Von Herz zu Verstand – SHBs innere Stärke

Die Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) überreichte kürzlich bedürftigen Familien von Kindern, die im Nationalen Kinderkrankenhaus (Hanoi) behandelt werden, wertvolle Geschenke.

Diese Geschenke wurden als Preise im Rahmen des internen Innovationswettbewerbs derSHB – „From the Heart, Using Wisdom“ – vergeben. Ziel des Wettbewerbs war es, Innovation und Kreativität innerhalb der Bank zu fördern.

Diese Veranstaltung ist mehr als nur eine Geschenkaktion; sie verdeutlicht zwei der sechs Kernwerte von SHB: Herz und Verstand. Wenn kreatives Potenzial geweckt und jeder Mitarbeiter befähigt und inspiriert wird, Innovationen voranzutreiben, führt dies nicht nur zu Wachstum, sondern auch zu positiven Auswirkungen auf die Gemeinschaft.

Vom Herzen zur Weisheit – Die innere Stärke von SHB.

Wenn Kreativität zu einer inneren Stärke wird

Bei SHB ist Innovation nicht nur ein Slogan, sondern ein Leitprinzip in unserem täglichen Handeln. Unsere Mitarbeiter werden ermutigt, „vom Kleinen zum Großen zu denken“, mutig Ideen einzubringen, zu experimentieren und gemeinsam Veränderungen zu gestalten. Durch interne Programme wie „Aus tiefstem Herzen, mit Weisheit“ und „Herausragende operative Verbesserungen“ schafft SHB ein Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, seine Meinung zu äußern und wirklich gehört zu werden.

Herr Nguyen Thanh Trung, Mitarbeiter der SHB Retail Banking und eines der Mitglieder des Projekts, das den ersten Preis des Wettbewerbs „Mitgefühl und Weisheit“ 2024 gewonnen hat, war am frühen Morgen im Nationalen Kinderkrankenhaus anwesend und sagte: „Ich bin sehr stolz darauf, zu einem Projekt mit tiefgreifender Menschlichkeit beizutragen und dazu beizutragen, die Belastung für Kinder in schwierigen Lebenslagen zu verringern.“

Herr Trung erläuterte den Wettbewerb genauer und sagte, dass „From the Heart, Using Wisdom“ nicht nur ein intellektueller Spielplatz sei, sondern auch eine Gelegenheit für jeden SHB-Mitarbeiter, seinen Innovationsgeist und seine Kreativität durch Initiativen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz und zur Optimierung der betrieblichen Abläufe unter Beweis zu stellen.

„ Darüber hinaus hat der Wettbewerb zur Herausbildung einer Innovationskultur beigetragen, die das SHB-Zeichen trägt – in der jeder Mitarbeiter dazu ermutigt wird, proaktiv und engagiert zu sein und stets bereit, zur gemeinsamen Entwicklung beizutragen “, betonte Herr Trung.

Do Quang Vinh, stellvertretender Vorstandsvorsitzender und stellvertretender Generaldirektor der SHB, präsentierte Premierminister Pham Minh Chinh die Lösung „Inkassoservice über SLINK-identifiziertes Konto“.

Viele interne Initiativen von SHB gehen über bloße Ideen hinaus. Diese Ideen werden in praktische Produkte und Dienstleistungen umgesetzt, die konkrete Kundenprobleme lösen. Der kontobasierte Inkassoservice SLINK ist ein Paradebeispiel dafür. Von der Analyse der Nutzerbedürfnisse bis zur Mobilisierung aller Ressourcen für eine synchronisierte Implementierung bietet SLINK nicht nur greifbare Vorteile, sondern wurde auch mit zwei Preisen bei den Digital CX Awards 2024 ausgezeichnet – ein Beweis für die Tragweite seiner tiefgreifenden und strategisch ausgerichteten Innovationskraft.

Ein weiterer bemerkenswerter Erfolg ist die digitale Zahlungslösung im Nationalen Kinderkrankenhaus – ein Projekt, das im Wettbewerb „From Heart, Using Wisdom 2024“ den ersten Preis gewann. Ziel des Projekts ist es, den Zahlungsprozess zu vereinfachen und Patienten und ihren Familien Zeit zu sparen – besonders wichtig in einem führenden Krankenhaus, das zahlreiche Kinderpatienten aus dem ganzen Land behandelt.

Von Feldstudien und Lösungsentwicklung über Technologieentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung erfolgt alles in nahtloser Abstimmung zwischen den Abteilungen. Seit ihrer Einführung hat die digitale Zahlungslösung von SHB nicht nur das Nutzererlebnis verbessert, sondern stellt auch einen wichtigen Schritt auf dem Weg der digitalen Transformation des Gesundheitswesens in Indien dar.

Vom Herzen zur Vision: Eine Reise der Freundlichkeit und Nachhaltigkeit

Bei SHB spürt jeder Mitarbeiter den Wert des Gebens. Sie sind kreativ, nicht nur um ihre Arbeit gut zu machen, sondern auch um das Leben schöner zu gestalten. Von den stillen Mitarbeitern hinter der Tastatur oder am Kassenschalter – sie alle tragen die positive Botschaft von SHB in die Welt.

„Von Herzen“ ist zum Leitprinzip für alle Aktivitäten von SHB geworden.

Als eines der Mitglieder des Projekts für digitale Zahlungslösungen im Nationalen Kinderkrankenhaus konnte Frau Bui Thi My Huong – Kassiererin in der SHB-Filiale Thang Long – ihre Emotionen nicht verbergen, als sie sich an die schwierigen Umstände erinnerte, die sie dort miterlebt hatte.

„Für mich ist dies eine Gelegenheit, etwas zurückzugeben und einen Beitrag für die Gemeinschaft zu leisten. Diese Aktivität hilft auch allen im Projektteam, ihrem Leben mehr Sinn zu verleihen, fördert Mitgefühl und Güte in jedem Einzelnen und verbreitet so den Geist der Solidarität und Liebe in der Gemeinschaft“, sagte Frau Huong.

„Die tief verwurzelte Unternehmenskultur wurde von Chairman Do Quang Hien an die SHB-Mitarbeiter im gesamten Unternehmen weitergegeben, nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch im Alltag. Ich bin sehr stolz darauf, ein kleiner Teil des SHB-Teams zu sein“, sagte die Bankangestellte.

SHB begleitet seine Mitarbeiter stets auf ihrem Weg der persönlichen Weiterentwicklung und der Verbreitung positiver Werte in der Gemeinschaft. Die Umwandlung der Prämie „Von Herzen, mit Weisheit“ in Geschenke für kranke Kinder ist ein deutliches Beispiel dafür: Bei SHB können selbst kleine Dinge Großes bewirken.

Verbreitung positiver Werte für die Gemeinschaft.

Seit ihrer Gründung vor über drei Jahrzehnten hat SHB Integrität und Mitgefühl stets in den Mittelpunkt gestellt und sie als Leitprinzip für all ihre Aktivitäten betrachtet. Neben ihren Geschäftsaktivitäten engagiert sich SHB aktiv in sozialen Projekten, Gemeinschaftsinitiativen und Programmen der Partei und des Staates.

Beispielsweise belief sich während der schwierigen Phase der COVID-19-Pandemie die Gesamtsumme der Gelder, die SHB und Unternehmen innerhalb des Ökosystems des Geschäftsmanns Do Quang Hien für den Kampf gegen die Pandemie gespendet und beigetragen haben, auf über 1.500 Milliarden VND.

SHB spendet 100 Milliarden VND an die Provinz Soc Trang, um provisorische und baufällige Häuser zu beseitigen.

Im Jahr 2024, nach den schweren Schäden durch Taifun Yagi, koordinierten sich die Arbeitsgruppen von SHB mit den Komitees der Vaterländischen Front in vielen Ortschaften, um die betroffenen Gebiete direkt zu begutachten und sowohl finanzielle als auch moralische Unterstützung zu leisten, mit dem Ziel, den Menschen und Provinzen zu helfen, sich nach dem Sturm und den Überschwemmungen schnell wieder aufzubauen und ihr Leben zu stabilisieren.

Dementsprechend beteiligte sich SHB an dem Programm zur Beseitigung von provisorischen und baufälligen Häusern für arme und einkommensschwache Haushalte im ganzen Land und führte Zinssenkungen und -erlasse für Kunden ein, um Menschen zu unterstützen, die von Stürmen und Überschwemmungen betroffen waren, mit einem geschätzten Beitrag von bis zu 150 Milliarden VND.

SHB und die T&T Group haben sich außerdem mit dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit zusammengetan, um ein Programm zur Beseitigung von Notunterkünften und zur Unterstützung der Armen in Provinzen und Städten umzusetzen. Dazu gehörte der Bau von 700 Häusern für Bedürftige in der Provinz Bac Lieu sowie von 150 Häusern für Menschen und einer Schule für Kinder ethnischer Minderheiten in Berggebieten von Provinzen, die stark von Stürmen und Überschwemmungen betroffen sind, wie beispielsweise Son La, Phu Tho, Tuyen Quang, Dien Bien, Yen Bai, Ha Giang, Cao Bang, Bac Kan und Thai Nguyen.

Von innerhalb der Organisation bis hin zur Gemeinschaft festigt SHB schrittweise ihre Position nicht nur als florierendes Unternehmen, sondern auch als eine Bank, in der sich Menschen wohlfühlen – wo menschliche Werte im Mittelpunkt stehen und jeder Mitarbeiter stolz darauf ist, Teil dieser Reise zu sein: mit Herz arbeiten – mit Intellekt innovativ sein – durch Taten etwas bewegen.

Ha An

Quelle: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html