Frau Hai Ha (Thu Duc City, Ho-Chi-Minh-Stadt) gab an, in den letzten zwei Wochen kontinuierlich viele Anrufe von Unbekannten erhalten zu haben. Als sie den Anruf entgegennahm, verkündete eine automatisch aufgezeichnete Stimme, die sich als Mitarbeiter der Vietcombank ausgab, eine Einladung mit folgendem Inhalt: „Herzlichen Glückwunsch, Sie sind berechtigt, bei der Bank eine Kreditkarte auszustellen. Bei Bedarf drücken Sie die 1 oder 0, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen.“ Aus Vorsicht und weil sie selbst eine Kreditkarte bei dieser Bank besaß, schaltete Frau Ha jedoch das Telefon aus und befolgte die Anweisungen nicht.
Ein Vertreter der Vietcombank sagte, dass es in letzter Zeit zu Betrugsfällen gekommen sei, bei denen sich Betrüger als Bankangestellte ausgaben. Das Callcenter der Vietcombank rief Kunden an und forderte sie auf, Kreditkarten auszugeben. Dabei wurden folgende Tricks angewendet: Betrüger, die sich als Bankangestellte ausgaben, riefen an und schickten Nachrichten (SMS, Zalo, Messenger usw.), um Kunden zu überzeugen, proaktiv eine physische Debitkarte zu eröffnen oder eine Kreditkarte bei der Bank zu beantragen. Die betrügerischen Telefonnummern, zu denen die Bank Rückmeldungen von Kunden erhalten hat, lauten: 02366888766, 02488860469, 02888865154 usw.
In manchen Fällen gibt sich der Betrüger als Banktelefon aus. Bei einem Anruf hört der Kunde eine Nachricht, die die automatische Telefonzentrale imitiert: „Herzlichen Glückwunsch, Sie können bei der Bank eine Kreditkarte ausstellen lassen. Bei Fragen drücken Sie bitte die 1 oder 0, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen.“ Drückt der Kunde die gewünschte Taste, legt der Betrüger auf und ruft zurück. Er gibt sich als Bankangestellter aus und bringt den Kunden dazu, persönliche Daten und vertrauliche Informationen des Bankdienstleisters preiszugeben.
Die Betrüger fordern Kunden auf, bestimmte Karteninformationen anzugeben, um die Karte mit ihrem E-Wallet zu verknüpfen und so Geld auf der Karte zu stehlen. Zu den angeforderten Informationen gehören in der Regel: Kartenbild, auf der Karte aufgedruckte Zahlenreihe, Name auf der Karte, Anzeige der vollständigen Kartennummer im digitalen Banking-Service der VCB Digibank und ein OTP-Code, der an die Telefonnummer des Kunden gesendet wird. Im Rahmen des Betrugs können die Betrüger Kunden auffordern, Geld zu überweisen, um Antragsgebühren, Kartenausstellungsgebühren usw. zu bezahlen.
Tatsächlich haben nicht nur die Vietcombank, sondern auch viele andere Großbanken wie BIDV, VietinBank, Sacombank und ACB ähnliche Warnungen herausgegeben. BIDV betonte, dass Kunden bei Anrufen mit Kreditkartenanfragen vorsichtig sein und ihre Angaben vor der Angabe persönlicher Daten immer überprüfen sollten. Sacombank empfiehlt außerdem, keine Informationen über Anrufe oder Nachrichten unbekannter Herkunft preiszugeben.
Laut Cybersicherheitsexperten ist die Nachahmung von Bankangestellten heutzutage eine der häufigsten Betrugsformen. Betrüger rufen oft an, um Kreditkarten anzubieten, über Sonderangebote zu informieren oder Sicherheitsinformationen wie Kreditkartennummern, PIN-Codes oder OTP-Codes abzufragen. In der Realität verlangen Banken diese Informationen jedoch nie am Telefon. Daher ist bei solchen Anrufen höchste Wachsamkeit geboten.
Es gibt auch eine weitere sehr gefährliche Form des Betrugs namens SMiShing. Dabei versenden Betrüger gefälschte SMS-Nachrichten von Banken und fordern Kunden auf, auf einen Link zu klicken und ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten einzugeben. Diese Nachrichten führen zu gefälschten Websites, die der Website der Bank ähneln, um Ihre Daten zu stehlen.
Um sich vor solchen Betrügereien zu schützen, empfehlen Banken ihren Kunden, einige Grundprinzipien zu beachten: Geben Sie keine Informationen am Telefon preis. Wenn Sie einen Anruf erhalten, in dem Sie nach einem OTP-Code, PIN-Code oder Kontoinformationen gefragt werden, beenden Sie den Anruf sofort und rufen Sie die Bank unter der offiziellen Telefonnummer zurück.
Überprüfen Sie Ihre Anrufe und E-Mails, um Betrug zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass der Anruf oder die E-Mail, die Sie erhalten, von Ihrer Bank stammt. Klicken Sie niemals auf seltsame Links und laden Sie keine Anhänge aus nicht vertrauenswürdigen Quellen herunter. Textnachrichten, E-Mails oder Benachrichtigungen aus unbekannten Quellen können Betrug sein.
Wenn Sie Zweifel bezüglich Anrufen oder Nachrichten haben, wenden Sie sich direkt über die offizielle Telefonnummer an die Bank, um die Informationen bestätigen zu lassen. Seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie die Informationen immer proaktiv, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ngan-hang-canh-bao-doi-tuong-mao-danh-moi-chao-mo-the-tin-dung/20250310064422276
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