FE CREDIT – 15 Jahre beharrliches Schaffen, das Millionen von Träumen erhellt

Mit praktischen Finanzlösungen hat das Unternehmen Menschen geholfen, ihre Lebens- und Bildungsbedürfnisse schnell zu befriedigen und so zur Förderung des Konsums und zur schrittweisen Gestaltung dieses Bereichs beigetragen.

Das Jahrzehnt, das die Konsumfinanzierungsbranche prägte

Derzeit belaufen sich die ausstehenden Kredite für Lebenshaltungs- und Konsumzwecke auf rund 2,8 Billionen VND, was 20 % der gesamten ausstehenden Kredite der vietnamesischen Wirtschaft entspricht. Laut dem Kapitalentwicklungsfonds der Vereinten Nationen (UNCDF) haben jedoch immer noch über 34 % der Erwachsenen in Vietnam keinen Zugang zu Finanz- und Bankdienstleistungen. Dieser hohe Anteil in Südostasien verdeutlicht Engpässe bei der Kreditvergabe an bedürftige Kundengruppen.

Tatsächlich stoßen viele Arbeitnehmer, Kleinhändler, Handwerker usw. bei der Kreditaufnahme von traditionellen Banken auf Schwierigkeiten, da ihnen Kredithistorie, Einkommensnachweise oder Sicherheiten fehlen. FE CREDIT und die Konsumfinanzierungsbranche schließen diese Lücke und helfen der genannten Kundengruppe, Zugang zu legitimen und transparenten Kapitalquellen zu erhalten und ihre Lebensqualität zu verbessern.

FE CREDIT wurde 2010 gegründet und zählt zu den Pionieren im Bereich der Konsumfinanzierung. Dank einer effektiven Strategie und eines vielfältigen, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Produktportfolios ist FE CREDIT seit über einem Jahrzehnt Branchenführer mit einem zeitweise über 50%igen Marktanteil und trägt bis zu 40% zum Konzernüberschuss der Mutterbank VPBank bei.

Mit FE CREDIT erhalten Arbeitnehmer Zugang zu Kapital, um ihre grundlegenden Lebensbedürfnisse zu decken. Foto: FE CREDIT

FE CREDIT beeindruckt nicht nur mit hohen Zahlen, sondern schafft auch einen praktischen Mehrwert für Millionen von Kunden. Ausgaben für die Instandsetzung eines baufälligen Hauses, den Kauf eines Motorrads, die Bezahlung von Schulgebühren oder die Vorsorge für medizinische Kosten sind von großer Bedeutung, da sie sowohl unmittelbare Bedürfnisse decken als auch Chancen eröffnen und den Mitarbeitern ein Gefühl der Sicherheit am Arbeitsplatz vermitteln.

Gleichzeitig trägt FE CREDIT durch die Bereitstellung sicherer und geeigneter Produkte auch dazu bei, Schwarzkredite zurückzudrängen und den Menschen zu helfen, finanzielle Belastungen und potenzielle Risiken aus informellen Kreditkanälen zu reduzieren.

Seit 2010 – dem Gründungsjahr von FE CREDIT und dem Beginn des rasanten Wachstums des Konsumfinanzierungssektors – sind die ausstehenden Kredite für Lebenshaltungskosten laut Statistiken der Staatsbank stets schneller gestiegen als der allgemeine Marktdurchschnitt. Dies unterstreicht die Bedeutung des Konsumfinanzierungssektors für das BIP-Wachstum und die Verbesserung der Lebensqualität der Bevölkerung.

In den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 stiegen die Auszahlungserlöse von FE CREDIT im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 19 %. Dies sicherte weiterhin wichtige Kapitalflüsse und unterstützte Kunden bei der Deckung ihrer grundlegenden Lebens- und Arbeitsbedürfnisse. Dank förderlicher Maßnahmen wie stabilen Zinssätzen, gesenkter Mehrwertsteuer und der Ankurbelung des Binnenkonsums können die Menschen beruhigt einkaufen und ihre Lebensqualität verbessern.

Wir verleihen unaufhörlich Millionen von Träumen Flügel.

Die veränderten Konsumgewohnheiten nach der Pandemie und die starke digitale Transformation schufen neue Chancen und Herausforderungen. Vor diesem Hintergrund vollzog FE CREDIT eine strategische Transformation mit dem Ziel, ein System aufzubauen, das Professionalität, Transparenz und Nachhaltigkeit fördert, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und Kunden bestmöglich beim Zugang zu legalem Kapital für ihre Lebensträume zu unterstützen.

Bei FE CREDIT stehen die Kunden im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Das Unternehmen pflegt enge und vielseitige Beziehungen zu seinen Kunden, um Produkte und Aktionen stets aktuell und umfassend zu halten und gleichzeitig wertvolles Feedback zu erhalten, um die Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Kundensegmente immer besser zu verstehen. Ob es um die Bezahlung von Strom, Wasser, Gas, Wasser, Gas oder die Ausbildung der Kinder oder um Versicherungsprodukte geht – FE CREDIT entwickelt stets flexible und zugängliche Finanzlösungen und begleitet seine Kunden auf dem Weg zur Verwirklichung ihrer Träume.

FE CREDIT hört seinen Kunden zu und versteht sie besser, um so für jeden individuellen Bedarf die passende Finanzlösung anbieten zu können. Foto: FE CREDIT

FE CREDIT pflegt enge Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle, darunter die Unternehmenswebsite, den offiziellen Zalo-Account, die Kundenservice-Hotline, die offizielle Facebook-Seite, Repräsentanzen und ein landesweites Partnernetzwerk. Dieses starke Netzwerk ermöglicht Kunden einen schnelleren und einfacheren Zugang zu Finanzlösungen.

Insbesondere bietet die vielseitige Finanzanwendung FE ONLINE 2.0 umfassende Produktinformationen und Funktionen, von der Kreditregistrierung und -verwaltung über die Kreditkarteneröffnung bis hin zu digitalen Bankdienstleistungen. Sie bietet Komfort und hilft Kunden, Finanzdienstleistungen jederzeit und überall proaktiv zu nutzen.

FE CREDIT integriert künstliche Intelligenz (KI) in intelligente Chatbots und ermöglicht so schnelle Antworten rund um die Uhr, um ein reibungsloses und qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis zu schaffen. Das Unternehmen betreibt landesweit über 13.000 Verkaufsstellen und hat bereits Millionen von Kunden betreut. Neben seinen Geschäftsaktivitäten engagiert sich FE CREDIT auch für die Vermittlung von Finanzwissen, um die Bevölkerung bei einem effektiveren und vorausschauenderen Umgang mit Kapital zu unterstützen.

Das Unternehmen hat die Medienreihe „Geld verstehen, Sorgen reduzieren“ (Finance Explorer) ins Leben gerufen, die Finanzbildung anhand von praxisnahen Fallbeispielen vermittelt. Dadurch können die Zuschauer ihre Ausgaben planen, Kredite verantwortungsvoll verwalten, ihre Rechte und Pflichten bei der Kreditaufnahme verstehen und häufige Risiken vermeiden.

Mit einer Multi-Channel-Kundenkommunikationsplattform, einer starken Digitalstrategie, herausragender Servicequalität und Projekten zur Vermittlung praxisnahen Finanzwissens erfüllt FE CREDIT nicht nur maximale finanzielle Bedürfnisse, sondern begleitet seine Kunden auch nachhaltig auf dem Weg zur Verwirklichung ihrer Träume und zur Verbesserung ihrer Lebensqualität. Diese Bemühungen haben das Vertrauen der Kunden in FE CREDIT in den letzten 15 Jahren gestärkt und zum Aufbau eines transparenten, umfassenden und nachhaltigen Kreditökosystems beigetragen.

Quelle: https://baodautu.vn/fe-credit---15-nam-ben-bi-kien-tao-thap-sang-hang-trieu-uoc-mo-d373652.html