Techcombank gewinnt den APAC Stevie Awards 2025 Gold Award: „Innovatives Omnichannel-Marketing“

Bei den APAC Stevie Awards 2025 – einer der weltweit renommiertesten Auszeichnungen für Innovationen in Wirtschaft und Marketing – setzte sich Techcombank gegen Tausende von Nominierungen aus der Region Asien-Pazifik durch und wurde als einzige vietnamesische Bank mit dem Gold Award in der Kategorie „Innovation im Cross-Media-Marketing“ sowie zwei Silver Awards für herausragende Markenentwicklungskampagnen und Marketingteams ausgezeichnet.

Auf dem Weg zum Traum, die Gemeinschaft zu inspirieren

International anerkanntes Markenzeichen

Die Asia-Pacific Stevie Awards sind eine prestigeträchtige internationale Auszeichnung, die Innovationen in Wirtschaft und Marketing in 29 Ländern der Region würdigt. Im Jahr 2025 konnte das Programm über 1.000 Nominierungen von führenden Unternehmen aus der Region Asien-Pazifik verzeichnen. Der Gewinn des Hauptpreises in einer wichtigen Kategorie ist für Techcombank nicht nur eine Bestätigung ihrer Kreativität, sondern auch ein Beleg für einen methodischen Ansatz, der von einer differenzierten Markenstrategie geleitet wird, die auf dem Kundenerlebnis und der Konsistenz der Kommunikationsbotschaften basiert.   und die Macht der Technologie   – gilt als der „goldene Schlüssel“ auf dem Weg zur Welt.

Der Vertreter des Organisationskomitees gab bekannt, dass die herausragende Kampagne zur Ehrung der Techcombank die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) mit Musik und Emotionen war – als die Bank Zehntausenden von Kunden half, gemeinsam persönliche Musik zu kreieren. Mit mehr als 40.000 mit GenAI erstellten Songs hat die Kampagne den Geist von „Jeden Tag besser“ stark verbreitet und den Wunsch geweckt, in der Community voranzukommen.

Frau Maggie Miller, Vorsitzende der Stevie Awards, kommentierte: „Wir sind von der Qualität der diesjährigen Nominierungen sehr beeindruckt. Unternehmen wie Techcombank haben im digitalen Zeitalter herausragende Innovation, Widerstandsfähigkeit und Kreativität bewiesen.“

Frau Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Strategie für emotionales Engagement – ​​Der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen

Techcombank beschränkt sich nicht nur auf die Technologie, sondern legt auch Wert auf die emotionale Verbindung zur Community und den Kunden. Die Kampagne „Moving Towards the Dream“ mit der Unterstützung der Sängerin Soobin Hoang Son hat sich zu einem inspirierenden Phänomen entwickelt und verzeichnete bereits zwei Wochen nach ihrer Veröffentlichung mehr als 7 Millionen Aufrufe auf YouTube.

Gleichzeitig ist die Community-Laufserie „Running for a superior Vietnam“ auch ein Beweis für das Engagement der Techcombank zur Förderung eines positiven Lebensstils. Mit mehr als 30.000 Teilnehmern allein im Jahr 2024 hat die Kampagne die Verbreitung des Geistes eines gesunden Lebens und einer sozialen Verantwortung bekräftigt, die die Marke stets anstrebt.

Eine Marke von innen heraus aufbauen – ein nachhaltiger Weg

Der Erfolg internationaler Banken wie DBS (Singapur) oder KakaoBank (Korea) zeigt, dass starke Marken nicht durch massive Kampagnen entstehen, sondern durch die Synchronisierung von Strategie, Technologie, Menschen und Unternehmenskultur. Techcombank verfolgt diesen Weg und strebt ein umfassendes Kundenerlebnis an, das von den eigenen Ideen des Unternehmens inspiriert ist.

Durch das digitale Musikprojekt von Techcombank werden viele vertrauliche Informationen weitergegeben, wenn Benutzer die Möglichkeit haben, auf sich selbst, ihre Erfolge und Misserfolge und sogar ihre unerfüllten Träume zurückzublicken und so die Motivation zu gewinnen, eine bessere Version ihrer selbst zu werden. In diesem Sinne ist ein Traum eine Reise, der sich jeder Mensch widmet und niemals aufgibt. Banken werden dann zu einer Brücke, über die die Bestrebungen wachsen und die Träume eines jeden Menschen wahr werden können.

Professor John A. Quelch, der weltweit führende Branding-Experte und ehemalige Vizepräsident der Harvard Business School, erklärte dies kürzlich bei seinem Besuch und seiner Arbeit in Vietnam Anfang Mai 2025: „ Bankmarken können nur dann nachhaltig sein, wenn sie auf einem soliden Fundament interner Stärke aufbauen, von der digitalen Strategie bis zur Unternehmenskultur. Technologie ist ein Hebel, aber das wertvollste Kapital sind das Vertrauen und die Kameradschaft der Kunden .“

Peter Verhoeven, ein Experte mit über 40 Jahren Erfahrung in der globalen Finanzdienstleistungsbranche und derzeit Mitglied des Verwaltungsrats von Anax Invest, teilt diese Ansicht und sagte: „ In einer volatilen Welt ist eine Marke nicht mehr nur ein Logo oder ein Slogan, sondern eine bis ins kleinste Detail konsistente Kundenerfahrung. Starke Marken sind solche, die es verstehen, von innen heraus zu beginnen – von den Menschen über die Systeme bis hin zum Servicedenken .“

Laut den im ersten Quartal 2025 von NielsenIQ – einem führenden Anbieter globaler unabhängiger Messberichte – veröffentlichten Daten behauptet die Techcombank seit zwei aufeinanderfolgenden Quartalen weiterhin ihre Spitzenposition im Brand Equity Index (BEI). Darüber hinaus ist die Bank eine Marke, die in einem eher schleppenden Gesamtmarkt Wachstum verzeichnete.

Von einer Pionierbank in der digitalen Transformation entwickelt sich die Techcombank allmählich zu einem Modell für Markenaufbau, das mit interner Stärke, Kundenemotionen und Geschäftseffizienz verbunden ist. Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass eine Marke – wenn sie richtig aufgebaut ist – nicht nur ein Identifikationselement ist, sondern auch ein strategischer Schlüsselfaktor für jedes Unternehmen, insbesondere im Bankensektor, wo Vertrauen und Ruf über Existenz und Entwicklung entscheiden.

„Für mich bedeutet Marketing, eine Marke mit Tiefgang zu schaffen – durch inspirierende Geschichten, berührende Emotionen und eine echte Kundenbindung. Eine Marke ist nicht nur Image und Ruf, sondern ein langfristiges Kapital, das Unternehmen hilft, sich abzuheben und Wachstum zu fördern. Das Markenversprechen „Better Every Day“ der Techcombank unterstreicht ihr Engagement, den Vietnamesen zu Selbstständigkeit und umfassender Entwicklung zu verhelfen – von Gesundheit über Wissen bis hin zu finanziellem Erfolg. Dies ist der Schlüssel für die Techcombank, um in der Region weiter voranzukommen und eine Marke aufzubauen, die anders denkt, mit Kompetenz führt und eine tiefe Kundenbindung pflegt“, erklärte Frau Thai Minh Diem Tu, Direktorin der Marketingabteilung der Techcombank.

Quelle: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm