Abgeordneter der Nationalversammlung erzählt zwei Geschichten über gefühllose, emotionslose Beamte

Am Morgen des 29. Oktober erörterte die Nationalversammlung im Plenarsaal sozioökonomische Fragen. Der Delegierte Tran Huu Hau (Delegation Tay Ninh) verwies auf die große Umstrukturierung des Staatsapparates und stellte fest, dass in kurzer Zeit das gesamte politische System und die Verwaltungseinheiten reorganisiert worden seien.

Dies zeugt von großer Entschlossenheit, kreativem Denken und einer starken, synchronen Beteiligung des gesamten Systems... Herr Hau sagte jedoch, dass es „noch viele unsichtbare und sichtbare Hindernisse“ gebe, die diese Bemühungen behindern.

Delegierter Tran Huu Hau (Delegation Tay Ninh )

FOTO: GIA HAN

Der ehemalige Vorsitzende des Volkskomitees von Tay Ninh (alt) erzählte eine Anekdote aus der Zeit vor über zehn Jahren, als er sein Amt antrat. Bei einem Besuch in einem „wichtigen und sensiblen“ Raum sah er auf dem Schreibtisch eines jungen Beamten zahlreiche Akten, die zwar bearbeitet, aber noch nicht unterschrieben waren, oder die zwar von den Verantwortlichen unterschrieben, aber noch nicht an die Bevölkerung und die Unternehmen zurückgegeben worden waren.

„Ich fragte nach dem Grund und war sehr überrascht, als er antwortete: ‚Es ist noch nicht der Überweisungstermin. Als ich ins Zimmer zurückkam, habe ich die Unterlagen sofort abgeholt und weitergeleitet. Viele Kollegen sahen mich jedoch misstrauisch an, als wäre ich vom Himmel gefallen. Später erfuhr ich, dass sie vermuteten, dass etwas dahintersteckte, und es deshalb so schnell und enthusiastisch erledigt hatten‘“, sagte Delegierter Hau.

Die Delegation aus Tay Ninh erinnerte an die Geschichte der jungen Kaderin und äußerte ihre Besorgnis über die Situation jener „guten Menschen, die sich nicht trauen, Gutes zu tun“. Wenn der Staatsapparat nicht zwischen guten und schlechten Mitarbeitern unterscheiden könne, begehe er schwere Fehler, die unweigerlich zu Stagnation und Negativität führten.

Damals habe die Region trotz vieler Schwierigkeiten Anstrengungen unternommen, Informationstechnologie einzusetzen und die Arbeitsabläufe der Kader und Beamten transparent zu machen. Dadurch konnten Bürger, Unternehmen, Kollegen und Führungskräfte genau nachvollziehen, wie die einzelnen Kader ihre Aufgaben erledigten und verfügten über ausreichend Informationen, um deren Leistungen zu beurteilen.

Delegierter Tran Huu Hau würdigte außerdem das vom Generalsekretär To Lam vorgegebene Motto der „drei öffentlichen“ Maßnahmen: Fortschritte, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse öffentlich machen, damit die Menschen und die Gesellschaft einander beobachten und begleiten können.

„Wenn wir diese drei öffentlichen Aufgaben gut umsetzen, zusammen mit der Implementierung des Nationalen Portals für den öffentlichen Dienst und der Software zur Aufgabenverteilung und Leistungsbeurteilung der eingesetzten und abgeschlossenen Kader, verfügen wir über gute Instrumente, mit denen die Kader ihre Arbeit besser erledigen können. Diejenigen, die nicht gut oder schwach sind, werden sich bemühen, sich zu verbessern“, sagte Herr Hau.

Der Premierminister spricht mit Abgeordneten der Nationalversammlung.

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Die zweite von ihm erwähnte Geschichte handelt von einem führenden Unternehmen der Cashew-Industrie mit zahlreichen Niederlassungen in der Region, das in den ersten neun Monaten des Jahres Exporte im Wert von über 160 Millionen US-Dollar erzielte. Aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 beantragte das Unternehmen ab 2022 die vorübergehende Schließung seines Restaurantbetriebs, die ihm auch genehmigt wurde.

Nach der Integration stellte die Software der Steuerbranche jedoch fest, dass eine Tochtergesellschaft den Betrieb eingestellt hatte, und warnte daher vor Risiken für alle anderen Unternehmen. Infolgedessen akzeptierten die lokalen Steuerbehörden die Ausstellung von Rechnungen nicht mehr, was für die Unternehmen einen erheblichen Aufwand und Zeitverlust bedeutete, da sie „erhebliche Erklärungs- und sogar Unterstützungsaufforderungen“ benötigten.

„Während dieser Hochphase exportieren die Unternehmen im System täglich Waren im Wert von 1 Million US-Dollar. Der Waren- und Geldfluss stagniert, die täglichen Verluste sind beträchtlich, darunter auch enorme, unsichtbare Verluste wie der Verlust des Rufs hinsichtlich der Liefertreue und der Verdacht auf Probleme bei Steuerangelegenheiten“, sagte Herr Hau.

„Tatsächlich haben gefühllose Beamte, die Vorschriften wie Roboter befolgen, Unternehmen, Menschen und dem Land großen Schaden zugefügt“, sagte Herr Hau. Die beiden oben genannten Beispiele zeigen, dass organisatorische Innovation, institutionelle Reformen und digitale Transformation, gepaart mit großem Engagement, tiefgreifende Veränderungen bewirken werden.