Mit einer Geldautomatenkarte können Kunden schnell Geld an Geldautomaten abheben und überweisen.
Wenn Kunden ihr Bankkartenpasswort vergessen, können sie am Geldautomaten kein Geld mehr mit der Karte abheben, da der Karteninhaber das Passwort nicht mehr hat, um sich beim Geldautomatensystem anzumelden.
Kunden können jedoch auf herkömmliche Weise Geld am Transaktionsschalter der Bank abheben.
Um Geld am Schalter abzuheben, müssen Kunden ihren Personalausweis oder ihre Kreditkarte zur Filiale ihrer Bank mitbringen. Dort erhalten Sie ein Abhebungsformular gemäß dem Formular der Bank. In das Formular müssen Sie einige Informationen eintragen, wie z. B.: Datum, Name der Bank und Filiale, vollständiger Name des Kontoinhabers, Kontonummer, Personalausweis/Karte, abzuhebender Betrag usw.
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Nach Vervollständigung der Angaben prüft der Bankmitarbeiter diese und leitet sie an die Abhebungsabteilung weiter. Abschließend erhält der Kunde das Geld am Schalter.
Zusätzlich zum Geldabheben am Schalter können Karteninhaber Geld über E-Banking-Dienste auf ein anderes Konto überweisen und diese Person bitten, in ihrem Namen Geld abzuheben.
So rufen Sie das ATM-Passwort ab
Um das Passwort für den Geldautomaten schnellstmöglich zurückzuerhalten, müssen Kunden ihren Personalausweis oder Bürgerausweis zur Bankfiliale bringen und dort ein neues Passwort beantragen. Die Neuausstellung von Passwörtern für Geldautomatenkarten ist nicht so schnell wie die Neuausstellung von Passwörtern für Online-Banking.
Die Neuausstellung der PIN für den Geldautomaten erfolgt normalerweise durch das Kartencenter der Bank und verschlüsselt die Karteninformationen. Daher kann der Vorgang der Neuausstellung der Karte etwa 5 bis 7 Werktage dauern.
Nach Erhalt des neuen Passworts muss der Kunde zum Geldautomaten seiner Bank gehen, um das Passwort zu ändern und das neue Passwort für sich zu behalten.
Lagerstroämie (Synthese)
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