Bei den APAC Stevie Awards 2025 – einer der weltweit renommiertesten Auszeichnungen für Innovationen in Wirtschaft und Marketing – setzte sich Techcombank gegen Tausende von Nominierungen aus der Region Asien-Pazifik durch und wurde als einzige vietnamesische Bank mit dem Gold Award in der Kategorie „Innovation im Cross-Media-Marketing“ sowie zwei Silver Awards für herausragende Markenentwicklungskampagnen und Marketingteams ausgezeichnet.
Auf dem Weg zum Traum, die Gemeinschaft zu inspirieren
International anerkanntes Markenzeichen
Die Asia- Pacific Stevie Awards sind eine renommierte internationale Auszeichnung, die Innovationen in Wirtschaft und Marketing in 29 Ländern der Region würdigt. Im Jahr 2025 verzeichnete das Programm über 1.000 Nominierungen von führenden Unternehmen aus der Region Asien-Pazifik. Der Gewinn des Hauptpreises in einer wichtigen Kategorie durch Techcombank bestätigt nicht nur die Kreativität, sondern demonstriert auch einen methodischen Ansatz, der von einer differenzierten, auf Kundenerfahrung basierenden Markenstrategie und konsistenten Kommunikationsbotschaften getragen wird. und die Macht der Technologie – gilt als der „goldene Schlüssel“ auf dem Weg zur Welt .
Der Vertreter des Organisationskomitees erklärte, dass die herausragende Kampagne, die zur Ehrung der Techcombank beitrug, die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) mit Musik und Emotionen war – als die Bank Zehntausenden von Kunden half, gemeinsam persönliche Musik zu kreieren. Mit mehr als 40.000 mit GenAI erstellten Songs verbreitete die Kampagne den Geist von „Jeden Tag besser“ und weckte den Wunsch, in der Community voranzukommen.
Frau Maggie Miller, Vorsitzende der Stevie Awards, kommentierte: „Wir sind von der Qualität der diesjährigen Nominierungen sehr beeindruckt. Unternehmen wie Techcombank haben im digitalen Zeitalter herausragende Innovation, Widerstandsfähigkeit und Kreativität bewiesen.“
Frau Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank
Strategie für emotionales Engagement – Der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen
Techcombank beschränkt sich nicht nur auf Technologie, sondern legt auch Wert auf die emotionale Verbindung zur Community und zu den Kunden. Die Kampagne „Moving towards the dream“ mit der Sängerin Soobin Hoang Son hat sich zu einem inspirierenden Phänomen entwickelt und verzeichnete bereits zwei Wochen nach ihrer Veröffentlichung über 7 Millionen Aufrufe auf YouTube.
Gleichzeitig ist die Community-Laufserie „Run for a better Vietnam“ ein Beleg für das Engagement der Techcombank für einen positiven Lebensstil. Mit mehr als 30.000 Teilnehmern allein im Jahr 2024 unterstreicht die Kampagne die Verbreitung des Geistes eines gesunden Lebens und der sozialen Verantwortung, die die Marke stets anstrebt.
Eine Marke von innen heraus aufbauen – ein nachhaltiger Weg
Der Erfolg internationaler Banken wie DBS (Singapur) oder KakaoBank (Korea) zeigt, dass starke Marken nicht durch massive Kampagnen entstehen, sondern durch die Abstimmung von Strategie, Technologie, Mitarbeitern und Unternehmenskultur. Techcombank verfolgt diesen Weg – mit dem Ziel eines ganzheitlichen Kundenerlebnisses, das aus dem eigenen Unternehmen heraus entsteht.
Das digitale Musikprojekt der Techcombank vermittelt viel Vertrauen, indem Nutzer die Möglichkeit haben, auf sich selbst, ihre Erfolge und Misserfolge sowie unerfüllte Träume zurückzublicken und sich so zu motivieren, sich zu verbessern. Träume sind in diesem Sinne eine Reise, der sich jeder mit ganzem Herzen widmet und niemals aufgibt. Die Bank wird so zu einer Brücke, die es ermöglicht, die Träume eines jeden zu verwirklichen.
Professor John A. Quelch, der weltweit führende Branding-Experte und ehemalige Vizepräsident der Harvard Business School, erklärte dies kürzlich bei seinem Besuch und seiner Arbeit in Vietnam Anfang Mai 2025: „ Bankmarken können nur dann nachhaltig sein, wenn sie auf einem soliden Fundament interner Stärke aufbauen, von der digitalen Strategie bis zur Unternehmenskultur. Technologie ist ein Hebel, aber das wertvollste Kapital sind das Vertrauen und die Kameradschaft der Kunden .“
Peter Verhoeven, ein Experte mit über 40 Jahren Erfahrung in der globalen Finanzdienstleistungsbranche und derzeit Mitglied des Verwaltungsrats von Anax Invest, teilt diese Ansicht und sagte: „ In einer volatilen Welt ist eine Marke nicht mehr nur ein Logo oder ein Slogan, sondern eine bis ins kleinste Detail konsistente Kundenerfahrung. Starke Marken sind solche, die es verstehen, von innen heraus zu beginnen – von den Menschen über die Systeme bis hin zum Servicedenken .“
Laut den im ersten Quartal 2025 von NielsenIQ – einem führenden Anbieter unabhängiger globaler Marktanalysen – veröffentlichten Daten behauptete die Techcombank in den letzten beiden Quartalen in Folge ihre Spitzenposition im Brand Equity Index (BEI). Die Bank verzeichnete zudem Wachstum in einem eher schleppenden Gesamtmarkt.
Von einer Pionierbank der digitalen Transformation entwickelt sich die Techcombank zunehmend zu einem Vorbild für den Aufbau einer Marke, die mit interner Stärke, Kundenemotionen und Geschäftseffizienz verbunden ist. Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass eine Marke – richtig aufgebaut – nicht nur ein Identifikationsfaktor, sondern auch ein wichtiges strategisches Kapital jedes Unternehmens ist, insbesondere im Bankensektor – wo Vertrauen und Reputation über Existenz und Entwicklung entscheiden.
„Für mich bedeutet Marketing, eine Marke mit Tiefgang zu schaffen – durch inspirierende Geschichten, berührende Emotionen und eine echte Kundenbindung. Eine Marke ist nicht nur Image und Ruf, sondern ein langfristiges Kapital, das Unternehmen hilft, sich abzuheben und Wachstum zu fördern. Das Markenversprechen „Better Every Day“ der Techcombank unterstreicht ihr Engagement, den Vietnamesen zu Selbstständigkeit und umfassender Entwicklung zu verhelfen – von Gesundheit über Wissen bis hin zu finanziellem Erfolg. Dies ist der Schlüssel für die Techcombank, um in der Region weiter voranzukommen und eine Marke aufzubauen, die anders denkt, mit Kompetenz führt und eine tiefe Kundenbindung pflegt“, erklärte Frau Thai Minh Diem Tu, Direktorin der Marketingabteilung der Techcombank.
Quelle: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm
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