Kürzlich verzeichnete die LPBank- Filiale in Luc Nam (Provinz Bac Ninh) den Fall einer Kundin (65 Jahre), die an den Schalter kam, um die vorzeitige Auszahlung aller zwei Sparbücher mit einem Gesamtwert von 400 Millionen VND zu beantragen.
Während der Bearbeitung des Antrags bemerkte der Bankangestellte, dass der Kunde Anzeichen psychischer Auffälligkeiten zeigte, ängstlich war, ständig ans Telefon ging und die Mitarbeiter drängte, umgehend Geld auf ein unbekanntes Konto zu überweisen. Durch professionelle Gespräche und das Verständnis für die psychologische Situation des Kunden erkannte das Bankpersonal, dass der Kunde manipuliert und bedroht wurde und aufgefordert wurde, Geld für angebliche Ermittlungen zu überweisen.

Ein Bankangestellter der LPBank erhielt eine Verdiensturkunde von den Führern und der Polizei der Gemeinde Luc Nam ( Bac Ninh ).
Der Bankangestellte verzögerte die Transaktion geschickt, beruhigte den Kunden und kontaktierte heimlich die Polizei der Gemeinde Luc Nam. Dank des rechtzeitigen Eingreifens der Bank und der Behörden wachte der Kunde auf, stoppte die Geldüberweisung und rettete so einen großen Geldbetrag.
In Anerkennung ihres positiven Beitrags zur Bewegung des gesamten Volkes zum Schutz der nationalen Sicherheit verlieh das Volkskomitee der Gemeinde Luc Nam dem Kollektiv und den Mitarbeitern des LPBank-Transaktionsbüros Verdiensturkunden für ihre herausragenden Leistungen bei der Verbrechensverhütung.

Die Mitarbeiter der LPBank im modernisierten Postamt PDG in Nghia Dan (Nghe An) helfen Kunden, Betrug zu entgehen.
Nicht nur in Luc Nam, sondern im gesamten LPBank-System wurde diese Wachsamkeit verbreitet. Bereits am 11. September arbeiteten die Mitarbeiter des modernisierten Postamts Nghia Dan (Nghe An) mit der Gemeindepolizei Nghia Dan zusammen, um einen ähnlichen Vorfall zu verhindern und einem älteren Kunden zu helfen, den Verlust von 10 Millionen VND durch einen Telefonbetrüger zu vermeiden.
Ein Vertreter der LPBank erklärte: „Neben Investitionen in technologische Sicherheitslösungen sehen wir den menschlichen Faktor als letzte wichtige Hürde. Jeder Transaktionsmitarbeiter führt nicht nur Finanztransaktionen durch, sondern fungiert auch als Risikofilter und schützt so die legitimen Rechte der Kunden.“
Angesichts der oben genannten Vorfälle geben Banken und Behörden weiterhin besondere Empfehlungen an die Bevölkerung heraus: Polizei und Staatsanwaltschaft fordern nicht telefonisch die Überweisung von Geld auf persönliche Konten zu Verifizierungs- oder Ermittlungszwecken auf.
Seien Sie wachsam, bewahren Sie Ruhe bei Drohanrufen und überweisen Sie unter keinen Umständen Geld an Fremde. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte umgehend an die nächste Polizeistation oder an Ihre Bank.
Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm










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