PJICO setzt neue Technologien ein, um die umfassende digitale Transformation zu beschleunigen

Das umfassende digitale Transformationsprogramm wird neue Wettbewerbsvorteile auf einer Technologieplattform schaffen und PJICO dabei helfen, seine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklungsstrategie schneller umzusetzen.

Die Konferenz zur Einführung des digitalen Transformationsprogramms für den Zeitraum 2024–2028 der PJICO Insurance Corporation fand kürzlich in Hanoi statt. PJICO -Vorstandsvorsitzender Pham Thanh Hai betonte: „PJICO setzt die strategische Ausrichtung auf eine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklung weiterhin konsequent um und beschleunigt diese durch die Anwendung neuer digitaler Initiativen und eine umfassende Transformation.“ Seit 2019 hat PJICO Maßnahmen wie die Digitalisierung von Daten und Prozessen, den Aufbau einer Unternehmenskultur und die Entwicklung digitaler Personalressourcen umgesetzt, um das Kundenerlebnis im digitalen Umfeld zu verbessern. Die bisherigen Ergebnisse bilden eine solide Grundlage für die bevorstehende umfassende digitale Transformationsphase. Insbesondere die gemäß der Informationstechnologiestrategie 2019–2024 implementierte IT-Infrastruktur von PJICO ist nun bereit für die Beschleunigungsphase der digitalen Transformation. Mit der Unterstützung von FPT Digital basiert PJICOs Roadmap für die digitale Transformation 2024–2028 auf einer mehrdimensionalen Analyse, die Entwicklungsorientierung, digitalen Status, Branchenentwicklungstrends und Marktnachfrage berücksichtigt. Das Ziel besteht darin, Kunden zeitnah und präzise zu bedienen und in allen Phasen ein besseres Erlebnis zu bieten. Doan Huu Hau, Consulting Director von FPT Digital, erklärte: „PJICOs Fahrplan für die digitale Transformation für den Zeitraum 2024–2028 ist ein umfassender Fahrplan für die digitale Transformation, der dazu beiträgt, Betriebsabläufe zu optimieren und künftig nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten zu eröffnen. Wir sind entschlossen, PJICO weiterhin dabei zu begleiten, seinen Wettbewerbsvorteil auf der Technologieplattform auszubauen und zur erfolgreichen Umsetzung der Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung mit höherer Geschwindigkeit beizutragen.“ Nachdem der Fahrplan für die digitale Transformation 2024–2028 im April 2024 vom PJICO-Vorstand genehmigt wurde, wurde das gesamte Netzwerk aktiv umgesetzt und erzielte bereits nach nur einem Quartal viele sehr positive Ergebnisse. Plattformanwendungen und Betriebstools wurden gleichzeitig eingeführt, insbesondere: das PJICO Seller App-System und die Website baohiem.pjico.com.vn zur Steigerung der Geschäftseffizienz für Benzin- und Ölhändler sowie Bancas (mit Finanzdienstleistungen verknüpfte Versicherungsprodukte); Das (aktualisierte) My PJICO App-System bietet Kunden eine bequemere Nachverfolgung von Versicherungsverträgen und -ansprüchen. Auf allen Managementebenen der Einheiten wird ein Management-Reporting-System implementiert. Das Technologie-Infrastruktursystem wurde überprüft und durch Überwachungsdienste rund um die Uhr ergänzt und verbessert, um einen stabilen Betrieb sowie die Sicherheit der Kundeninformationen und des Systems zu gewährleisten und den Kunden ein sicheres Gefühl bei der Verwendung der Online-Dienste von PJICO zu geben. Die wichtigsten Faktoren, die die Umsetzung der digitalen Transformation bei PJICO sehr beschleunigen, sind die aktive und vorbildliche Führung des Führungsteams, das Verantwortungsbewusstsein und die Initiative des Technologieteams … und insbesondere die aktive Teilnahme des gesamten Personalnetzwerks. Führungskräfte, Angestellte und Arbeiter bei PJICO wenden Technologietools immer sofort und gewissenhaft an, bedienen Prozesse vollständig, geben Daten genau ein und unterstützen Partner und Kunden aktiv bei der Installation und Verwendung der Tools. … Durch die gleichzeitige Teilnahme ist ein vollständiges, genaues, umfassendes und zeitnahes Datensystem entstanden, um die Effizienz des Kundendienstes und das Betriebsmanagement zu verbessern. „Nur durch die Solidarität, den Einsatz und das starke Engagement jedes Einzelnen können wir fortschrittliche Technologien optimal nutzen, die Betriebseffizienz verbessern und unseren Kunden ein sicheres und optimales Erlebnis bieten. Lassen Sie uns PJICO gemeinsam auf ein neues Niveau heben und die Strategie einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung umsetzen“, ermutigte PJICO-Generaldirektorin Nguyen Thi Huong Giang alle PJICO-Mitarbeiter, gemeinsam das digitale Transformationsprogramm erfolgreich umzusetzen. Quelle: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html