Kim Dental ist Forschungspartner der Harvard Business School.

Dies ist eine Aktivität im Rahmen des FIELD Global Immersion Programms der Harvard Business School. Kim Dental ist in diesem Jahr einer von 171 globalen Partnern von FIELD Global Immersion aus 15 Ländern und ein Partner im Bereich Zahnmedizin in Vietnam.

„ Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit der Harvard Business School, die es uns ermöglicht, den Delegationsmitgliedern in Vietnam praxisnahe Forschungserfahrungen zu ermöglichen “, sagte ein Vertreter von Kim Dental.

Kim Dental ist ein globaler Partner der Harvard Business School im FIELD Global Immersion Programm.

Mission zur Sicherstellung der Mundgesundheit in Vietnam durch ein international standardisiertes Zahngesundheitssystem

Mit der Mission, „ein extrem einfaches zahnärztliches Ökosystem zu schaffen, das den Menschen in jedem Teil des Landes am schnellsten dient“, konzentriert sich Kim Dental stets darauf, in allen Einrichtungen ein standardisiertes und synchronisiertes zahnärztliches System aufzubauen, mit einem Team von Ärzten, die an renommierten medizinischen Universitäten im In- und Ausland ausgebildet wurden; Investitionen in fortschrittliche Geräte zur Unterstützung genauer Diagnosen und Behandlungen; und der Einsatz von Technologie zur Gestaltung des Kundenserviceerlebnisses vom Betreten bis zum Verlassen der Klinik.

Dank ihrer unermüdlichen Bemühungen im Bereich der Mundgesundheitspflege hat die Kim Dental Clinic die Zertifizierung nach dem internationalen Qualitätsmanagementstandard ISO 9001:2015 durch die Vereinigten Staaten erhalten.

Anfang 2021 konnte die Marke aufgrund der Übereinstimmung in der Vision der Gesundheitsentwicklung , insbesondere im zahnmedizinischen Bereich, eine Investition von 24 Millionen US-Dollar von der Regierung Singapurs gewinnen: Aufbau eines Systems von Standards, Verbesserung der Qualität, Dienst am Menschen und schrittweise Verbreitung positiver Auswirkungen auf die Kunden.

Es sind diese wichtigen Meilensteine, die dazu beigetragen haben, dass die Kim Dental Clinic zu einem globalen Partner der Harvard Business School geworden ist.

Unter dem Motto „Verbesserung des Kundenerlebnisses“ nutzten Mitglieder der Harvard Business School eine Forschungswoche in der Kim Dental Clinic, um sich mit allen Kundenkontaktpunkten auseinanderzusetzen, ihr Fachwissen mit Führungskräften und Managern der Abteilungen auszutauschen und so die verbleibenden Probleme aufzuzeigen und Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses während der Untersuchung und Behandlung in der Kim Dental Clinic vorzuschlagen.

Hierbei handelt es sich nicht nur um Ideen, die zur Entwicklung der Kim Dental Clinic beitragen, sondern auch um die Schaffung von Werten, die sich tatsächlich positiv auswirken.

Mitglieder der Harvard Business School sprechen mit dem Management von Kim Dental.

Schritt für Schritt wird die angesehene Position der Zahnärzteschaft und ihre fundierte Expertise bestätigt.

Die Partnerschaft mit der Harvard Business School als Forschungspartner ist eine bemerkenswerte Entwicklung für Kim Dental und bestätigt das Prestige und die professionelle Qualität des zahnärztlichen Systems mit über 28 Niederlassungen landesweit.

Die Forschungskooperation mit der Harvard Business School begann im Jahr 2019. Nach einem Prozess des Austauschs, des Lernens und der Bewertung des Entwicklungspotenzials von Kim Dental startete die Harvard Business School im Jahr 2023 offiziell das Kooperationsprogramm.

Mit der hohen Expertise und der reichen Erfahrung der Mitglieder der Harvard Business School aus Industrieländern weltweit haben beide Seiten wegweisende Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität und des Kundenerlebnisses entwickelt.

Die Unterstützung und der fachliche Austausch mit renommierten internationalen Organisationen werden der Kim Dental Clinic helfen, ihre Mission, der Menschheit zu dienen, weiter zu stärken.

Die Mitglieder der Harvard Business School kommen aus vielen Ländern der Welt: USA, Australien, Frankreich, Kolumbien, Brasilien, Bulgarien.

Die Kim Dental Clinic – ein zahnärztliches System, das den ISO 9001:2015-Standards entspricht und von einem Finanzinstitut unter der Regierung von Singapur finanziert wird – erhielt zusammen mit vier medizinischen Unternehmen aus Singapur, Australien, China und Indien den Asia Positive Impact Journey Award. Die Auszeichnung basiert auf den Kriterien der Weltgesundheitsorganisation, der Weltzahnärzteföderation und der Mission, im Einklang mit den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen einen Wandel herbeizuführen.

Webseite: https://nhakhoakim.com/

Fanseite: https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM

Bao Anh

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Quelle: https://vtc.vn/nha-khoa-kim-la-doi-tac-nghien-cuu-cua-dai-hoc-harvard-business-school-ar783650.html