Unternehmen dürsten nach Humanressourcen mit KI-Kenntnissen

DNVN – Laut AWS möchten bis zu 90 % der Arbeitgeber Talente mit KI-Kenntnissen (künstliche Intelligenz) einstellen, aber bis zu 72 % dieser Arbeitgeber können auf dem Markt keine Leute mit diesen Fähigkeiten finden.

Cloud Computing beschleunigt die Produktentwicklung

Auf dem kürzlich stattgefundenen AWS Cloud Day Vietnam erklärte Herr Duong Ngoc Toan, Leiter der Cloud-Abteilung bei FinX und HDBank : „HDBank möchte Cloud-Computing-Technologie nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Kunden besser und schneller zu bedienen.“

„Bei der HDBank betrachten wir Cloud Computing nicht nur als Technologie, sondern auch als effektives Werkzeug zur Beschleunigung von Innovationsprogrammen und zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und internen Prozessen. Dies ermöglicht es uns, zuverlässigere, bessere und schnellere Produkte und Dienstleistungen für Kunden zu entwickeln. Mit der Unterstützung von AWS kann die HDBank den Produktentwicklungsprozess beschleunigen. Beispielsweise ist die Entwicklungszeit eines Produkts jetzt um etwa 40 bis 60 % kürzer als zuvor“, betonte Herr Toan.

Herr Duong Ngoc Toan, Leiter Cloud bei FinX und HDBank.

Was die Skalierbarkeit des Systems angeht, sind Banken, die Finanzdienstleistungen anbieten, oft mit Spitzenzeiten konfrontiert, beispielsweise dem Neujahrsfest und anderen Feiertagen. Daher müssen Banksysteme schnell, flexibel und skalierbar sein, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Der nächste Vorteil ist die Zuverlässigkeit des Systems. Mit Technologien und Unterstützung von AWS hat HDBank äußerst zuverlässige Systeme entwickelt, die reibungslose und sichere Finanztransaktionen ermöglichen.

Um diesen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, müssen wir eine Reihe von Herausforderungen bewältigen. Die erste Herausforderung betrifft die Personalressourcen. Es ist wichtig, genügend Talente zu haben, um die Entwicklung unserer Finanzprodukte und -dienstleistungen voranzutreiben. Es ist jedoch schwierig, solche Talente auf dem Markt zu finden, da die erforderlichen Fähigkeiten sehr spezifisch für die Bankenbranche sind und oft nicht verfügbar sind. Wir müssen unter Umständen zwei bis drei Monate warten, bis neue Mitarbeiter eingestellt und effektiv sind. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung für die Produktentwicklung und Markteinführung dar“, erklärte ein Vertreter der HDBank und erklärte, dies sei der Grund für die Zusammenarbeit mit AWS und die Teilnahme am Cloud-Schulungsprogramm.

Durch die Zusammenarbeit mit AWS im Rahmen der First Cloud Journey erkannte HDBank, dass Cloud-Ingenieure, die ihre Schulung abgeschlossen hatten, nicht nur solide technische Fähigkeiten erwarben, sondern auch eine offene Denkweise entwickelten. Diese offene Denkweise treibt den Transformations- und Innovationsprozess der HDBank maßgeblich voran.

Mangel an Humanressourcen mit KI- und Cloud-Computing-Kenntnissen

Emmanuel Pillai, Director of Training and Certification, AWS ASEAN, erklärte auf dem AWS Cloud Day Vietnam: „Wir verändern unsere Lebens-, Arbeits- und Unterhaltungsweise grundlegend. Laut IDC haben sich 70 % der Unternehmen im asiatisch- pazifischen Raum mit generativer KI-Technologie befasst oder sich dazu verpflichtet, in diese zu investieren. Auch Vietnam verfolgt diesen Weg, und AWS unterstützt seine Kunden hier. Generative KI spielt in vielen Branchen eine äußerst wichtige Rolle. Wir möchten das Kundenerlebnis verbessern, die Mitarbeiterleistung steigern und gleichzeitig Produkte entwickeln, die generative KI unterstützen.“

Herr Duong Ngoc Toan und Herr Emmanuel Pillai, Schulungs- und Zertifizierungsdirektor, AWS ASEAN, sprachen mit der Presse.

Laut Emmanuel Pillai zeigen Untersuchungen von AWS jedoch, dass 90 % der Arbeitgeber zwar Talente mit KI-Kenntnissen einstellen möchten, 72 % dieser Arbeitgeber jedoch keine Leute mit diesen Fähigkeiten auf dem Markt finden können. Allerdings besteht eine große Lücke bei der Schulung von KI-Kompetenzen.

AWS hat außerdem weltweit (einschließlich Vietnam) Hunderte Millionen US-Dollar investiert, um kostenlose Cloud-Computing-Kenntnisse, KI-Kenntnisse und Schulungskurse zu geringen Kosten anzubieten.

AWS hat sich außerdem verpflichtet, bis 2025 weltweit über 29 Millionen Menschen in Cloud-Kompetenzen zu schulen. Bis heute hat AWS jedoch 31 Millionen Arbeitnehmer in KI-Kompetenzen geschult (drei Jahre früher als das Unternehmensziel) und hofft, innerhalb der nächsten zwei Jahre zwei Millionen Menschen kostenlos in generativen KI- und Cloud-Kompetenzen ausbilden zu können.

Insbesondere in Vietnam hat AWS über 50.000 Arbeitnehmer in Cloud-Kenntnissen geschult. AWS verfolgt einen dreigleisigen Ansatz: Der Schwerpunkt liegt auf der Schulung von Humanressourcen mit Fähigkeiten in generativer KI, Cloud und Cloud-basierter Technologie.

AWS bietet kostenlose oder kostengünstige Cloud-Zugriffsprogramme an. Die erste Schulungsrichtung von AWS besteht darin, bestehende Mitarbeiter in generativen KI-Fähigkeiten zu schulen und Schulungsprogramme und Online-Schulungsplattformen anzubieten. AWS verfügt über mehr als 600 Online-Schulungsmodule, auf die jeder mit Internetzugang zugreifen kann.

AWS investiert Hunderte Millionen Dollar, um weltweit kostenlose Cloud-Computing- und KI-Kenntnisse bereitzustellen.

Wir bieten unseren Kunden auch kostenpflichtige Abonnementdienste an. Gleichzeitig wollen wir ein vielfältiges Portfolio mit zahlreichen Restart-Programmen aufbauen. Dazu gehören Schulungen und KI-Programme, die Arbeitsplätze für Arbeitslose schaffen und ihnen innerhalb von sechs Monaten helfen, Cloud Computing zu verstehen und zu nutzen. AWS möchte mit Programmen für Studierende und junge Menschen die zukünftige Belegschaft aufbauen. Ein weiterer Ansatz: Wir bieten maßgeschneiderte Programme an, um die spezifischen Bedürfnisse des vietnamesischen Marktes zu erfüllen. Deshalb sind wir hier“, betonte Emmanuel Pillai.

Ein konkretes Beispiel ist die AWS Study Group. Dies ist ein Community-basiertes Programm, das Studenten und Berufstätige dabei unterstützen kann, auf Netzwerkschulungen, Networking und andere Jobmöglichkeiten im Zusammenhang mit Cloud Computing zuzugreifen.

Nguyen Duc

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457