Ab dem 1. Juli 2025 wird das zweistufige Modell der lokalen Regierung landesweit synchron umgesetzt und betrifft fast 1,5 Millionen Kader und Beamte auf Gemeinde-, Bezirks-, Provinz- und Stadtebene.
Zur Unterstützung von Beamten hat die Nationale Agentur für digitale Transformation des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie mit Viettel Data Services und dem Zentrum für künstliche Intelligenz (Viettel AI) zusammengearbeitet, um einen virtuellen Assistenten für Beamte zu entwickeln.
Der virtuelle Assistent für Beamte basiert auf einer standardisierten Datenplattform aus 28 Verordnungen, deckt 19 Bereiche ab und unterstützt die Suche nach 2.700 Aufgaben. Das Tool wurde Mitte Juni 1,5 Millionen Beamten auf der Schulungskonferenz zur Organisation und Funktionsweise des zweistufigen Kommunalverwaltungsapparats vorgestellt.
Der virtuelle Assistent für Beamte ist rund um die Uhr auf verschiedenen Geräten wie Computern, Smartphones und Tablets nutzbar. Anstatt manuell zu suchen, geben Beamte ihre Fragen direkt an den virtuellen Assistenten ein. Das System liefert klare, arbeitsbezogene Antworten und verweist auf relevante Rechtsdokumente.
Beispielsweise liefert eine herkömmliche Suchmaschine bei der Frage „Welche Zuständigkeiten hat die Gemeinde im Impfmanagement?“ Millionen unsortierter Ergebnisse. Der virtuelle Assistent für Beamte hingegen liefert spezifische Inhalte mit Verweisen auf juristische Dokumente.
Im Verwaltungsbereich des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie werden ab dem 1. Juli die Volkskomitees auf kommunaler Ebene im Rahmen ihrer Aufgaben und Befugnisse mit Haushaltsmitteln den Staat hinsichtlich der Produkt- und Warenqualität sowie hinsichtlich der Investitionen in die Anwendung von Informationstechnologien verwalten.
Im Telekommunikationssektor erfolgt die Erteilung, Änderung, Ergänzung, Neuerteilung und Verlängerung von Lizenzen für Telekommunikationsdienste im Festnetz durch das Volkskomitee der Provinz, in der das Unternehmen seinen Hauptsitz hat.
Im Bereich des geistigen Eigentums erfolgt die Anerkennung von Organisationen, die die Voraussetzungen für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der gewerblichen Eigentumsvertretung erfüllen, durch das Volkskomitee der Provinz.
„Beamte müssen keine Zeit damit verschwenden, jede Seite des Erlasses durchzublättern oder mühsam nach Antworten von Kollegen zu suchen. Sie müssen lediglich ihre Fragen eingeben, der virtuelle Assistent und das System liefert sofort Antworten“, so das Entwicklungsteam.
Ein Vertreter von Viettel AI erklärte, dass der virtuelle Assistent für Beamte im Rahmen der Dezentralisierung und Delegation von Befugnissen kontinuierlich mit Vorschriften und Verwaltungsverfahren aktualisiert werde. Zukünftig werde der virtuelle Assistent seine Q&A-Daten auf Rechtsdokumente, Aufgaben, Ziele, Zahlen, Arbeitsprozesse und interne Dokumente von Behörden und Einheiten erweitern.
Zusätzlich zur Nachschlagefunktion wird der virtuelle Assistent einige Verwaltungsaufgaben automatisieren und so eine offene Plattform für die elektronische Verwaltung und den Aufbau eines digitalen Geschäftsökosystems schaffen.
Die Aufgabe, ein virtuelles KI-Assistenzsystem zu entwickeln, das Bürger und Beamte bei der Suche und Lösung von Problemen mit Verwaltungsverfahren bei der Neuordnung von Verwaltungseinheiten unterstützt, wurde dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie vom Lenkungsausschuss der Regierung für die Neuordnung von Verwaltungseinheiten und den Aufbau eines zweistufigen Modells der Kommunalverwaltung in einer offiziellen Mitteilung vom 4. Juni 2025 übertragen.
Nach der Umstrukturierung wird das Land über 34 Verwaltungseinheiten auf Provinzebene und 3.321 Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene verfügen. Die Bezirksebene wird nicht beibehalten und durch eine zweistufige lokale Regierung ersetzt, die die Provinzebene und die Basisebene umfasst./.
Quelle: https://www.vietnamplus.vn/tro-ly-ao-san-sang-ho-tro-15-trieu-can-bo-cong-chuc-sau-sap-nhap-tinh-ngay-17-post1047305.vnp
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