Techcombank gewinnt den APAC Stevie Awards 2025 Gold Award: „Innovation im Multi-Channel-Marketing“

Heutzutage ist die Marke nicht mehr nur ein Konzept der Kommunikation, sondern hat sich zu einem strategischen Vermögenswert entwickelt, der die interne Stärke und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit jeder Organisation widerspiegelt.

Bei den APAC Stevie Awards 2025 – einer der weltweit renommiertesten Auszeichnungen für Innovationen in Wirtschaft und Marketing – setzte sich Techcombank gegen Tausende von Nominierungen aus der Asien- Pazifik- Region durch und wurde als einzige vietnamesische Bank mit dem Gold Award in der Kategorie „Innovation im Cross-Media-Marketing“ sowie zwei Silver Awards für ihre Markenentwicklungskampagne und ihr hervorragendes Marketingteam ausgezeichnet.

Auf dem Weg zum Traum, die Gemeinschaft zu inspirieren

International anerkannte Marke

Die Asia- Pacific Stevie Awards sind ein renommierter internationaler Preis, der Innovationen in Wirtschaft und Marketing in 29 Ländern der Region auszeichnet. Im Jahr 2025 verzeichnete das Programm über 1.000 Nominierungen von führenden Unternehmen aus dem asiatisch-pazifischen Raum. Der Gewinn des Hauptpreises in einer wichtigen Kategorie durch die Techcombank bestätigt nicht nur Kreativität, sondern beweist auch einen methodischen Ansatz, der auf einer differenzierten Markenstrategie basiert, die Kundenerlebnisse in den Mittelpunkt stellt und durch konsistente Kommunikationsbotschaften besticht.   und technologische Macht   - gilt als der „goldene Schlüssel“ auf dem Weg, die Welt zu erreichen.

Der Vertreter des Organisationskomitees enthüllte, dass die herausragende Kampagne, die zur Auszeichnung der Techcombank beitrug, die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) mit Musik und Emotionen war – die Bank unterstützte Zehntausende von Kunden bei der gemeinsamen Erstellung persönlicher Musik. Mit über 40.000 mithilfe von GenAI erstellten Songs verbreitete die Kampagne eindrucksvoll den Gedanken „Jeden Tag besser werden“ und weckte den Wunsch nach Fortschritt in der Gesellschaft.

Frau Maggie Miller, Präsidentin der Stevie Awards, kommentierte: „Wir sind sehr beeindruckt von der Qualität der diesjährigen Nominierungen. Unternehmen wie Techcombank haben im digitalen Zeitalter herausragende Innovationskraft, Widerstandsfähigkeit und Kreativität bewiesen.“

Frau Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Strategie der emotionalen Bindung – der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen

Techcombank beschränkt sich nicht nur auf Technologie, sondern legt auch Wert auf die emotionale Bindung zur Community und zu den Kunden. Die Kampagne „Dem Traum entgegen“ mit Unterstützung des Sängers Soobin Hoang Son entwickelte sich zu einem inspirierenden Phänomen und erreichte innerhalb von nur zwei Wochen über 7 Millionen Aufrufe auf YouTube.

Gleichzeitig unterstreicht die Laufserie „Run for a better Vietnam“ das Engagement der Techcombank für einen gesunden Lebensstil. Mit über 30.000 Teilnehmern allein im Jahr 2024 bekräftigt die Kampagne die Verbreitung des von der Marke stets angestrebten Konzepts von Gesundheit und sozialer Verantwortung.

Markenaufbau von innen heraus – ein nachhaltiger Weg

Der Erfolg internationaler Banken wie DBS (Singapur) oder KakaoBank (Korea) zeigt, dass starke Marken nicht durch groß angelegte Kampagnen entstehen, sondern durch das Zusammenspiel von Strategie, Technologie, Mitarbeitern und Unternehmenskultur. Techcombank beschreitet diesen Weg – mit dem Ziel, ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu schaffen, das aus dem Unternehmen selbst heraus entwickelt wird.

Durch Techcombanks digitales Musikprojekt werden viele Vertrauensbekundungen ausgetauscht, wenn Nutzer die Möglichkeit haben, auf sich selbst, ihre Erfolge und Misserfolge sowie ihre unerfüllten Träume zurückzublicken und so die Motivation zu finden, sich weiterzuentwickeln. In diesem Sinne sind Träume eine Reise, der sich jeder Mensch mit ganzem Herzen widmet und niemals aufgibt. Die Bank wird somit zu einer Brücke, auf der Bestrebungen emporsteigen und die Träume jedes Einzelnen verwirklichen können.

Laut Professor John A. Quelch – dem weltweit führenden Markenexperten und ehemaligen Vizepräsidenten der Harvard Business School –, der Anfang Mai 2025 Vietnam besuchte und dort arbeitete: „ Bankmarken können nur dann nachhaltig sein, wenn sie auf einem soliden Fundament interner Stärke basieren, von der digitalen Strategie bis zur Unternehmenskultur. Technologie ist ein Hebel, aber Kundenvertrauen und -bindung sind die wertvollsten Güter .“

Peter Verhoeven, ein Experte mit über 40 Jahren Erfahrung in der globalen Finanzdienstleistungsbranche und derzeitiges Mitglied des Verwaltungsrats von Anax Invest, teilt diese Ansicht: „ In einer volatilen Welt ist eine Marke nicht mehr nur ein Logo oder ein Slogan, sondern ein durchgängig konsistentes Kundenerlebnis bis ins kleinste Detail. Starke Marken zeichnen sich dadurch aus, dass sie von innen heraus agieren – bei den Mitarbeitern, den Systemen und dem Servicegedanken .“

Laut Daten von NielsenIQ – einem führenden Anbieter unabhängiger globaler Marktforschungsberichte – konnte die Techcombank ihre Spitzenposition im Brand Equity Index (BEI) im ersten Quartal 2025 zum zweiten Mal in Folge behaupten. Die Bank verzeichnete zudem ein Wachstum in einem insgesamt eher schwächelnden Marktumfeld.

Die Techcombank, einst Vorreiterin der digitalen Transformation, entwickelt sich zunehmend zu einem Vorbild für den Aufbau einer Marke, die mit interner Stärke, Kundenzufriedenheit und Geschäftseffizienz verbunden ist. Dies beweist eindrucksvoll, dass eine Marke – richtig aufgebaut – nicht nur ein Identifikationsmerkmal, sondern auch ein zentrales strategisches Asset für jedes Unternehmen darstellt, insbesondere im Bankensektor, wo Vertrauen und Reputation über Existenz und Entwicklung entscheiden.

„Für mich bedeutet Marketing, eine Marke mit Tiefe zu schaffen – durch inspirierende Geschichten, berührende Emotionen und eine echte Verbindung zu den Kunden. Eine Marke ist nicht nur ein Image und ein Ruf, sondern ein langfristiges Gut, das Unternehmen hilft, sich zu differenzieren und Wachstum zu fördern. Das Markenversprechen „Jeden Tag besser“ der Techcombank unterstreicht ihr Engagement, die vietnamesische Bevölkerung auf ihrem Weg zur Selbstständigkeit zu unterstützen und ihre ganzheitliche Entwicklung zu fördern – von Gesundheit und Wissen bis hin zum finanziellen Erfolg. Dies ist der Schlüssel für die Techcombank, ihre Position in der Region weiter auszubauen und eine Marke zu etablieren, die sich durch ihr innovatives Denken, ihre Kompetenz und ihre enge Kundenbindung auszeichnet“, so Thai Minh Diem Tu, Leiterin der Marketingabteilung der Techcombank.

Quelle: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm