Das Sofitel Legend Metropole und das Four Seasons Resort The Nam Hai wurden in der Forbes Travel Guide 2024 Hotelauszeichnungsskala mit der Höchstpunktzahl von 5 Sternen ausgezeichnet.
Der US-amerikanische Reiseführer Forbes Travel Guide veröffentlichte im Februar im Rahmen der Star Awards die Liste der besten Hotels der Welt für 2024. Vietnam war mit fünf Hotels vertreten. Zwei Hotels wurden mit fünf Sternen und drei weitere mit vier Sternen ausgezeichnet.
Die 5-Sterne-Bewertung ist die höchste Auszeichnung des Forbes Travel Guide für Hotels, die „wirklich herausragend, legendär sind und erstklassigen Service sowie modernste Ausstattung bieten“. Mehr als 200 Hotels und Resorts weltweit wurden bereits mit 5 Sternen ausgezeichnet, darunter auch zwei vietnamesische Vertreter: das Sofitel Legend Metropole (Hanoi) und das Four Seasons Resort The Nam Hai ( Quang Nam ). Gemäß den Kriterien dieser Auszeichnung werden diese beiden Resorts im Jahr 2023 ebenfalls mit 5 Sternen geehrt.
Innenansicht des Metropole Hanoi Hotels. Foto: Heritage Wing
Die Jury lobte das Hotel in Hanoi als „ein außergewöhnlich schönes Hotel, das den Charakter des Jahrhunderts widerspiegelt und Besuchern nostalgische Erlebnisse bietet“. Das Resort in Quang Nam wird als „idyllischer Rückzugsort an einem unberührten weißen Sandstrand“ für Touristen beschrieben, die dem Trubel der Küstenstadt Da Nang entfliehen möchten.
Drei weitere Hotels in Vietnam, die mit vier Sternen ausgezeichnet wurden, sind das InterContinental Danang Sun Peninsula Resort (Da Nang), das Park Hyatt Saigon und The Reverie Saigon (Ho-Chi-Minh-Stadt). Auch im Jahr 2023 werden diese drei Hotels in der Vier-Sterne-Kategorie geehrt.
Im Vergleich zu Südostasien belegt Vietnam den 4. Platz in Bezug auf die Anzahl der 5-Sterne-Hotels, nach Indonesien (4 Hotels), Singapur (4 Hotels) und Thailand (3 Hotels).
Four Seasons Resort The Nam Hai Hotel. Foto: Forbes Reiseführer
Um ausgezeichnet zu werden, müssen die Kandidaten 900 Kriterien des Organisationskomitees erfüllen. In der Kategorie Hotels zählen dazu unter anderem eine Gestaltung, die den Gästen einen erholsamen Schlaf sowie die Auswahl gesunder Speisen und Getränke ermöglicht. Auch das Verhalten des Personals und das Kundenerlebnis sind obligatorisch. Die Gesamtbewertung einer Unterkunft setzt sich zu 70 % aus dem Service und zu 30 % aus der Qualität und dem Zustand der Ausstattung zusammen. Fünf Sterne sind die höchste Bewertung, gefolgt von vier Sternen. Niedrigere Bewertungen gibt es nicht.
Experten aus über 80 Ländern buchten 2023 heimlich Zimmer und verbrachten zwei Nächte wie normale Touristen in Hotels, um diese zu bewerten und abzustimmen. Die prämierten Hotels machen nur 20 % aller bewerteten Unterkünfte aus.
Diese jährlich verliehene Auszeichnung, die 1958 ins Leben gerufen wurde, würdigt Hotels, Restaurants, Spas und Kreuzfahrtschiffe in über 80 Ländern weltweit. Forbes Travel gilt zudem als Begründer des Fünf-Sterne-Bewertungssystems für die Hotelbranche und zählt zu den renommiertesten Bewertungssystemen der Welt.
Anh Minh (Laut Forbes Reiseführer )
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