PJICO setzt neue Technologien ein, um die umfassende digitale Transformation zu beschleunigen

Das umfassende digitale Transformationsprogramm wird auf einer Technologieplattform neue Wettbewerbsvorteile schaffen und PJICO dabei helfen, seine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklungsstrategie schneller umzusetzen.

Die Konferenz zur Einführung des Programms zur digitalen Transformation für den Zeitraum 2024–2028 der PJICO Insurance Corporation fand kürzlich in Hanoi statt. Der Vorstandsvorsitzende von PJICO, Pham Thanh Hai, betonte: „PJICO setzt die strategische Ausrichtung einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung weiterhin konsequent und in beschleunigtem Tempo um, basierend auf der Anwendung neuer digitaler Initiativen und einer umfassenden Transformation.“ Es ist bekannt, dass PJICO seit 2019 Aktivitäten wie die Digitalisierung von Daten und Prozessen, den Aufbau einer Unternehmenskultur und die Entwicklung digitaler Humanressourcen umgesetzt hat, um das Kundenerlebnis in der digitalen Umgebung zu verbessern. Die bisher erzielten Ergebnisse haben eine solide Grundlage für die bevorstehende umfassende Phase der digitalen Transformation geschaffen. Insbesondere ist die gemäß der Informationstechnologiestrategie 2019–2024 bereitgestellte Informationstechnologie-Infrastruktur von PJICO nun bereit, in die Beschleunigungsphase der digitalen Transformation einzutreten. Mit der Unterstützung von FPT Digital basiert PJICOs Roadmap für die digitale Transformation für 2024–2028 auf einer mehrdimensionalen Analyse, die Entwicklungsorientierung, digitalen Status, Branchenentwicklungstrends und Marktnachfrage umfasst. Das Ziel besteht darin, Kunden zeitnah und präzise zu bedienen und in allen Phasen ein besseres Erlebnis zu bieten. Doan Huu Hau, Consulting Director von FPT Digital, erklärte: „PJICOs Fahrplan für die digitale Transformation für den Zeitraum 2024–2028 ist ein umfassender Fahrplan für die digitale Transformation, der dabei hilft, Betriebsabläufe zu optimieren und in Zukunft nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten zu eröffnen. Wir sind entschlossen, PJICO weiterhin dabei zu begleiten, seinen Wettbewerbsvorteil auf der Technologieplattform auszubauen und zur erfolgreichen Umsetzung der Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung mit höherer Geschwindigkeit beizutragen.“ Nachdem der Fahrplan für die digitale Transformation 2024–2028 im April 2024 vom PJICO-Vorstand genehmigt wurde, wurde das gesamte Netzwerk aktiv umgesetzt und erzielte bereits nach nur einem Quartal viele sehr positive Ergebnisse. Plattformanwendungen und Betriebstools wurden synchron bereitgestellt, insbesondere: das PJICO Seller App-System und die Website baohiem.pjico.com.vn zur Steigerung der Geschäftseffizienz für Benzin- und Ölhändler sowie Bancas (mit Finanzdienstleistungen verknüpfte Versicherungsprodukte); Das (aktualisierte) My PJICO App-System erleichtert Kunden die Nachverfolgung von Versicherungsverträgen und -ansprüchen. Auf allen Managementebenen der Einheiten wird ein Management-Reporting-System implementiert. Das Technologie-Infrastruktursystem wurde überprüft, ergänzt und durch Überwachungsdienste rund um die Uhr verbessert, um einen stabilen Betrieb sowie die Sicherheit der Kundeninformationen und des Systems zu gewährleisten und den Kunden ein sicheres Gefühl bei der Nutzung der Online-Dienste von PJICO zu geben. Die wichtigsten Faktoren für eine beschleunigte Umsetzung der digitalen Transformation bei PJICO sind die aktive und vorbildliche Führung des Führungsteams, das Verantwortungsbewusstsein und die Initiative des Technologieteams und insbesondere die aktive Beteiligung des gesamten Personalnetzwerks. Führungskräfte, Angestellte und Arbeiter bei PJICO wenden Technologietools immer sofort und gewissenhaft an, führen Prozesse vollständig durch, geben Daten genau ein und unterstützen Partner und Kunden aktiv bei der Installation und Nutzung der Tools. Durch die gleichzeitige Beteiligung ist ein vollständiges, genaues, umfassendes und zeitnahes Datensystem entstanden, um die Effizienz des Kundendienstes und das Betriebsmanagement zu verbessern. „Nur durch die Solidarität, den Einsatz und das starke Engagement jedes Einzelnen können wir fortschrittliche Technologien optimal nutzen, die Betriebseffizienz verbessern und unseren Kunden ein sicheres Gefühl und ein optimales Erlebnis bieten. Lassen Sie uns PJICO gemeinsam auf ein neues Niveau heben und die Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung umsetzen“, ermutigte PJICO-Generaldirektorin Nguyen Thi Huong Giang alle PJICO-Mitarbeiter, gemeinsam das Programm zur digitalen Transformation erfolgreich umzusetzen. Quelle: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html