
Annäherung an den „kritischen Punkt“
Bei so großen Orten wie Lam Dong werden viele Touristenziele nicht mehr nur als potenzielle Reiseziele erwähnt, sondern sind zu bekannten Marken geworden, wie zum Beispiel Da Lat, Mui Ne... Allerdings zeigen diese Traumziele laut Meinung einiger Experten und Tourismusmanager aus vielerlei Hinsicht erste Anzeichen von Schwäche oder nähern sich dem „kritischen Punkt“.
Zu diesem Thema sagte Herr Do Mot, Strategiedirektor der Ong Vang Marketing and Training Company: „Es gibt mindestens vier Lastgruppen, die als „kritischer Punkt“ betrachtet werden.“
Erstens basiert die Kapazität von Fläche, Rangierbahnhof und Passagierdichte auf räumlichen Berechnungen.
Zweitens führt ein zu starker Anstieg der Touristenzahlen zu Inflation, steigenden Preisen und einem Verlust an Nutzen für die einheimische Bevölkerung.
Wenn sich die Einheimischen dann negativ betroffen fühlen, sinkt die Akzeptanz, oder die Besucher sind mit dem Erlebnis unzufrieden.
Und schließlich die Widerstandsfähigkeit der natürlichen Umwelt, des Ökosystems und der touristischen Ressourcen. Ausgehend von den oben genannten vier Aspekten der Widerstandsfähigkeit bin ich persönlich der Ansicht, dass Da Lat und Mui Ne sich einem kritischen Punkt nähern. Dies wird die Attraktivität und den Wert des Reiseziels beeinträchtigen.
Eine der leicht erkennbaren Formen dieses „Kipppunkts“ ist das Problem, dass Touristen frustriert sind, einheimische Besucher und Anwohner aufgrund von Identitätsverlust, mangelhafter Servicequalität und Überschreitung der Toleranzgrenzen gegenüber Umwelt, Kultur, Infrastruktur und Gemeinschaft reagieren…
Zwischen den drei Säulen muss eine enge Verbindung bestehen.
Laut Herrn Do Mot ist der Tourismus eine besondere Branche, die sich aus vielen verschiedenen Wirtschaftszweigen zusammensetzt. Sie ruht jedoch auf drei Säulen: „Staat“, „Unternehmen“ und „Bevölkerung“. Auch die Manifestationen von „kritischen Punkten“ haben ihren Ursprung in diesen drei Säulen.
„Die lokale Verwaltung hat noch keine nachhaltige Entwicklungsstrategie festgelegt und tendiert weiterhin zu einem breiten, also quantitativen Wachstum. Sie hat sich nicht wirklich auf eine tiefgehende, also qualitative Entwicklung konzentriert.“
Unternehmen investieren zu wenig in fundierte Erfahrung und schöpfen ihr Potenzial weiterhin horizontal aus, indem sie auf veraltete Geschäftsmodelle setzen. Touren und Dienstleistungen ähneln sich, sind wenig kreativ und charakterlos. Menschen spielen in der touristischen Wertschöpfungskette keine wirkliche Rolle, was dazu führt, dass Produkte und Dienstleistungen Identität und Stolz vermissen lassen.
Kultur und traditionelles Handwerk existieren nur noch in Form von „Aufführungen“ und sind nicht lebendig und individuell. Um es deutlich zu sagen: Der aktuelle „kritische Punkt“ in der Tourismusbranche ist ein Spiegelbild kurzfristigen Denkens, das Tourismus als „Ausbeutung“ und nicht als „Schöpfung“ betrachtet, fügte Herr Mot hinzu.

Es ist nicht schwer zu erkennen, dass der Strandtourismus in Mui Ne, die landschaftlich reizvollen Orte in Da Lat, Phan Thiet... der Provinz Lam Dong aufgrund ihrer "Eintönigkeit", mangelnder Attraktivität für Touristen aufgrund fehlender Einzigartigkeit und mangelnder Unterstützungs- und Begleitdienste etwas an Reiz verloren haben.
Um dies zu ändern, so betonten viele Experten und Tourismusstrategen in zahlreichen großen und kleinen Seminaren, sei es notwendig, die Kernprodukte jeder Region und jedes Reiseziels in der Gesamtpositionierung des Tourismus in Lam Dong neu zu positionieren.
Auf dieser „neuen Positionierung“ aufbauend, wird eine Strategie und ein Rahmenkonzept entwickelt, die auf den jeweiligen Merkmalen basieren. Parallel dazu schafft die Regierung Mechanismen, Unternehmen investieren in erlebnisorientierte Produktinhalte, und die Bevölkerung beteiligt sich direkt. Darüber hinaus ist es notwendig, die Infrastruktur, die dieses Erlebnis unterstützt, zu verbessern, beispielsweise Straßen, Parkplätze, öffentliche Toiletten, Beschilderung und systematische Schulungen für das Personal.
Herr Nguyen Nhat Vu, Vizepräsident des Tourismusverbandes Lam Dong und stellvertretender Direktor von Dalat Tourist, erklärte: „Viele Reiseziele wie Da Lat, Mui Ne oder Phan Thiet ähneln sich zunehmend. Daher ist es notwendig, sich auf die Entwicklung spezialisierter Produkte, die Verbesserung der Serviceleistungen und die Förderung digitaler Technologien zu konzentrieren.“
Laut Herrn Vu könnten Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) und Nha Trang (Khanh Hoa) ein vollständig komplementäres „Tourismus-Dreieck“ bilden: Meer, Berge und Kurort. Es sollten Pauschalreisen und regionale Kombinationsangebote angeboten werden, um die Aufenthaltsdauer zu verlängern.
Insbesondere bedarf es einer „öffentlich-privaten Partnerschaft“: Die Regierung übernimmt eine koordinierende Rolle, Unternehmen entwickeln Produkte; gleichzeitig kooperieren sie mit der Gemeinde, um Gastfamilienaufenthalte zu ermöglichen und die lokale Kultur kennenzulernen.
Neue Geschichte für den Tourismus in Lam Dong
Um Lam Dong künftig als attraktiven Tourismusstandort zu etablieren, bedarf es einer „neuen Geschichte“. Eine Geschichte, die auf dem kulturellen Erbe basiert. „Um die Eintönigkeit zu überwinden, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Staat, Wirtschaft und Bevölkerung erforderlich.“
„Am wichtigsten sind neue Produkte, einzigartige Erlebnisse, synchronisierte Dienstleistungen und professionelle Kommunikation. Dann werden Da Lat, Mui Ne und Phan Thiet nicht nur ihre Marken behaupten, sondern auch international erfolgreich sein“, ist sich Herr Nguyen Nhat Vu sicher.
Auf der Makroebene benötigt Lam Dong eine wirklich nachhaltige Entwicklungsstrategie. Dazu gehören die Kontrolle der Umweltbelastung, der Schutz des Ökosystems und der Kultur sowie Investitionen in eine entsprechende Infrastruktur. Der Tourismus darf sich nicht nur auf die Besucherzahlen konzentrieren, sondern muss auch lernen, die Qualität zu erhalten.
Die Entwicklung konzentriert sich auf drei Achsen: grüner Tourismus und nachhaltige Entwicklung, Heilungstourismus und personalisierter Tourismus.
Auf der Mikroebene sind es die konkreten Tourismusprodukte, die den Unterschied ausmachen. Touristen kommen nicht nur nach Lam Dong, um die Landschaft zu bewundern, sondern um die Emotionen zu spüren: das Meer, die Blumen, den dichten Wald, der mit der indigenen Kultur dieser Region verbunden ist.
Wenn wir auf beiden Ebenen gute Arbeit leisten – sowohl bei der Planung einer Gesamtstrategie als auch bei der Schaffung einzigartiger Produkte –, wird der Tourismus in Lam Dong sicherlich eine dauerhafte Anziehungskraft besitzen, und zwar nicht nur für die heutige Generation.

Der Wendepunkt in der Tourismusbranche ist erreicht, wenn Produkte keine Innovationen mehr bieten. Die beiden Säulen „Funktion“ und „Emotion“, die Produkte und Dienstleistungen vermitteln, haben im Kundenerlebnis ihren Höhepunkt erreicht. Gleichzeitig tragen menschliche Aktivitäten zum Niedergang von Umwelt, Kultur und Gesellschaft bei.
Quelle: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html






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