Junge Menschen sind die treibende Kraft hinter der digitalen Transformation und dem bargeldlosen Bezahlen.

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SGGPO 17. Oktober 2023, 17:28 Uhr

Mit ihrer Sensibilität und ihrem schnellen Verständnis für moderne Trends und Technologien sind junge Menschen der Schlüsselfaktor auf dem Weg zur Förderung der digitalen Transformation und des Trends zu bargeldlosen Zahlungen in Vietnam.

MoMo nimmt am Ho-Chi-Minh-Stadt-Tag der digitalen Transformation 2023 teil

Dies teilte Herr Nguyen Ba Diep, Mitbegründer von MoMo, auf dem Workshop „Förderung öffentlicher Dienstleistungen und bargeldloser Zahlungen“ am 17. Oktober 2023 in Ho-Chi-Minh-Stadt im Rahmen des Programms „Ho Chi Minh City Digital Transformation Day 2023“ mit.

Aktuell nutzen rund 2,5 Millionen Nutzer MoMo für über 90 % der Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen und 1 Million Nutzer für sonstige öffentliche Dienstleistungen. Landesweit gibt es 4.260 Schulen, von denen die meisten in Ho-Chi-Minh-Stadt Schulgebührenzahlungen über MoMo akzeptieren. Ebenso bieten landesweit 148 Krankenhäuser und Kliniken, darunter alle großen Krankenhäuser in Ho-Chi-Minh-Stadt, die Zahlungsmethode MoMo an.

Etwa 51,3 % der Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren haben MoMo als Zahlungsmethode auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen gewählt, und 45,8 % der jungen Kunden dieser Altersgruppe nutzen MoMo auch zur Bezahlung öffentlicher Verwaltungsdienstleistungen. Im Vergleich zu 2022 stiegen die Zahlungen über das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen mit MoMo im Jahr 2023 um 155 % bei der Bezahlung von Gebühren und Entgelten sowie um 315 % bei der Bezahlung von Bußgeldern.

Auf Grundlage der Daten betonte Herr Diep die Rolle junger Menschen bei der Umsetzung der nationalen Politik zur Förderung der digitalen Transformation. Seiner Ansicht nach sind junge Menschen die treibende Kraft für eine effektive digitale Transformation, indem sie Lebensgewohnheiten verändern, neue Botschaften der Regierung verbreiten und so die gesamte Gesellschaft in Richtung neuer Trends führen.

„Ich bin überzeugt, dass junge Menschen im Zuge der digitalen Transformation, insbesondere im öffentlichen Dienst, die Hauptnutzergruppe und die tragende Säule für die Entwicklung dieses Bereichs darstellen. Dies beruht auf drei Faktoren: Erstens können sie technologische Informationen schnell aufnehmen; zweitens nutzen sie häufig Online-Dienste; drittens teilen sie ihre Erfahrungen gerne in sozialen Netzwerken und leiten ihre Angehörigen zur Nutzung an. Wenn wir uns daher auf Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren konzentrieren, wird die digitale Transformation in allen Bereichen schneller voranschreiten“, erklärte Nguyen Ba Diep.

„MoMo ist derzeit der führende Zahlungskanal auf dem nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen und wickelt laut Daten aus dem dritten Quartal 2023 47 % aller Transaktionen auf dem Portal ab“, fügte Herr Nguyen Ba Diep hinzu. Er erklärte außerdem, dass Ho-Chi-Minh-Stadt bei der Förderung bargeldloser Zahlungen für öffentliche Dienstleistungen eine Vorreiterrolle einnimmt, mit einer Quote von bis zu 45,4 % bei der öffentlichen Verwaltung und 39,86 % bei öffentlichen Dienstleistungen.

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