Das umfassende digitale Transformationsprogramm wird auf einer Technologieplattform neue Wettbewerbsvorteile schaffen und PJICO dabei helfen, seine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklungsstrategie schneller umzusetzen.

Die Konferenz zur Einführung des Programms zur digitalen Transformation für den Zeitraum 2024–2028 der PJICO Insurance Corporation fand kürzlich in
Hanoi statt. Der Vorstandsvorsitzende
von PJICO, Pham Thanh Hai, betonte: „PJICO setzt die strategische Ausrichtung einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklung weiterhin konsequent und in beschleunigtem Tempo um, basierend auf der Anwendung neuer digitaler Initiativen und einer umfassenden Transformation.“ Es ist bekannt, dass PJICO seit 2019 Aktivitäten wie die Digitalisierung von Daten und Prozessen, den Aufbau einer Unternehmenskultur und die Entwicklung digitaler Humanressourcen umgesetzt hat, um das Kundenerlebnis in der digitalen Umgebung zu verbessern. Die bisher erzielten Ergebnisse haben eine solide Grundlage für die bevorstehende umfassende Phase der digitalen Transformation geschaffen. Insbesondere ist die gemäß der Informationstechnologiestrategie 2019–2024 bereitgestellte Informationstechnologie-Infrastruktur von PJICO nun bereit, in die Beschleunigungsphase der digitalen Transformation einzutreten. Mit der Unterstützung von
FPT Digital basiert PJICOs Roadmap für die digitale Transformation für 2024–2028 auf einer mehrdimensionalen Analyse, die Entwicklungsorientierung, digitalen Status, Branchenentwicklungstrends und Marktnachfrage umfasst. Das Ziel besteht darin, Kunden zeitnah und präzise zu bedienen und in allen Phasen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herr Doan Huu Hau, Consulting Director
von FPT Digital, erklärte: „PJICOs Fahrplan für die digitale Transformation für den Zeitraum 2024–2028 ist ein umfassender Fahrplan für die digitale Transformation, der dabei hilft, Betriebsabläufe zu optimieren und in Zukunft nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten zu eröffnen. Wir sind entschlossen, PJICO weiterhin dabei zu begleiten, seinen Wettbewerbsvorteil auf einer Technologieplattform auszubauen und zur erfolgreichen und schnelleren Umsetzung einer sicheren, nachhaltigen und effektiven Entwicklungsstrategie beizutragen.“ Nachdem der Fahrplan für die digitale Transformation 2024–2028 im April 2024 vom PJICO-Vorstand genehmigt wurde, wurde das gesamte Netzwerk aktiv umgesetzt und erzielte bereits nach nur einem Quartal viele sehr positive Ergebnisse. Plattformanwendungen und Betriebstools wurden synchron bereitgestellt, insbesondere: das PJICO Seller App-System und die Website baohiem.pjico.com.vn zur Steigerung der Geschäftseffizienz für Benzin- und Ölhändler sowie Bancas (mit Finanzdienstleistungen verknüpfte Versicherungsprodukte); Das (aktualisierte) My PJICO App-System erleichtert Kunden die Nachverfolgung von Versicherungsverträgen und Entschädigungsansprüchen. Auf allen Managementebenen der Einheiten wird ein Management-Reporting-System implementiert. Das Technologie-Infrastruktursystem wurde überprüft, ergänzt und durch Überwachungsdienste rund um die Uhr verbessert, um einen stabilen Betrieb, die Sicherheit der Kundeninformationen und das System zu gewährleisten und den Kunden ein sicheres Gefühl bei der Nutzung der Online-Dienste von PJICO zu geben. Die wichtigsten Faktoren, die die Umsetzung der digitalen Transformation bei PJICO beschleunigen, sind die aktive und vorbildliche Führung des Führungsteams, das Verantwortungsbewusstsein und die Initiative des Technologieteams und insbesondere die aktive Beteiligung des gesamten Personalnetzwerks. Führungskräfte, Angestellte und Arbeiter bei PJICO wenden Technologietools stets gewissenhaft an, führen den Prozess vollständig durch, geben Daten genau ein und unterstützen Partner und Kunden aktiv bei der Installation und Nutzung der Tools. Durch die gleichzeitige Beteiligung ist ein vollständiges, genaues, umfassendes und zeitnahes Datensystem entstanden, um den Kundenservice und die Effizienz des Betriebsmanagements zu verbessern. „Nur durch die Solidarität, den Einsatz und das starke Engagement jedes Einzelnen können wir fortschrittliche Technologien optimal nutzen, die Betriebseffizienz verbessern und unseren Kunden ein sicheres Gefühl und ein optimales Erlebnis bieten. Lassen Sie uns gemeinsam PJICO auf ein neues Niveau heben und eine sichere, nachhaltige und effektive Entwicklungsstrategie umsetzen“, ermutigte PJICO-Generaldirektorin Nguyen Thi Huong Giang alle PJICO-Mitarbeiter, gemeinsam das Programm zur digitalen Transformation erfolgreich umzusetzen.
Quelle: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
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