Unternehmen suchen händeringend nach Fachkräften mit KI-Kenntnissen.

DNVN – Laut AWS möchten bis zu 90 % der Arbeitgeber Fachkräfte mit KI-Kenntnissen (Künstliche Intelligenz) einstellen, aber bis zu 72 % dieser Arbeitgeber können auf dem Arbeitsmarkt keine Mitarbeiter mit diesen Kenntnissen finden.

Cloud Computing beschleunigt die Produktentwicklung

Anlässlich des kürzlich stattgefundenen AWS Cloud Day Vietnam erklärte Herr Duong Ngoc Toan, Leiter der Cloud-Abteilung bei FinX und HDBank : „HDBank hat sich zum Ziel gesetzt, Cloud-Computing-Technologien zu nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die Kunden besser und schneller bedienen zu können.“

„Bei HDBank sehen wir Cloud Computing nicht nur als Technologie, sondern auch als effektives Werkzeug, um Innovationsprogramme zu beschleunigen und Arbeitsabläufe sowie interne Prozesse zu optimieren. Dadurch können wir zuverlässigere, bessere und schnellere Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden entwickeln. Mit der Unterstützung von AWS kann HDBank den Produktentwicklungsprozess beschleunigen. So ist die Entwicklungszeit für ein Produkt beispielsweise um 40 bis 60 % kürzer als zuvor“, betonte Herr Toan.

Herr Duong Ngoc Toan, Leiter Cloud bei FinX und HDBank.

Im Hinblick auf die Skalierbarkeit ihrer Systeme sehen sich Banken, die Finanzdienstleistungen anbieten, häufig mit Spitzenzeiten konfrontiert, wie beispielsweise dem chinesischen Neujahrsfest und anderen Feiertagen. Daher muss das System der Bank schnell, flexibel und skalierbar sein, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Ein weiterer Vorteil ist die Systemzuverlässigkeit. Dank der Technologien und der Unterstützung von AWS hat HDBank hochzuverlässige Systeme entwickelt, die reibungslose und sichere Finanztransaktionen ermöglichen.

„Um diese Geschäftsanforderungen zu erfüllen, müssen wir uns einer Reihe von Herausforderungen stellen. Die erste Herausforderung betrifft die Personalressourcen. Es ist unerlässlich, dass wir über ausreichend qualifizierte Mitarbeiter verfügen, um die Entwicklung unserer Finanzprodukte und -dienstleistungen zu beschleunigen. Allerdings gestaltet sich die Suche nach solchen Talenten auf dem Markt schwierig, da die erforderlichen Fähigkeiten sehr spezifisch für die Bankenbranche sind und oft nicht verfügbar sind. Wir müssen unter Umständen zwei bis drei Monate warten, bis neue Mitarbeiter eingestellt und einsatzbereit sind. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung für die Produktentwicklung und die Markteinführung dar“, erklärte ein Vertreter der HDBank und gab damit den Grund für die Zusammenarbeit mit AWS und die Teilnahme am Cloud-Schulungsprogramm an.

Durch die Zusammenarbeit mit AWS im Rahmen der „First Cloud Journey“ erkannte die HDBank, dass Cloud-Ingenieure nach Abschluss ihrer Schulung nicht nur fundierte technische Kenntnisse erwarben, sondern auch eine offene Denkweise entwickelten. Diese Offenheit beschleunigte den Transformations- und Innovationsprozess der HDBank maßgeblich.

Mangel an Fachkräften mit KI- und Cloud-Computing-Kenntnissen

Auf dem AWS Cloud Day Vietnam erklärte Emmanuel Pillai, Director of Training and Certification bei AWS ASEAN: „Wir befinden uns mitten in einem tiefgreifenden Wandel unserer Lebens-, Arbeits- und Unterhaltungsgewohnheiten. Laut IDC haben kürzlich 70 % der Unternehmen im asiatisch- pazifischen Raum generative KI-Technologien erforscht oder sich zu Investitionen in diese Technologie verpflichtet. Auch Vietnam geht diesen Weg, und AWS unterstützt seine Kunden hier. Generative KI spielt in vielen Branchen eine entscheidende Rolle. Wir möchten das Kundenerlebnis verbessern, die Mitarbeiterleistung steigern und gleichzeitig Produkte entwickeln, die generative KI unterstützen.“

Herr Duong Ngoc Toan und Herr Emmanuel Pillai, Ausbildungs- und Zertifizierungsdirektor von AWS ASEAN, sprachen mit der Presse.

Laut Emmanuel Pillai zeigen AWS-Studien jedoch, dass zwar 90 % der Arbeitgeber Fachkräfte mit KI-Kenntnissen einstellen möchten, 72 % dieser Arbeitgeber aber keine entsprechenden Fachkräfte auf dem Markt finden. Dies verdeutlicht einen erheblichen Mangel an KI-Schulungen.

AWS hat außerdem weltweit (einschließlich Vietnam) Hunderte von Millionen US-Dollar investiert, um kostenlose Cloud-Computing-Kenntnisse, KI-Kenntnisse und Schulungen zu niedrigen Kosten anzubieten.

AWS hat sich außerdem verpflichtet, bis 2025 weltweit mehr als 29 Millionen Menschen in Cloud-Kompetenzen auszubilden. Bislang hat AWS jedoch bereits 31 Millionen Mitarbeiter in KI-Kompetenzen geschult (drei Jahre früher als das angestrebte Ziel) und plant, innerhalb der nächsten zwei Jahre zwei Millionen Menschen kostenlosen Zugang zu generativer KI und Cloud-Kompetenzen zu ermöglichen.

Insbesondere in Vietnam hat AWS über 50.000 Mitarbeiter in Cloud-Technologien geschult. AWS verfolgt dabei einen dreigleisigen Ansatz: die Ausbildung von Fachkräften mit Kompetenzen in generativer KI, Cloud-Technologien und cloudbasierten Technologien.

AWS engagiert sich für kostenlose oder kostengünstige Schulungsprogramme im Bereich Cloud-Computing. Der erste Schulungsansatz von AWS besteht darin, bestehende Mitarbeiter in generativer KI zu schulen und bietet hierfür Online-Schulungsprogramme und -plattformen an. AWS stellt über 600 Online-Schulungsmodule zur Verfügung, die jedem mit Internetzugang zugänglich sind.

AWS investiert Hunderte von Millionen Dollar, um weltweit kostenlose Cloud-Computing- und KI-Kenntnisse bereitzustellen.

„Wir bieten unseren Kunden auch kostenpflichtige Abonnementdienste an. Gleichzeitig möchten wir ein vielfältiges Portfolio mit zahlreichen Restart-Programmen aufbauen. Dazu gehören auch Schulungsprogramme und KI-Programme, die innerhalb von sechs Monaten Arbeitsplätze für Arbeitslose schaffen und ihnen helfen, Cloud Computing zu verstehen und in diesem Bereich zu arbeiten. AWS möchte mit Programmen für Studierende und junge Menschen die Fachkräfte von morgen ausbilden. Ein weiterer Ansatz ist: Wir haben maßgeschneiderte Programme entwickelt, um die spezifischen Bedürfnisse des vietnamesischen Marktes zu erfüllen. Deshalb sind wir hier“, betonte Emmanuel Pillai.

Ein konkretes Beispiel ist die AWS Study Group. Dabei handelt es sich um ein Community-basiertes Programm, das Studierende und Berufstätige beim Zugang zu Netzwerkschulungen, Networking und anderen Cloud-bezogenen Jobmöglichkeiten unterstützt.

Nguyen Duc

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457