Prominente überrascht von der „Ausgabebereitschaft der Mobile-World“

SGGPO 17. August 2023, 11:59 Uhr

MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, Sängerin Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, Schauspielerin Quynh Nga... waren überrascht von der „Erst benutzen, wenn es Ihnen nicht gefällt, zurückgeben“-Politik von Di Dong Viet.

Mobile World führt beim Kauf des Galaxy Z Fold5 und Z Flip5 eine „Wenn es Ihnen nicht gefällt, geben Sie es zurück“-Richtlinie ein.

Wenn Sie hier ein Galaxy Z Fold5 oder Z Flip5 kaufen und es Ihnen nicht gefällt, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben und erhalten 100 % des Kaufpreises zurück, einschließlich der Garantie und des mit dem Gerät erworbenen Zubehörs.

Für die Nutzer entstehen durch die Teilnahme an dieser Richtlinie keine zusätzlichen Kosten. Das zurückgesendete Gerät darf keine Beschädigungen durch aktive Nutzung aufweisen (z. B. Kratzer, Dellen, Stürze, Wasserschäden, Fingerabdrücke) und muss sämtliches Zubehör sowie die Originalverpackung enthalten.

Unmittelbar nach Veröffentlichung dieser Information zeigten sich viele Nutzer überrascht von Di Dong Viets „Ausgabebereitschaft“. Darunter befanden sich zahlreiche Prominente wie die Moderatorin Trac Thuy Mieu, das Idol Trung Quan, die Sängerin Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh und die Schauspielerin Quynh Nga.

Beim Vorverkaufsstart von Mobile World konnte Trung Quan Idol seine Überraschung nicht verbergen, da die „Testphase“ bis zu 30 Tage betrug. „Diese Regelung wird die Nutzer dazu animieren, das Produkt ausgiebig zu testen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob es ihren Bedürfnissen entspricht. Denn falls nicht, können sie das Produkt zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurück“, sagte Trung Quan Idol.

Die Sängerin Khong Tu Quynh teilt diese Meinung und sagte, dass dies eine Vorgehensweise sei, die Kunden, die bei Di Dong Viet Handys kaufen, sehr schätzen, da sie manchmal nicht wirklich wissen, ob das Produkt für sie geeignet ist oder nicht; das würden sie erst nach einer gewissen Nutzungsdauer feststellen.

MC Trac Thuy Mieu kaufte derweil ein Galaxy Z Flip5 bei Di Dong Viet und erklärte, dass dies aus Nutzersicht eine sehr großzügige Richtlinie sei. Dieses System schaffe Vertrauen bei den Nutzern und in die Produkte des Unternehmens, da das Risiko sehr hoch sei, wenn ein Nutzer das Produkt absichtlich zurückgeben wolle oder es nicht den Erwartungen entspreche.

Schauspielerin Quynh Nga äußerte sich ohne Zögern wie folgt: „Aufgrund dieser besonderen Unternehmenspolitik, bei der die Interessen der Kunden stets an erster Stelle stehen, begleitet Quynh Nga Di Dong Viet schon seit unzähligen Jahren.“

„Wir übernehmen das gesamte Risiko. Die Nutzer haben ausreichend Zeit, das Produkt zu testen und festzustellen, ob es ihren Bedürfnissen entspricht. Falls nicht, können sie das Gerät zurückgeben und erhalten den Kaufpreis vollständig zurück“, so Mobile World.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/nguoi-noi-tieng-bat-ngo-truoc-do-chiu-choi-cua-di-dong-viet-post701957.html