Die Generation Z hat dreimal so viel Arbeit, aber der Chef schmollt immer noch: „Nicht so gut wie ChatGPT“

(Dan Tri) – Viele junge Menschen dachten, sie könnten durch den Einsatz von KI ihre Produktivität um ein Vielfaches steigern und würden daher bei ihren Chefs beliebt sein. Daher waren sie schockiert, als sie nicht nur keine Gehaltserhöhung bekamen, sondern auch noch auf eine Vergleichsliste mit Maschinen gesetzt wurden.

Vom „magischen Schatz“ zur unsichtbaren Last

Da die Generation Z die erste Generation ist, die vollständig in einer digitalen Umgebung aufwächst, überrascht es nicht, dass sie KI-Tools frühzeitig und schnell anwendet (die Generation Z also, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurde).

Durch die regelmäßige Verwendung von Tools wie ChatGPT, Gemini und Grok beim Lernen, Recherchieren und Arbeiten hat die Generation Z dazu beigetragen, die Entwicklung von KI-Anwendungstrends zu beschleunigen, um die Arbeit zu unterstützen, zu beschleunigen und die Produktivität zu verbessern.

Die Anwendung von KI in der Arbeitswelt ist heutzutage für viele Berufe fast schon zur Selbstverständlichkeit geworden (Foto: Minh Nhat).

Quynh Anh (22 Jahre alt), der derzeit als Softwaretester arbeitet, sagte: „KI hat mich in meinem aktuellen Job sehr unterstützt, von der Fehlersuche über das Testen von Funktionen bis hin zum Erstellen von Testskripten. KI macht alles sehr gut. Allein durch das Erstellen von Skripten hat sich meine Produktivität dadurch verdreifacht.“

Oder Phuong Uyen (21 Jahre), die als Lehrerin an einem Englischzentrum arbeitet: „KI hilft mir, den Prozess der Benotung und Korrektur der Texte meiner Schüler zu beschleunigen. Insbesondere nutze ich diese Tools auch regelmäßig, um schnell Folien zu gestalten oder Unterrichtspläne für Unterrichtsstunden zu erstellen.“

Uyen schätzt außerdem, dass sich die Arbeitsproduktivität mit der Unterstützung durch KI erheblich gesteigert hat, und zwar um das bis zu Zweifache des Normalwerts.

Ähnlich wie die beiden oben genannten Mitarbeiter berichtete auch Thanh Huyen (23), die als Content Creator für ein Kosmetikunternehmen arbeitet, über die Effektivität von KI in ihrer Arbeit: „Bei meiner Arbeit – vom Ideen entwickeln über das Schreiben von Inhalten bis hin zum Erstellen von Videoskripten zur Produktwerbung – kommen KI-Tools zum Einsatz. Mir ist aufgefallen, dass sich meine Arbeitseffizienz im Vergleich zu früher deutlich verbessert hat, schätzungsweise um das Dreifache.“

Allerdings stehen auch diese Mitarbeiter hinsichtlich der von ihnen eingesetzten Tools unter Druck, da der Einsatz von KI keine Seltenheit mehr ist und sich sogar zum notwendigen Standard entwickelt.

Die Belohnungen gibt es nicht mehr nur für Mitarbeiter, die KI einfach nur nutzen, sondern auch für Mitarbeiter, die diese effektiv einsetzen und dadurch Ergebnisse erzielen, die besser sind als die ihrer Kollegen.

Viele junge Arbeitnehmer stehen unter dem Druck, KI effektiver zu nutzen als andere (Abbildung: Getty).

Doch es ist nicht einfach, solch herausragende Ergebnisse zu erzielen. Die Mitarbeiter müssen kontinuierlich lernen und sich schnell an KI-Tools anpassen, die ständig mit neuen Funktionen aktualisiert werden.

Angesichts dieser Realität sagte Hong Vy (21 Jahre), verantwortlich für die Inhaltserstellung bei einem Lebensmittelunternehmen: „Ich bin sicher, dass ich nicht der Einzige bin, der bei der Arbeit regelmäßig KI nutzt, sondern dass es viele andere Leute da draußen gibt, die das auch tun.“

Dies setzte mich unter Druck, besser als jeder andere zu wissen, wie man KI einsetzt. Deshalb verbringe ich oft Zeit damit, mehr über KI zu lernen, lerne ständig neue Tools und besuche Kurse, um nicht hinter den Branchenkollegen zurückzubleiben.“

Auch Sam Altman, CEO von OpenAI, betonte wiederholt, dass die Beherrschung von KI-Tools künftig kein Vorteil mehr, sondern eine Mindestvoraussetzung für das Überleben auf dem Arbeitsmarkt sei. Die Fähigkeit, KI zu verstehen und zu nutzen, wird voraussichtlich eine der gefragtesten Fähigkeiten sein.

Der Ökonom Richard Baldwin sagte einmal auf einer Konferenz des Weltwirtschaftsforums: „KI wird Ihnen Ihren Job nicht wegnehmen. Nur die Menschen, die KI nutzen, können ihn Ihnen wegnehmen.“

Wurde vom Chef mit kaltem Wasser übergossen

Als KI-Anwendungen jedoch keine Seltenheit mehr waren und die Chefs selbst mehr über die Leistungsfähigkeit dieser Technologie erfuhren, kam es bei vielen Mitarbeitern zu einem „Kulturschock“. Hohe Produktivität dank KI ist heute eine Selbstverständlichkeit, der „neue Standard“, den jeder im digitalen Zeitalter erreichen muss.

Hohe Produktivität dank KI ist heute eine Selbstverständlichkeit, der „neue Standard“, den jeder im digitalen Zeitalter erreichen muss (Foto: Getty).

Und schlimmer noch: Es dient als Vorwand für lahme Vergleiche und unangemessene Forderungen.

Thanh Huyen teilte die ironische Wahrheit in dem Unternehmen, für das sie arbeitet: „Obwohl KI mir hilft, meine Produktivität zu verdreifachen, stagniert mein Gehalt.“ Sie erzählte sogar: „Mir wurde mehr Arbeit zugeteilt und ich wurde ‚ausgebeutet‘, aber mein Gehalt blieb gleich, weil der Chef dachte, dass eine KI ein bisschen Arbeit erledigen könnte und die Sache dann erledigt wäre.“

Huyen gestand auch, dass ihr Chef sie oft mit KI verglichen habe. „Nicht so gut wie KI“, „KI kann das schneller als ich“ wurden zu den Sätzen, die sie täglich hörte. Aus diesem Grund fühlt sich diese Mitarbeiterin von ihrem Chef herablassend behandelt.

Phuong Anh (23 Jahre), die im Kundenservice arbeitet, äußerte ihre Meinung: „Es ist offensichtlich, dass die Produktivität dank KI steigt, aber das Gehalt passt sich nicht an, denn höhere Produktivität bedeutet bessere Arbeit, schnellere Fertigstellung und mehr Zeit für andere Dinge. Eine Gehaltserhöhung muss von vielen Faktoren abhängen, nicht nur vom Wissen, wie man KI einsetzt.“

Sie bekräftigte außerdem, dass eine durch KI gesteigerte Produktivität nicht zwangsläufig höhere Löhne bedeute, da KI ein Standard sei, den Arbeitnehmer zum Überleben hätten.

„Genau wie zuvor trägt die Beherrschung von Office-Software zur Steigerung der Produktivität bei, nicht aber zum Gehalt. Wichtig ist, dass sie mir einen besseren Wettbewerbsvorteil verschafft, wenn ich mich um eine Stelle bewerbe oder im Arbeitsprozess“, betonte Phuong Anh.

Die Beherrschung von KI wird mittlerweile zunehmend zur Mindestanforderung, um auf dem Arbeitsmarkt bestehen zu können (Abbildung: Shutterstock).

Eines ist sicher: Die meisten Angehörigen der Generation Z haben keine Angst vor KI. Im Gegenteil, sie alle erkennen es als unverzichtbares Instrument an. Phuong Uyen ist davon überzeugt, dass KI-Kenntnisse „genauso wichtig sind wie berufliche Fähigkeiten und Fremdsprachenkenntnisse“. Hong Vy bezeichnet es unterdessen als „einen enormen Wettbewerbsvorteil, der fast schon obligatorisch ist“.

Das eigentliche Problem besteht darin, dass manche Manager genau diese Fortschritte nutzen, um Druck auszuüben. Anstatt den Einfallsreichtum und die Intelligenz der Mitarbeiter bei der Beherrschung von KI anzuerkennen, machen sie KI zu einem starren Maßstab, zu etwas, das verglichen und eingefordert werden kann. Dies hat in den Herzen vieler junger Menschen eine „KI-Besessenheit“ hervorgerufen.

Das Bestreben der Generation Z, sich an eine KI-Landschaft anzupassen, ist „offensichtlich“

Da KI-Anwendungen zur Produktivitätssteigerung kein ferner Traum mehr sind, hat die Tatsache, dass es keine Gehaltsanpassungen geben wird, bei vielen Angehörigen der Generation Z zu unterschiedlichen Reaktionen geführt.

Als starke Persönlichkeiten, die keine Angst vor Veränderungen hatten und Fairness forderten, begannen sie, ihre eigenen Strategien zu entwickeln, um in der neuen Arbeitsumgebung zu „überleben“.

Für viele Angehörige der Generation Z ist Schweigen Gold und sie konfrontieren ihren Chef nicht direkt mit Gehalts- oder Vergleichsfragen.

Thanh Huyen gestand: „Ich habe nie direkt mit meinen Vorgesetzten gesprochen“, obwohl ich das Gefühl habe, dass ich im Vergleich zu AI mehr Arbeit bekomme, das Gehalt aber gleich bleibt.

Wenn Anstrengungen nicht mit materiellen Dingen gewürdigt werden, weil das Wissen über den Einsatz von KI offensichtlich geworden ist, entscheiden sich viele Angehörige der Generation Z auch dafür, sich mit Zeit zu „belohnen“. Sie nutzen KI, um Aufgaben innerhalb von Quoten schnell und effizient zu erledigen und nutzen die verbleibende Zeit dann für persönliche Zwecke.

Hong Vy glaubt, dass sie dank KI mehr Freizeit hat. Sie nutzt diese Zeit, um zusätzliche Fähigkeiten zu erlernen, die ihre Arbeit unterstützen, und um andere Jobs anzunehmen, um ihr Einkommen zu erhöhen.

Dank der Unterstützung durch KI im Berufsleben bleibt vielen jungen Menschen mehr Zeit, andere Tätigkeiten zu übernehmen oder ihr Wissen zu erweitern (Abbildung: Lebenslauf).

Viele Angehörige der Generation Z sehen darin auch eine Chance, sich weiterzuentwickeln und bessere „Ziele“ zu finden, wo ihre Werte angemessen geschätzt werden. Sie nutzen ihre Freizeit (dank KI) proaktiv, um ihre Fähigkeiten zu verbessern, ihr Netzwerk zu erweitern und scheuen sich nicht, den Job zu wechseln.

Phuong Uyen teilte mit: „Das Gehalt ist immer noch das gleiche, aber ich habe mehr Freizeit. Und ich kann mich auf die Erledigung anderer Aufgaben konzentrieren, um mehr Geld für mich selbst zu verdienen und mehr Zeit zum Ausruhen zu haben als zuvor.“

Sie sagte insbesondere auch, dass sie mehr Zeit habe, ihre Fähigkeiten zu verfeinern, einschließlich der Nutzung von KI, und auf die Gelegenheit zu warten, in eine besser bezahlte Position zu wechseln.

Dies ist eine typische Reaktion der „Generation Z“: praktisch, proaktiv und ohne Angst vor Veränderungen. Sie wissen, dass kontinuierliches Lernen und die Bereitschaft, nach neuen Möglichkeiten zu suchen, auf einem sich verändernden Arbeitsmarkt der Schlüssel zum Wachstum sind.

Es sind zwar weniger, aber es gibt auch Angehörige der Generation Z, die vorhaben, ihre Meinung zu äußern, oder bereits damit begonnen haben. Ein typisches Beispiel ist Quynh Hoa (24 Jahre alt), die als Kundendienstmitarbeiterin bei einer Bank arbeitet. Sie sei sich bewusst, dass die durch KI gesteigerte Produktivität immer noch angemessen belohnt werden müsse, und sagte, sie werde „proaktiv mit ihren Vorgesetzten über eine künftige Überprüfung der Vergütung sprechen“.

Es ist wahrscheinlich, dass ein Großteil der Produktivitätsgewinne durch KI nicht direkt durch Lohnerhöhungen erzielt wird. Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass die Arbeitnehmer dank KI ihr Selbstwertgefühl steigern, ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Markt ausbauen und weiterhin nach Möglichkeiten suchen können, ihr Gehalt zu erhöhen, indem sie ihre Freizeit dank KI anderen Tätigkeiten widmen, um ihr Einkommen zu steigern.

Die Beherrschung von KI trägt dazu bei, das Selbstwertgefühl zu steigern, Wettbewerbsvorteile zu schaffen und bietet Arbeitnehmern dennoch die Möglichkeit, ihr Einkommen zu steigern (Abbildung: Lebenslauf).

Obwohl sich die Produktivität dank KI in vielen Unternehmen verdreifacht hat, wird dies dazu führen, dass Unternehmen billige Produkte verkaufen, um preislich im Wettbewerb zu bestehen.

Auch für Mitarbeiter gibt es Hoffnung, wenn Unternehmen ihnen versichern, dass sie dank der durch KI geschaffenen Vorteile indirekt Gehalts- und Bonussteigerungen durch höhere Unternehmensumsätze erzielen werden. Dies motiviert die Mitarbeiter auch dazu, KI zu erforschen und sie intensiv auf bestehende Aufgaben anzuwenden.

Frau Nguyen Thi Trang, CEO von Pisa Solutions LLC, bekräftigte: „Die Effizienzsteigerung durch KI führt zu effektiveren Marketingkampagnen und steigert dadurch den Gesamtumsatz der Produkte und Projekte des Unternehmens. Dadurch werden die Einnahmen und die Entwicklung des Marketingpersonals im Unternehmen gesteigert.“

Der Anfang 2025 veröffentlichte Bericht „Future of Jobs 2025–2030“ des Weltwirtschaftsforums ergab außerdem, dass mehr als 60 % der Arbeitgeber der Einstellung von Mitarbeitern mit KI-bezogenen Fähigkeiten Priorität einräumen werden. Diese Zahl verdeutlicht den dringenden Bedarf an einer Belegschaft, die sich schnell an die aktuelle künstliche Intelligenztechnologie anpassen kann.

Dies zeigt: Die Zukunft gehört denen, die KI beherrschen. Schnelle Produktivitätssteigerungen durch KI führen möglicherweise nicht direkt zu höheren Löhnen, aber sie eröffnen Arbeitnehmern die Möglichkeit, mit anderen zu konkurrieren. Und sicherlich wissen visionäre Unternehmen auch, wie sie ihre Mitarbeiter belohnen und motivieren können.

Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/gen-z-cong-viec-gap-3-sep-van-biu-moi-khong-bang-chatgpt-20250525194152822.htm