
Der Antrag wurde auf der vierten Sitzung der Arbeitsgruppe des Premierministers zur Reform des Verwaltungsverfahrens gestellt, vor dem Hintergrund, dass jeder Nutzer häufig über zahlreiche öffentliche Servicekonten verfügt, die von verschiedenen Ministerien, Behörden und Ortschaften ausgestellt werden, was viele Unannehmlichkeiten mit sich bringt, wie etwa Schwierigkeiten bei der Verwaltung persönlicher Daten und die Notwendigkeit, sich viele Transaktionskonten und Passwörter zu merken.
Um die Anwendung bequem und effektiv zu nutzen, müssen Nutzer die VNeID-App auf ihr Smartphone herunterladen. Sollten während des Downloads oder der Nutzung Probleme auftreten, können sie sich an die nächstgelegene Polizeistation wenden, um Anweisungen zur Aktivierung ihres Identifikationskontos und zur elektronischen Authentifizierung in der VNeID-App zu erhalten.
Der stellvertretende Premierminister forderte die Ministerien, Behörden und lokalen Behörden auf, die Informations- und Öffentlichkeitsarbeit in den Massenmedien und sozialen Netzwerken auf anschauliche, leicht verständliche und einprägsame Weise zu verstärken, damit die Bevölkerung die Vorteile und die Nutzung von VNeID-Konten klar verstehen kann.
Ministerien, Zweigstellen und lokale Behörden konzentrieren sich auf die Überprüfung und Optimierung der rechtlichen Grundlagen, die Vernetzung von Datenbanken und Infrastrukturen, um eine reibungslose Nutzung der VNeID-Konten zu gewährleisten, sowie auf die Einrichtung von Informationskanälen zum Austausch und zur Reaktion auf auftretende Schwierigkeiten und Probleme.
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