ANTD.VN – Die Staatsbank erwägt, zur Gewährleistung der Kundensicherheit ein Limit für Online-Zahlungen und Kartenzahlungen festzulegen, die eine biometrische Authentifizierung erfordern, und wird dieses Limit im August und September 2023 energisch umsetzen.
Im Rahmen des Seminars „Gewährleistung der Sicherheit elektronischer Zahlungen im digitalen Zeitalter“ heute Morgen (21. August) erklärte Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam (SBV), dass die Verwaltungsbehörde an der Regulierung von Transaktionslimits forsche, die eine biometrische Authentifizierung zur Identifizierung des Eigentümers erfordern.
Der Vertreter der Staatsbank sagte, dass das Bewusstsein der Menschen für den Schutz personenbezogener Daten in Wirklichkeit nicht wirklich gut und nicht hoch sei, was zu Phänomenen wie der Miete, dem Verleihen, dem Kauf und dem Verkauf von Konten geführt habe.
Ein typischer Fall, der kürzlich von der Provinzpolizei von Cao Bang verfolgt wurde, zeigt, dass in nur sechs Monaten fast 1.000 Milliarden VND über dieses betrügerische Konto flossen.
„Das ist eine sehr schmerzhafte Zahl. Das ist der Schaden, den die Menschen erlitten haben. Was sollten wir jetzt tun? Das heißt, wenn wir bestätigen können, dass der Eigentümer derjenige ist, der die Tat begangen hat, verringert sich das Betrugsrisiko“, sagte Herr Pham Anh Tuan.
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Durch den Einsatz von Biometrie im elektronischen Zahlungsverkehr wird die derzeitige explosive Betrugssituation eingedämmt. |
Laut Herrn Tuan verwenden Kriminelle selten echte Informationen. Daher hat die Staatsbank dem Gouverneur die Änderung des Beschlusses 630/QD-NHNN zur Einführung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen vorgelegt und die Genehmigung dazu erhalten. Darin wird eine Obergrenze für die biometrische Authentifizierung festgelegt.
„Dies ist eine grundlegende Entscheidung, die bestimmt, ab welchem Limit eine biometrische Authentifizierung zur Identifizierung des Kontoinhabers erforderlich ist. Das bedeutet, dass die Person, die das Konto eröffnet, und die Person, die die Transaktion durchführt, identisch sein müssen. Dies mag für einige Kreditinstitute zu Schwierigkeiten führen, aber im Interesse der Allgemeinheit, der gesamten Gemeinschaft und der Gesellschaft sowie zum Schutz der Einlagen ist dies unerlässlich“, betonte Herr Pham Anh Tuan.
Ihm zufolge wird die Staatsbank eine Festlegung des Limits in Erwägung ziehen, damit die Auswirkungen minimal bleiben.
Laut Statistiken der Verwaltungsagentur machten Transaktionswerte von 10 Millionen VND oder mehr in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 nur etwa 10 % der Gesamtzahl der Transaktionen aus, während solche von 20 Millionen VND oder mehr nur etwa 5 % ausmachten.
Die Auswirkungen auf das Benutzererlebnis sind daher sehr gering. Ganz zu schweigen davon, dass man bei einer Geldüberweisung nur sein Gesicht eingeben und sich mit dem Gesicht authentifizieren muss, das man bei der Kontoeröffnung verwendet. Mit der aktuellen Technologie der Kreditinstitute dauert das nur etwa drei bis fünf Sekunden. Die Auswirkungen auf das Benutzererlebnis sind also nicht groß. Aber was bekommen wir dafür? Die Leute können beruhigt schlafen, denn es wird nicht passieren, dass mein Geld ohne mein Wissen überwiesen wird.
Darüber hinaus dauert es bei hohen Transaktionsbeträgen einige Zeit, bis der Betrüger Geld vom Konto des Kunden überweist. Er kann nur einzahlen, aber nicht abheben, da die meisten Konten, auf denen Geld eingeht, nicht dem Kontoinhaber gehören. Somit hat die Bank immer noch die Möglichkeit, die vom Betrüger erschlichenen und angeeigneten Vermögenswerte einzubehalten, um den vom Betrüger ausgebeuteten Nutzern das Geld zurückerstatten zu können“, analysierte der Leiter der Zahlungsabteilung.
Herr Tuan sagte, dies sei eine der Maßnahmen, die die Staatsbank im August und September 2023 energisch umsetzen werde. Es werde jedoch eine Übergangsphase für die Kreditinstitute geben, um die Infrastruktur, die Bedingungen für die Bearbeitung von Anträgen, die Datenerfassung usw. vorzubereiten, bevor die Entscheidung offiziell in Kraft trete.
„Die Staatsbank hofft auf die Unterstützung der Gemeinschaft, der Gesellschaft, der Ministerien, Abteilungen und Zweigstellen, einschließlich der Kreditinstitute, um gemeinsam mit der Staatsbank die in letzter Zeit aufgetretene Situation von Betrug und Schwindel schrittweise zu überwinden und zu minimieren“, fügte Herr Tuan hinzu.
Für internationale Kartenorganisationen erwähnte Herr Pham Anh Tuan auch die Notwendigkeit einer Sicherheitsauthentifizierung auf höherer Ebene.
Wir haben dieses Problem auch gegenüber Mastercard und Visa angesprochen. Wenn alle Transaktionen mit 3D Secure gesichert sind, kann garantiert kein Geld verloren gehen. Unsere Kartennummern und unser CVV können offengelegt werden, aber wenn dem Karteninhaber eine Nachricht zur Bestätigung der Transaktion gesendet wird und dieser diese nicht durchführt, kann keine Transaktion durchgeführt werden.
Obwohl MasterCard und Visa die Implementierung von 3D Secure in jüngster Zeit intensiv unterstützt haben, ist sie noch nicht vollständig abgeschlossen. „Wir hoffen sehr, dass sich die Implementierungsrate schrittweise erhöht und die Anfragen und Beschwerden von Karteninhabern bei unsachgemäßer Verwendung ihrer Daten allmählich zurückgehen“, sagte der Leiter der Zahlungsabteilung.
Vier Schwierigkeiten und Herausforderungen
Herr Pham Anh Tuan wies auf vier Hauptgruppen von Schwierigkeiten und Herausforderungen hinsichtlich der Sicherheit im Bereich der digitalen Transformation im Bankensektor hin.
Erstens hat der Rechtsrahmen nicht mit dem Fortschritt von Wissenschaft und Technologie Schritt gehalten. Viele Produkte und Dienstleistungen basieren auf moderner Spitzentechnologie, verfügen aber nicht über ausreichende rechtliche Dokumente oder der Rechtsrahmen ist nicht auf dem neuesten Stand, was zu zahlreichen Schwierigkeiten bei der Anwendung und Handhabung führt.
Zweitens nimmt die Kriminalität im Vergleich zu vielen Jahren stark zu.
Drittens die mangelnde Kompatibilität zwischen den Infrastrukturen. „Banken nutzen derzeit Bankdaten, Polizeibehörden nutzen Daten von Polizeibehörden (mit Ausnahme des Projekts 06, das sich in der Anfangsphase der Umsetzung befindet) und Telekommunikationsnetze nutzen auch private Daten, die nicht missbraucht werden können. Wenn diese Dateninfrastrukturen kompatibel, integriert und vernetzt sind, können Banken bei der Kontoeröffnung, der Registrierung von Telefonnummern und der Nutzung von Mobile Banking überprüfen, ob die Telefonnummern des Kontoinhabers und der Person, die die Transaktion durchführt, korrekt sind“, sagte er.
Derzeit werden diese Infrastrukturen schrittweise miteinander kombiniert, um ein gemeinsames Ökosystem aufzubauen und dieses effektiv zu nutzen und so zur Betrugsprävention beizutragen.
Viertens: Das menschliche Problem. Die psychischen und finanziellen Probleme der Menschen in abgelegenen, isolierten und Inselregionen sind nach wie vor groß. Die mangelnden Kenntnisse der Menschen im Umgang mit digitalen Bankdienstleistungen tragen dazu bei, Betrügern und Schwindlern den Weg zu ebnen. Betrüger nutzen das mangelnde Wissen und die mangelnden Fähigkeiten der Kunden im Umgang mit digitalen Bankdienstleistungen aus, um Betrug zu begehen.
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