Apple Vision Pro-Nutzer geraten in Schwierigkeiten, wenn sie ihr Passwort vergessen.

Dies ist nicht Ihr reguläres Apple-ID-Passwort, sondern ein Passwort zum Entsperren Ihres Geräts und Ihrer Apps. Vision Pro verwendet Optic ID zur Authentifizierung per Augenerkennung. In manchen Fällen werden Sie jedoch zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert, beispielsweise nach einem Neustart Ihres Geräts.

Ähnlich wie beim iPhone oder iPad wird die Vision Pro vorübergehend gesperrt, wenn der Benutzer das falsche Passwort zu oft eingibt. Sollte der Benutzer das Passwort weiterhin vergessen haben, muss er die Brille zur Wiederherstellung und Festlegung eines neuen Passworts an Apple senden.

Dies unterscheidet sich von den übrigen Apple-Produkten. Die Apple Watch verfügt beispielsweise weiterhin über eine Funktion, mit der Nutzer ihre Passwörter selbst zurücksetzen können. Laut Bloomberg könnte Apple die Software zukünftig anpassen, um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Vision Pro ist ab 3.499 US-Dollar erhältlich.

In den Apple-Community-Foren beschwerten sich viele Kunden, dass selbst der Kundendienst das Problem nicht lösen konnte und sie über eine Stunde warten mussten, um mit einem Apple-Mitarbeiter zu sprechen. Schließlich riet der Mitarbeiter dem Kunden, die Brille in einen Apple Store zu bringen, um das Problem beheben zu lassen.

Eine weitere Schwierigkeit besteht darin, dass das Vision Pro keinen USB-C-Anschluss besitzt, wodurch Benutzer das Gerät nicht an einen Mac anschließen können, um das Problem zu beheben. Apple hat zwar bereits einen USB-C-Adapter für das Vision Pro veröffentlicht, dieser ist jedoch nur für Entwickler erhältlich.

Einem aktuellen Bericht von 9to5mac zufolge haben Apple Retail-Mitarbeiter jedoch frühzeitig Zugriff auf ein Update der Apple Configurator-App erhalten, mit dem Vision Pro über den Mac wiederhergestellt werden kann, ohne die Brille an ein Reparaturzentrum senden zu müssen.

Die Vision Pro ist Apples jüngster großer Schritt seit der Einführung der Smartwatch vor fast zehn Jahren. Angesichts des hohen Preises wird das Gerät voraussichtlich kein Verkaufsschlager, dennoch strömen die Menschen in die Läden, um es auszuprobieren.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-apple-vision-pro-gap-kho-neu-quen-mat-khau-185240207004250104.htm