Das Justizministerium erklärte, dass die neue Version des Systems zur Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, die ab dem 1. Juli 2025 im Rahmen eines zweistufigen Modells der lokalen Selbstverwaltung eingeführt werden soll, koordinierte Anstrengungen mehrerer Akteure erfordert. Dazu gehören: das Justizministerium (Bereitstellung des Softwaresystems, Datenübertragung vom alten ins neue System); die Regierung (Nationales Portal für öffentliche Dienstleistungen); das Ministerium für öffentliche Sicherheit (vernetzte Software für öffentliche Dienstleistungen, nationale Bevölkerungsdatenbank); das Ministerium für Wissenschaft und Technologie (integrierte Plattform zum Austausch von NDXP-Daten); und die lokalen Behörden (System zur Bearbeitung von Verwaltungsverfahren auf Provinzebene). Angesichts des engen Zeitplans sind anfängliche Schwierigkeiten unvermeidbar.
Um die Schwierigkeiten und Mängel bei der Nutzung der Software für die Personenstandsregistrierung und -verwaltung zu beheben, hat das Justizministerium parallel mehrere Lösungen umgesetzt. Funktionale und datenbezogene Fehler wurden behoben (die Daten wurden konvertiert, und die Personenstandsregistrierung ist seit dem 11. August 2025 vollständig implementiert). Softwarebezogene Fehler wurden von der zuständigen technischen Abteilung umgehend nach Eingang von Rückmeldungen und Erfassung der Fehler behoben.
Hinsichtlich Verbindungsfehlern und Problemen bei der Datei-/Datenübertragung hat das Justizministerium ein ständiges Team eingesetzt, das sich mit dem Ansprechpartner für das Verwaltungsverfahrensinformationssystem auf Provinzebene und der Software für vernetzte öffentliche Dienste (C06 - Ministerium für öffentliche Sicherheit ) abstimmt, um diese zu beheben.
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| Illustrationsfoto: VNA |
Laut Statistik nutzen 26 Provinzen und Städte die von VNPT bereitgestellte i-Gate-Software; Hanoi und die Provinz Thai Nguyen verwenden das Produkt von Mobifone; Quang Ninh wird von FPT unterstützt; und fünf Regionen nutzen Software anderer Technologieunternehmen. Das Justizministerium hat die Abteilung für Verwaltungsjustiz beauftragt, gemeinsam mit VNPT Fehler und Mängel zu identifizieren und Lösungen zur Verbesserung der Software vorzuschlagen. Gleichzeitig wird die Kommunikation mit den übrigen Dienstanbietern fortgesetzt, um eine Einigung zu erzielen und sicherzustellen, dass das Problem bis zum 25. August 2025 gelöst ist.
Bezüglich nutzerbedingter Fehler hat das Justizministerium Anleitungen bereitgestellt und diese erfolgreich behoben. Es hat zudem direkte Unterstützung für die Kommunen bei der Nutzung der Software über verschiedene Kanäle organisiert. Gleichzeitig hat es häufig auftretende Probleme bei der Nutzung des elektronischen Melderegisters und des zugehörigen Verwaltungssystems zusammengetragen und deren Lösungen online zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus wurden Schulungsvideos zur Bedienung der einzelnen Systemfunktionen erstellt, die ab dem 15. August 2025 auf dem elektronischen Informationsportal und dem nationalen Rechtsportal veröffentlicht werden.
Im August 2025 wird das Justizministerium Arbeitsgruppen organisieren, um in einer Reihe von Regionen, die mit vielen Schwierigkeiten und Hindernissen konfrontiert sind, direkte Inspektionen durchzuführen und Hilfestellung zu leisten, um deren Lösung zu unterstützen; dies soll in 12 Regionen unter Beteiligung von Führungskräften des Ministeriums und Leitern der zuständigen Einheiten erfolgen, mit dem Ziel, die Regionen zu drängen und zu unterstützen, die Anforderungen der Schlussfolgerung Nr. 183/KL-TW ordnungsgemäß umzusetzen.
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Quelle: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/
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