Weltweit geben mehr als 2,2 Milliarden Muslime mehr als 220 Milliarden US-Dollar für den Tourismus aus (2023). Prognosen zufolge werden es bis 2026 über 300 Milliarden US-Dollar sein. Malaysia, Indonesien, Indien und der Nahe Osten sind dabei die wichtigsten Märkte und verzeichnen eine schnell wachsende Mittelschicht, was zu einer Nachfrage nach qualitativ hochwertigem Tourismus führt, der aber gleichzeitig im Einklang mit islamischen Grundsätzen stehen muss.
Tatsächlich eröffnet der Halal- Tourismusmarkt großen Entwicklungsspielraum für Reiseziele, die diese Chance nutzen, und Vietnam entwickelt sich zu einem beliebten Reiseziel für diesen besonderen Touristentyp. Wie kann die gesamte Tourismusbranche des Landes und insbesondere Hanoi den Halal-Tourismus effektiv nutzen? Experten empfehlen, vor dem Start eine umfassende Strategie zu entwickeln.
In Schwierigkeiten „versteckte“ Chance
Mit 57 Mitgliedsländern der Organisation für Islamische Zusammenarbeit (OIC) wird die muslimische Bevölkerung voraussichtlich von 2,12 Milliarden (2024) auf 2,47 Milliarden (2034) ansteigen und damit 50 % des weltweiten Bevölkerungswachstums ausmachen. Der Anteil der unter 40-Jährigen wird 2024 70 % betragen und 2034 voraussichtlich 67 % erreichen. Muslime im arbeitsfähigen Alter werden 2024 18 % der Weltbevölkerung ausmachen und bis 2034 auf 19 % ansteigen. Diese Zahl zeigt, dass der Halal-Tourismusmarkt nicht nur groß ist, sondern auch ein enormes Kaufpotenzial bietet.
„Aufgrund der jungen, großen Bevölkerung und der starken Wirtschaftstätigkeit neigen muslimische Touristen zunehmend dazu, zu reisen, was großartige Chancen für globale Tourismusziele und Unternehmen eröffnet“, sagte Nguyen Quy Phuong, Leiter der Abteilung für internationale Beziehungen und Tourismusförderung der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde.
Um diesen spezifischen Markt jedoch effektiv zu nutzen, müssen Reiseziele auch zusätzliche Anforderungen erfüllen, wie etwa: Halal-zertifizierte Lebensmittel, Moscheen und Gebetsräume, Dienstleistungen, die die islamische Kultur respektieren und eine freundliche, sichere Umgebung für Touristen, insbesondere muslimische Frauen.
Tran Trung Hieu, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, sagte, Hanoi sei ein bedeutendes Touristenzentrum mit vielfältiger Infrastruktur, Erbe und Kultur und werde im Jahr 2024 rund 650.000 Besucher aus muslimischen Ländern begrüßen, was fast 15 % aller internationalen Besucher entspricht. Allein der indische Markt verzeichnete mehr als 325.000 Ankünfte, ein Anstieg von fast 40 % gegenüber dem Vorjahr.
Laut lokalen Politikern ist Hanoi zudem der einzige Ort in Vietnam mit der Al-Noor-Moschee, einem Symbol der Verbindung zwischen der muslimischen Gemeinde und dem lokalen Kulturleben. Insbesondere gehobene Unterkünfte wie das Intercontinental Landmark72, das JW Marriott und Melia Hanoi bieten auf Anfrage Halal-Mahlzeiten an. Auch Restaurants wie Khazaana und D'Lion sind bei muslimischen Touristen beliebt.
Um Wettbewerbsvorteile zu nutzen, erklärten Branchenführer aus Hanoi, sie würden bei der Entwicklung spezifischer Strategien beraten, um den Halal-Tourismus als strategisches Segment im Hinblick auf die Expansion des internationalen Marktes zu fördern.
Der Halal-Tourismus in Vietnam steht jedoch noch immer vor zahlreichen Herausforderungen: Die Halal-Zertifizierung ist noch immer fragmentiert und es fehlen einheitliche Standards, was Reiseunternehmen, Hotels und Restaurants in Schwierigkeiten bringt. Auch die touristische Infrastruktur wie Gebetsräume, separate Essbereiche oder halal-freundliche Einkaufserlebnisse sind noch immer bescheiden.
Am beunruhigendsten ist, dass es für die Betreuung dieser Kunden noch immer an Personal mangelt, weder an Quantität noch an Fachwissen und an einer angemessenen Schulung in Bezug auf Kultur, Etikette und spezifische Bedürfnisse. Dies führt dazu, dass Unternehmen bei der Begrüßung von Halal-Kunden oft verwirrt sind.
Strategie zur Gewinnung muslimischer Kunden
Der CEO von Phan Gia Xanh Garden (Nha Trang, Khanh Hoa), Herr Vo Han, begrüßte muslimische Gäste und sprach über die Entwicklung eines Agrartourismusmodells, das den Halal-Standards entspricht. Er erklärte, dass Halal-Standards Standards für Sicherheit, Ethik und Vertrauen seien.
Laut Herrn Vo Han ist die normale Küche für Muslime nicht geeignet, Halal-Küche hingegen kann von jedem genossen werden. Um den Halal-Tourismusmarkt zu erschließen, müssen wir Muslime verstehen und begreifen, dass sie einen absoluten Glauben an Religion und Spiritualität haben. Je besser wir sie verstehen, desto einfacher ist es, sie zu bedienen.
„Muslime mögen keine Orte, an denen es zu laut und geschäftig zugeht. Sie mögen es ruhig, privat und naturnah. Daher ist ländlicher Agrartourismus ein Erlebnis, das den Bedürfnissen von Halal-Gästen sehr entgegenkommt“, erklärte Herr Vo Han.
Die führenden Vertreter des Tourismus in Hanoi sagten, sie würden bei der Entwicklung spezifischer Strategien beraten, um den Halal-Tourismus als strategisches Segment für die Expansion des internationalen Marktes zu fördern.
Um dieses potenzielle Tourismussegment effektiv zu nutzen, benötigt die Entwicklung des Halal-Tourismus laut Tran Trung Hieu eine systematische Strategie im Rahmen eines Masterplans, der mit der Gewährleistung religiöser Sicherheit und nationaler Souveränität verknüpft ist. Da es sich jedoch um ein neues Feld handelt, ist eine enge Abstimmung zwischen Verwaltungsbehörden, der Wirtschaft, internationalen Organisationen sowie in- und ausländischen Partnern erforderlich.
Die Ausbildung spezialisierter Fachkräfte sollte höchste Priorität haben, indem in Abstimmung mit Halal-Organisationen und Fachschulen Schulungskurse für Rezeptionisten, Köche, Reiseleiter usw. angeboten werden, um die Dienstleistungen zu standardisieren.
Experten zufolge ist es für die Entwicklung eines freundlichen Halal-Ökosystems notwendig, Investitionen in Standardhotels und -restaurants zu fördern, spezielle Touren anzubieten und das Halal-Agrartourismus-Erlebnismodell zu fördern. Darüber hinaus muss die Kommunikation gestärkt und der Halal-Markt in Südostasien, dem Nahen Osten und Südasien gefördert werden. Gleichzeitig ist eine Abstimmung mit Botschaften, Halal-Verbänden und internationalen Förderorganisationen erforderlich, um die Erschließung dieses Marktes voranzutreiben.
Die Verantwortlichen der Stadt Hanoi versprachen, Richtlinien zu prüfen, um Unternehmen bei der Registrierung für eine Halal-Zertifizierung und beim Zugang zum Markt zu unterstützen./.
Um die Entwicklung nachhaltiger Tourismusdienstleistungen zu fördern, wurde das RIDA-Framework von CrescentRating (der führenden Autorität für Halal-/islamisches Reisen und Tourismus) entwickelt, um der Tourismusbranche, insbesondere dem Halal-Tourismus, dabei zu helfen, sich nachhaltig anzupassen, Innovationen einzuführen und gleichzeitig kulturelle und gesellschaftliche Werte zu bewahren, um eine langfristige und umfassende Entwicklung zu erreichen.
Das RIDA-Konzept basiert auf vier Säulen: Integration sozialer, ethischer und ökologischer Verantwortung in alle Tourismusaktivitäten; Schaffung authentischer, intensiver Erfahrungen mit der Kultur und den Gemeinschaften der Ureinwohner; Gewährleistung von Qualität, Sicherheit und Zufriedenheit der Touristen; Verbesserung der Zugänglichkeit und Individualisierung der Reise durch Technologie.
„Rida“ bedeutet auf Arabisch Zufriedenheit und Genügsamkeit. Die Entwicklung des Halal-Tourismus entspricht auch dem Trend und der Strategie zur Entwicklung eines grünen Tourismus, der die Umwelt und die Gesellschaft des vietnamesischen Tourismus berücksichtigt.
Laut Xuan Mai (Vietnam+)
Quelle: https://baogialai.com.vn/mo-vang-du-lich-halal-can-chien-luoc-hap-dan-khach-hoi-giao-den-viet-nam-post326075.html
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