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Regionale Verbindungen knüpfen, um das Tourismuswachstum anzukurbeln – nicht jeder tut es allein.

VietNamNetVietNamNet15/11/2023


Am Morgen des 15. November leitete Premierminister Pham Minh Chinh in Hanoi die Konferenz zur schnellen und nachhaltigen Entwicklung des vietnamesischen Tourismus . Dies ist die zweite Fachkonferenz zur Tourismusentwicklung in diesem Jahr, die Lösungen für kurz- und langfristige Probleme der Tourismusförderung finden soll.

Die Erholung verläuft relativ langsam

Laut Angaben des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in den ersten zehn Monaten des Jahres 2023 fast 10 Millionen, das ist 4,6-mal so hoch wie im gleichen Zeitraum des Vorjahres, aber nur 69 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 (vor der Pandemie); die Zahl der inländischen Besucher erreichte 98,7 Millionen, was Anzeichen einer Verlangsamung zeigt.

Der Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Nguyen Van Hung, räumte ein, dass die Erholung des internationalen Tourismus in Vietnam relativ langsam verläuft.

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Die Konferenz wurde von Premierminister Pham Minh Chinh geleitet (Foto: VGP).

Laut Herrn Vu The Binh, dem Vorsitzenden des vietnamesischen Tourismusverbandes, hat sich das Wachstum der Touristenzahlen zwar rasant beschleunigt, verlangsamt, insbesondere die Einnahmen aus dem Inlandstourismus sind deutlich zurückgegangen. Die Zahl der internationalen Touristen hat zwar die Planung übertroffen, dies liegt jedoch daran, dass Vietnam sich ein sehr niedriges Ziel von 8 Millionen Ankünften gesetzt hatte.

Frau Nguyen Thi Phuong Thao, Vorsitzende des Aufsichtsrats von Vietjet , schätzte, dass 2023 ein Jahr voller Schwankungen und Herausforderungen sein wird. Die Luftfahrtbranche hat noch keine Gewinne erzielt; Tourismus, Hotels und Restaurants liegen still.

Internationale Reiseziele wie Phu Quoc, Nha Trang, die Central Heritage Road Hue-Da Nang-Hoi An, die Halong-Bucht usw. weisen Zehntausende leerstehende Hotelzimmer auf; Unterhaltungsangebote und Restaurants liegen brach. „Wir müssen dringend handeln, um diese Reiseziele wieder zu beleben“, sagte Frau Thao.

Zu den Gründen erklärte Minister Nguyen Van Hung, dass dies daran liege, dass einige Schlüsselmärkte noch nicht wieder das Wachstumstempo von vor der Pandemie erreicht hätten; die Erschließung und Nutzung neuer Märkte verlaufe noch schleppend; die Anbindung und Wiederherstellung internationaler Flugfrequenzen sei noch immer begrenzt usw.

Darüber hinaus erklärte Herr Vu The Binh offen, dass die Verbindungen zwischen Regionen, Branchen und Unternehmen schlecht seien. Laut Wirtschaftsexperte Vo Tri Thanh hat uns der vietnamesische Tourismus immer wieder vor Augen geführt, wie mangelhaft es ist, etwas zu „vermarkten“.

Förderung und Ausweitung der Visabefreiung

Laut Frau Ngo Huong, stellvertretende Generaldirektorin für Vertrieb und Marketing bei Vinpearl, ist es an der Zeit, „Reiseziele“ zu schaffen, die sowohl vietnamesisch als auch hochgradig international sind, ganz im Sinne des Globalisierungstrends der Tourismusbranche.

Minister Nguyen Van Hung schlug vor, die Visumpflicht für Kurzzeitbesucher aus einer Reihe potenzieller Großmärkte wie China und Indien zu lockern. Außerdem sollte die Visumbefreiung für Bürger von Ländern mit höherem Entwicklungsstand als Vietnam und hohen Tourismusausgaben, wie Australien, Kanada, den USA und den übrigen EU-Staaten, ausgeweitet werden.

Die Ausstellung von Visa an Grenzübergängen auf Grundlage einer Vor-Ort-Prüfung durch das Personal für internationale Touristen soll geprüft und erprobt werden. Ebenso soll die Ausstellung von Langzeitvisa (3 Jahre, 5 Jahre) erprobt werden, um zahlungskräftige Touristen und Rentner als Zielgruppe anzusprechen.

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus müsse ein umfassendes Projekt zur Förderung des vietnamesischen Tourismus auf dem internationalen Markt entwickeln und fördern, bei dem das Ministerium die Federführung übernimmt und das landesweit umgesetzt wird. Dies sei wirtschaftlicher und effektiver, schlug Herr Nguyen Manh Quyen, Vizepräsident des Volkskomitees von Hanoi, vor.

Im digitalen Umfeld wird der Tourismus weniger saisonabhängig sein.

Der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, nahm an der Konferenz teil und sprach über die digitale Transformation im Tourismus. Er betonte: Eine Branche, die bahnbrechende Entwicklungen anstrebt, benötigt oft neue Räume, neue Ansätze, ein neues Management und neue Technologien, um diese Innovationen umzusetzen.

Der digitale Raum, der digitale Ansatz, die digitale Transformation und das digitale Management sowie digitale Technologien bieten der Tourismusbranche die Chance auf bahnbrechende Entwicklungen. Die Tourismusbranche sollte die digitale Transformation konsequent und entschlossen vorantreiben und sie nicht als Mittel zur Automatisierung touristischer Aktivitäten begreifen, sondern als grundlegende Veränderung des Tourismus, die zahlreiche neue Mehrwerte für Touristen schafft.

Im digitalen Zeitalter eröffnet sich der Tourismusbranche ein deutlich größeres Betätigungsfeld. Sie kann sich leichter mit anderen Bereichen, Branchen, Produkten, Provinzen und Regionen vernetzen und so ihr Tourismuskonzept erweitern. Beispielsweise ist ein Wandel von der reinen Destinationsorientierung hin zur Produktorientierung möglich: Neben Sehenswürdigkeiten werden auch kulinarische Angebote, Einkaufsmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten berücksichtigt. Dadurch wird der Tourismus zudem weniger saisonabhängig.

Die Tourismusbranche ist ein umfassender Wirtschaftszweig, der Schwierigkeiten hat, ein Tourismus-Ökosystem zu schaffen – eine Wertschöpfungskette, die Kunden und Dienstleistungen miteinander verbindet. Touristen sind nur ein Faktor, aber es gibt viele Dienstleistungsanbieter. Wenn nur ein Glied in der Wertschöpfungskette mangelhaft ist, leidet die Wahrnehmung des vietnamesischen Tourismus durch die Kunden, ja sogar das Image ganz Vietnams.

Digitale Transformation und digitale Technologien sind die Lösung für die Schaffung eines Tourismus-Ökosystems und die Vernetzung der Wertschöpfungskette. Wenn der Staat diese Wertschöpfungskette erfasst, kann er die verschiedenen Werte harmonisch miteinander verbinden und einen Gesamtwert schaffen, der bei den Kunden ein gemeinsames Bild des vietnamesischen Tourismus vermittelt. Andernfalls werden die Werte fragmentiert und konkurrieren miteinander. Die größte Herausforderung für den Staat besteht darin, das Gesamtbild zu erfassen, Daten für Analysen und Bewertungen zu sammeln, frühzeitig zu warnen und Anpassungen vorzunehmen. Die digitale Transformation unterstützt die Tourismusbranche dabei, ein umfassendes Bild zu erhalten und stets über aktuelle Informationen zu verfügen.

Minister Nguyen Manh Hung bekräftigte, dass das Ministerium für Information und Kommunikation und die vietnamesischen Digitaltechnologieunternehmen bereit seien, sich mit dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus abzustimmen, um digitale Plattformen aufzubauen, wichtige, seit langem bestehende Probleme der Tourismusbranche zu lösen und insbesondere einen starken Beitrag zur Innovation der Tourismusbranche zu leisten.

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Premierminister Pham Minh Chinh forderte eine Beschleunigung der digitalen Transformation im Tourismus (Foto: VGP/Nhat Bac).

Regionale Vernetzung als Triebkräfte für das Tourismuswachstum

In seinen Schlussbemerkungen würdigte Premierminister Pham Minh Chinh die Bemühungen der Tourismusbranche um die Entwicklung von Ressourcen und Produkten sowie ihren Beitrag zur sozioökonomischen Entwicklung. Gleichzeitig betonte er jedoch, dass es ebenso wichtig sei, die bestehenden Mängel, Grenzen und Schwächen offen anzusprechen.

Die touristische Entwicklung ist insofern unzureichend und ineffektiv, als die Zusammenarbeit zwischen Ministerien, Behörden und Kommunen, insbesondere in den Bereichen Management, Werbung, Produktentwicklung und Personalwesen, nicht substanziell und effektiv ist. Es herrscht weiterhin die Situation, dass jeder sein eigenes Ding macht. Den touristischen Angeboten fehlt es an einem klaren Fokus, an Alleinstellungsmerkmalen, und es gibt nur wenige einzigartige Produkte mit ausgeprägten vietnamesischen Charakteristika.

Der Premierminister hob verschiedene Aspekte der zukünftigen Tourismusentwicklung hervor. Demnach sei es notwendig, eine einzigartige vietnamesische Tourismusmarke aufzubauen; die Tourismusentwicklung müsse als treibende Kraft der Wirtschaft in die gesamtwirtschaftliche Entwicklung eingebunden werden und sich an Professionalität, Qualität und Effizienz orientieren.

Bezüglich der anstehenden Aufgaben und Lösungsansätze forderte Premierminister Pham Minh Chinh die Schaffung umfassender und effektiver Verbindungen, die klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten, die Stärkung der Führungsrolle der nationalen Tourismusagenturen sowie die Förderung der Führungs- und Steuerungsrolle der wichtigsten Tourismuszentren. Regionale Verbindungen sollen als Motor für das Tourismuswachstum dienen.

Entwicklung neuer und einzigartiger Tourismusmodelle und -produkte auf Basis ausgeprägter Potenziale und Wettbewerbsvorteile; Verbesserung der Effektivität von Tourismusförderung und -werbung; Beschleunigung der digitalen Transformation, Gestaltung und Entwicklung eines intelligenten Tourismusökosystems in Vietnam...



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