Eine am 17. November an einem Automaten des öffentlichen Dienstes angebrachte Mitteilung, die einen Ausfall des öffentlichen Dienstesystems ankündigte. (Quelle: Korea Times) |
Die Nachrichtenagentur Yonhap zitierte aus einer Erklärung des koreanischen Innenministeriums , wonach das System und die Dienste seit dem Morgen des 19. November wiederhergestellt seien und reibungslos funktionierten. Dabei würden rund 240.000 Datensätze zivilrechtlicher Dokumente wie Geburtsurkunden und Meldebescheinigungen verarbeitet.
Der südkoreanische Vize-Innenminister Ko Ki-dong sagte, das Ministerium habe nach zweitägiger Untersuchung bestätigt, dass es keine weiteren Probleme mit dem Dienst oder Systemstörungen gegeben habe und die Dienste vollständig wiederhergestellt worden seien.
Am selben Tag inspizierte Innenminister Lee Sang-min das Zentrum des National Information Resources Service (NIRS) in der Stadt Daejeon, 139 Kilometer südlich von Seoul. Hier befindet sich die Netzleitstelle des öffentlichen Dienstes der Regierung. Minister Lee Sang-min leitete eine Sitzung, um den Systemfehler mit den zuständigen Behörden zu besprechen.
Zuvor war am 17. November das Online-Portal für den öffentlichen Dienst der koreanischen Regierung, Government24, ausgefallen. Die Bewohner konnten nicht auf die Website zugreifen und erhielten auf ihren Bildschirmen lediglich die Meldung, dass der Dienst um 13:55 Uhr eingestellt sei. Ortszeit.
Bemerkenswerterweise kam es auch im elektronischen Verwaltungsnetzwerk der südkoreanischen Regierung für Beamte, dem sogenannten Saeol-System, zu ähnlichen Störungen. Der Vorfall legte sowohl Online- als auch Offline-Dienste im Zusammenhang mit der Bearbeitung von amtlichen Dokumenten und Aufzeichnungen für die Bevölkerung im ganzen Land lahm.
Mehr als 100 staatliche Spezialisten und private Ingenieure wurden zum NIRS entsandt, um die Server und Netzwerksysteme nach dem Systemausfall wiederherzustellen. Experten sagten, sie hätten die Netzwerkverbindungsgeräte ausgetauscht, die vermutlich die Ursache des Problems seien, und eine Reihe von Überprüfungen in den lokalen Service-Netzwerkzentren durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Online-Dokumentenverteilung wieder normal funktioniere.
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