Weiterbildung für Tausende von Technologietreibern

Nach dreijähriger Umsetzung des Kooperationsprogramms hielt die Generaldirektion für Berufsbildung (GDNN) des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales (MOLISA) am 18. Juli in Hanoi eine Konferenz ab, um die Ergebnisse der Verbesserung der Fähigkeiten der Technologietreiber-Community von Grab Vietnam zusammenzufassen und zu bewerten.

Bei der Abschlusszeremonie betonte Dr. Pham Vu Quoc Binh, stellvertretender Generaldirektor der Abteilung für Berufsbildung, dass die Verbesserung der Qualität und der Fähigkeiten der Arbeitnehmer eine wichtige Aufgabe sei. Um die Qualifikation vietnamesischer Arbeitnehmer zu verbessern, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Schulen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden erforderlich.

Überblick über die Konferenz, die das Projekt zur Verbesserung der Fähigkeiten von Technologietreibern zusammenfasst. Foto: MQ

Laut Herrn Binh wird die Zahl der Arbeitskräfte, die in Vietnam an der Technologieförderung beteiligt sind, immer größer. Daher ist die Zusammenarbeit zwischen der Generaldirektion für Berufsbildung und Ausbildung und Grab Vietnam bei der Verbesserung der Fähigkeiten von Technologieführern von großer Bedeutung. Hochwertiges Technologie-Fahren muss 5 Sterne erreichen. Daher ist es notwendig, Wissen und Fähigkeiten für die technologietreibende Kraft zeitnah bereitzustellen, zu aktualisieren und zu ergänzen.

Der Bericht auf der Konferenz über die Ergebnisse des Kooperationsprojekts (2021–2024) zeigte, dass die Generaldirektion für Berufsbildung und Ausbildung und Grab Vietnam gemeinsame Anstrengungen unternommen haben, um die im Memorandum of Understanding festgelegten Ziele durch die Umsetzung praktischer Aktivitäten im Projekt „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten für die Gemeinschaft der Technologietreiber“ im Rahmen des Kooperationsprogramms zwischen beiden Seiten umzusetzen und zu konkretisieren.

Konkret mit dem Ziel, die Fähigkeiten der Technologiefahrer-Community während ihres Betriebs sowie im täglichen Leben zu verbessern, haben die Experten der Generalabteilung basierend auf den Ergebnissen einer praktischen Umfrage zum Schulungsbedarf sowie praktischen Erfahrungen Schulungsinhalte ausgewählt, standardisiert und vervollständigt, darunter: Verhaltenskodex und Standards für die Betreuung von Passagieren und Benutzern; Sichere Fahrfähigkeiten; Fähigkeiten zum Umgang mit Notfallsituationen; Englischkenntnisse; Fähigkeiten zur Unterstützung von Passagieren und Benutzern, die vietnamesische und internationale Touristen sind; und Fähigkeiten zur persönlichen Finanzverwaltung.

Darüber hinaus hat sich das Ministerium für Weiterbildung der Generaldirektion für Berufsbildung mit Grab Vietnam und Experten abgestimmt, um das Wissen und die beruflichen Fähigkeiten im Umgang mit Schulungsmaterialien zu verbessern und Schulungsmaterialien für Lehrpersonal, Schulungsexperten von Berufsbildungseinrichtungen und Schulungspersonal bei Grab Vietnam in Hanoi , Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt zu entwickeln.

Das Ministerium für Weiterbildung (General Department of Vocational Education) koordinierte außerdem die Organisation von Online-Schulungen mit Grab Vietnam und Experten und tauschte sich mit Experten auf dem Community-Kanal der Grab-Fahrerpartner über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten im Betriebs- und Alltagsprozess aus. Die Online-Schulungen wurden über 24.000 Mal angesehen. 4.700 Interaktionen und Kommentare auf der Social-Media-Plattform der Grab-Fahrerpartner-Community (Datenstand Juni 2024). Die standardisierten Schulungsunterlagen werden auf vielen verschiedenen Kanälen veröffentlicht, sodass die allgemeine Fahrergemeinschaft problemlos darauf zugreifen und sie verfolgen kann, darunter: Öffentliche Veröffentlichung im Data Warehouse auf der offiziellen Website der Generaldirektion für Berufsbildung; veröffentlicht auf Grabs exklusiver Online-Schulungsplattform für Partner – GrabAcademy. Nur kurze Zeit nach der Veröffentlichung auf GrabAcademy, im Juni 2024, wurde das Schulungsdokument mehr als 34.000 Mal besucht und angesehen; 25.000 abgeschlossene Kurztests (optional) durch Grab-Fahrerpartner.

Insbesondere haben die Parteien auf der Grundlage des standardisierten Dokumentensatzes eine Reihe von Videoclips zu beruflichen Fähigkeiten speziell für die Community der Technologietreiber koordiniert. Die Videoclip-Reihe gilt als visuelles, anschauliches und zugängliches Schulungsinstrument, mit dem sich Botschaften leicht an die Community der Technologie-Förderer vermitteln lassen.

Technologieführer sind mit den standardisierten Dokumenten zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten zufrieden (Foto: Grab Vietnam).

Nach der Umsetzung der Aktivitäten führte Grab Vietnam im Juni 2024 auch eine kurze Umfrage unter den Grab-Fahrerpartnern zu ihrer Zufriedenheit mit den Schulungsinhalten im Projekt „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten der Technologiefahrer-Community“ durch. Dabei konnten einige positive Ergebnisse verzeichnet werden, wie beispielsweise: 87,7 % der an der Umfrage teilnehmenden Grab-Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte wirklich nützlich und notwendig seien; 75,2 % der an der Umfrage teilnehmenden Fahrerpartner von Grab gaben an, dass sich die Schulungsinhalte positiv auf ihre Arbeit und ihr tägliches Leben ausgewirkt haben …

Bei der Bewertung der Umsetzungsergebnisse sagte Frau Dang Thuy Trang, Direktorin für Außenbeziehungen von Grab Vietnam, auf der oben genannten Konferenz: „Während des dreijährigen Umsetzungsprozesses hat das Projekt dank der Anstrengungen und Erfahrungen aller Beteiligten viele sinnvolle und praktische Aktivitäten durchgeführt, um das Bewusstsein für die Bedeutung beruflicher Fähigkeiten zu schärfen und der Community der Technologiefahrer im Allgemeinen und insbesondere den Grab-Fahrerpartnern die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten im Betriebsablauf und im täglichen Leben zu vermitteln.“

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Die Bewertung der Wirksamkeit und Wirkung des Projekts anhand des Zufriedenheitsgrads der Grab-Fahrerpartner zeigt Folgendes: 87,7 % der an der Umfrage teilnehmenden Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte des Projekts nützlich und notwendig waren; 75,2 % der an der Umfrage teilnehmenden Fahrerpartner gaben an, dass sich die Schulungsinhalte des Projekts positiv auf ihren Betrieb und ihr tägliches Leben ausgewirkt hätten. Davon gaben 64,5 % der Fahrerpartner an, dass der positive Einfluss stark und signifikant sei. 94,8 % der an der Umfrage teilnehmenden Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte des Projekts leicht verständlich und leicht zugänglich seien; 86 % der an der Umfrage teilnehmenden Fahrerpartner gaben an, mit den Schulungsinhalten im Projekt zufrieden zu sein.

Die oben genannten Daten basieren auf den Ergebnissen einer von Grab durchgeführten Umfrage unter Grab-Fahrerpartnern zum Grad der Zufriedenheit der Fahrerpartner mit den Schulungsinhalten im Projekt „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten für die Community der Technologiefahrer“.

Quelle: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html