„Botschafter“ für Kultur- und Tourismuskommunikation.

08:39, 26.11.2023

Dank ihrer profunden Kenntnisse der Kultur und Geschichte jeder Region und jedes historischen Ortes, an dem sie arbeiten, gelten Reiseleiter als „Botschafter“ der Kultur- und Tourismuskommunikation . Sie helfen Touristen, die Geschichten und Menschen, die in die Geschichte eingegangen sind, zu verstehen und wertzuschätzen…

Ich erinnere mich noch gut an unseren ersten Besuch im Hung-King-Tempel in Can Tho. Wir waren unsicher, wie wir die Anlage am besten erkunden sollten, wurden aber von den Reiseleitern mit einem herzlichen Lächeln empfangen. In traditionellen Ao Dai (vietnamesischen langen Kleidern) gekleidet, führten sie unsere Gruppe geschickt durch die verschiedenen Bereiche des Komplexes und erklärten uns die Herkunft der einzelnen Artefakte und die Geschichte der jeweiligen Ausstellungsräume. Sie gingen auf die Bedürfnisse und die Aufenthaltsdauer der einzelnen Gruppen ein und passten die Tour entsprechend an, sodass der Ablauf reibungslos verlief und gleichzeitig die Geschichte und Bedeutung dieses touristischen und kulturellen Ziels im Mekong-Delta hervorgehoben wurden.

Ein Reiseführer stellt den Hung-König-Tempel in Can Tho vor. Foto: Giang Nam

Tatsächlich gewinnt ein Reiseziel für Besucher deutlich an Wert und Bedeutung, wenn es von einem Reiseleiter begleitet wird. Bei unserem Besuch der Gedenkstätte für den verstorbenen Premierminister Vo Van Kiet in der Provinz Vinh Long war unsere Gruppe von den inspirierenden Fähigkeiten von Frau Dang Thi Phuong Thao (Leiterin der Verwaltung der Gedenkstätte) begeistert. Als ob sie jedes Detail aus dem Leben und Wirken von Onkel Sechs Dan (dem Spitznamen des verstorbenen Premierministers Vo Van Kiet) in Erinnerung behalten würde, erzählte Frau Thao alles mit großer Hingabe. Sie half den Besuchern auch, den Mut, die Bedeutung und die weitsichtigen Entscheidungen von Onkel Sechs Dan während der đổi mới (Renovierungsphase) besser zu verstehen. Viele historische Projekte tragen seine Handschrift, wie die 500-kV-Nord-Süd-Stromleitung, der T5-Hochwasserentwässerungskanal und das Wasserkraftwerk Tri An.

Während unseres Besuchs in Dong Thap, dem Land der Lotusblumen, half uns das Fachwissen unseres Reiseleiters an der Gedenkstätte für Nguyen Sinh Sac, mehr über den Vater des großen Präsidenten Ho Chi Minh zu erfahren. Der Reiseleiter schilderte anschaulich das patriotische und mitfühlende Leben sowie den edlen und bescheidenen Charakter von Herrn Nguyen Sinh Sac. Als die Besucher Fragen zum Einfluss von Herrn Nguyen Sinh Sac auf die Entwicklung von Ho Chi Minhs Charakter und revolutionären Bestrebungen, zur Bedeutung der ausgestellten Artefakte usw. stellten, beantwortete der Reiseleiter alle Fragen ausführlich und verständlich.

Ein Reiseführer stellt die Gedenkstätte für den verstorbenen Premierminister Vo Van Kiet vor. Foto: Tuyet Hien.

Im Einklang mit dem Trend der Industrie 4.0 sind Reiseleiter nicht nur fachlich kompetent, sondern setzen auch Technologie ein, um Besuchern die Reiseziele näherzubringen. Heutzutage findet man fast überall QR-Codes, die zu Kultur und Geschichte führen. Dank moderner Technologie verfolgen Reiseleiter einen besucherzentrierten Ansatz und verknüpfen Geschichten auf vielfältige Weise – von verbalen Erklärungen bis hin zu anschaulichen Bildern, Tönen und Videos. Bei Bedarf fungieren sie sogar als Fotografen. Sie erkennen intuitiv, wenn Besucher fotografieren möchten, und helfen ihnen aktiv, die richtigen Perspektiven für gemeinsame, schöne Momente zu finden.

Song Quynh

Quelle