Die Ha Tinh Electricity Company wird den Ableseplan für die Stromzähler ändern.

Die Ha Tinh Power Company hat kürzlich ein Dokument an das Provinzvolkskomitee, die Volkskomitees auf allen Ebenen und die Bewohner der Region bezüglich der Umsetzung von Änderungen des Ableseplans für Stromzähler gesendet.

Mit dem Ziel der digitalen Transformation in Produktion und Geschäftsbetrieb sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenservicequalität hat die Vietnam Electricity Group (EVN) einen Fahrplan entwickelt, um schrittweise einen einheitlichen Zeitplan für die Erfassung der Stromverbrauchswerte der Kunden am Ende jedes Monats einzuführen.

Die Ha Tinh Power Company setzt gemäß den Anweisungen von EVN Änderungen am Ableseplan der Stromzähler um.

Dem Fahrplan zufolge wird EVN bis 2025 die Zählerablesung für alle Kunden auf den letzten Tag des Monats umstellen. Die Umstellung des Ableseplans erfolgt schrittweise, abhängig von Kundengruppen, Gebieten und der technischen Infrastruktur, um die Kompatibilität mit der tatsächlichen Installation elektronischer Zähler mit Fernablesung zu gewährleisten.

Die Umstellung des Zählerstands auf das Monatsende soll Kunden die bequeme Überwachung ihres monatlichen Stromverbrauchs und die vorausschauende Bezahlung ihrer Stromrechnungen erleichtern und zur Verbesserung der Servicequalität im Stromsektor beitragen. Dies steht im Einklang mit dem Fahrplan zur Modernisierung des Zählersystems, der digitalen Transformation in Unternehmen und Kundenservice und trägt zu einem optimierten Management im Stromsektor bei.

Gemäß der Anweisung von EVN wird die Ha Tinh Power Company ab September 2023 Vertragszusätze zur Änderung des Ableseplans mit ihren Kunden umsetzen. Der Ablesetermin wird auf den letzten Tag des Monats verlegt (bisher fand die Ablesung vom 11. bis zum 25. jedes Monats statt). Ab 2023 wird das Unternehmen den Ableseplan nur noch nach Vertragsunterzeichnung mit dem Kunden ändern. Die Anpassung erfolgt einmal jährlich.

Bezüglich der Stromabrechnung: Die Stromverbrauchstarife für jede Stufe für Haushaltskunden bei Änderungen des Abrechnungszeitplans sind in Klausel 5, Artikel 1 des Rundschreibens Nr. 09/2023/TTBCT vom 21. April 2023 des Ministeriums für Industrie und Handel festgelegt.

Im Einzelnen: Bei Neuanschlüssen an das Stromnetz für Wohnzwecke, Änderungen des Stromliefervertrags, Kündigung des Stromliefervertrags oder Änderungen des Ablesetermins des Zählers aufgrund einer Vereinbarung mit dem Stromnutzer wird der Stromverbrauch jeder Stufe entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage im jeweiligen Ablesezeitraum angepasst.

Mithilfe von elektronischen Zählern, die mit Fernmesseinrichtungen ausgestattet sind, werden die monatlichen Stromverbrauchsdaten jedes Kunden automatisch an die Managementsoftware des Energieversorgungsunternehmens übertragen.

Aufgrund der Verlegung des Ablesetermins auf das Monatsende wird die für die Berechnung der Stromrechnung im laufenden Monat erfasste Strommenge höher sein als die Stromrechnung der Vormonate.

Um Stromkunden die Möglichkeit zu geben, ihre Stromrechnungen proaktiv zu bezahlen, veröffentlicht die Ha Tinh Power Company Informationen über Änderungen des Zählerableseplans auf der Website des Unternehmens und macht diese Aktivität über die lokalen Massenmedien bekannt.

Darüber hinaus hat das Unternehmen auch alle Kunden, die über die App, Zalo, E-Mail und andere Kanäle verbunden sind, über die Änderung des GCS-Fahrplans benachrichtigt, um sicherzustellen, dass alle von der Änderung des GCS-Fahrplans betroffenen Kunden die Informationen vor der Durchführung erhalten haben.

Für detailliertere Informationen, zur Überprüfung des Stromverbrauchs und der Stromrechnungen können Kunden die Website der Ha Tinh Power Company (https://pchatinh.npc.com.vn/) oder die Website des Kundendienstzentrums der Northern Power Corporation (https://cskh.npc.com.vn/) aufrufen.

Thao Hien

Quelle: https://baohatinh.vn/kinh-te/cong-ty-dien-luc-ha-tinh-sap-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to/254686.htm