Die Quote der fristgerecht abgeschlossenen Verwaltungsverfahren auf Provinzebene erreichte 99,8 %.

(QNO) - Am Nachmittag des 12. Januar hielt das Büro des Provinzvolkskomitees eine Konferenz ab, um die Arbeit bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren (AP) in der Provinz im Jahr 2023 zusammenzufassen und zu bewerten sowie wichtige Aufgaben für das Jahr 2024 festzulegen.

Herr Le Ngoc Quang, stellvertretender Büroleiter des Provinzvolkskomitees und Direktor des Provinzverwaltungszentrums, leitete die Konferenz. Foto: TAM DAN

In der Vergangenheit haben die zentralen Anlaufstellen auf allen Ebenen Anstrengungen unternommen, ihre Aufgaben gut zu erfüllen, um Organisationen und Einzelpersonen bei der Durchführung administrativer Verfahren Sicherheit und Zufriedenheit zu bieten.

Die Gesamtzahl der auf Provinzebene eingegangenen Verwaltungsverfahrensakten beträgt 90.010, auf Bezirksebene 136.350 und auf Gemeindeebene 187.299. Die Bearbeitungsquote der Akten liegt auf Provinzebene bei 99,8 %, auf Bezirksebene bei 82,92 % und auf Gemeindeebene bei 97,5 %. Der Anteil der online eingegangenen und verarbeiteten Akten beträgt auf Provinzebene 80,6 %, auf Bezirksebene 32,3 % und auf Gemeindeebene 66,1 %.

Konferenzszene. Foto: TAM DAN

Gemäß Beschluss Nr. 2114 des Provinzvolkskomitees hat das Postamt Quang Nam bisher 17 Angestellte eingesetzt, um 24 Beamte zu ersetzen und 1.381 Verwaltungsvorgänge entgegenzunehmen (was 100 % der Gesamtzahl der im Provinzverwaltungsdienstleistungszentrum eingegangenen Verwaltungsvorgänge entspricht).

Auf Bezirksebene hat die Post 44 Ersatzkräfte bereitgestellt, um 150 Beamte in den Bürgerbüros von 18 Bezirken, Städten und Gemeinden zu unterstützen. Auf Gemeindeebene hat die Post 20 Mitarbeiter abgestellt, die in 19 Volkskomitees von Gemeinden, Stadtteilen und Städten Dokumente entgegennehmen.

Bislang haben 11 Bezirksgemeinden ihre gesamten Verwaltungsverfahren über die öffentlichen Postdienste abgewickelt, darunter: Nong Son, Phuoc Son, Nam Tra My, Bac Tra My, Dong Giang, Tay Giang, Thang Binh, Tam Ky, Nam Giang, Duy Xuyen und Que Son.

Das Büro des Provinzvolkskomitees teilte mit, dass die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im Jahr 2023 weiterhin mit Einschränkungen verbunden sei. Insbesondere sei der Rückstand bei der Bearbeitung von Dokumenten nach wie vor weit verbreitet, vor allem bei Dokumenten auf Bezirks- und Gemeindeebene, hauptsächlich im Bereich des Grundstückswesens, wie beispielsweise bei Verfahren zur Eintragung von Änderungen, Ausstellung von Bescheinigungen, Eintragung und Löschung von Hypotheken.

Postangestellte ersetzen Beamte und Angestellte von Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren bei der Abwicklung von Empfangsvorgängen im Provinzverwaltungszentrum. Foto: Privatperson

Die Quote der Online-Anträge bei den Bürgerbüros der Bezirke und Gemeinden ist im Vergleich zur Anzahl der eingegangenen Anträge noch gering; die Menschen sind noch nicht daran gewöhnt, Verwaltungsverfahren online abzuwickeln. Einige Kommunen haben bestimmte öffentliche Verwaltungsaufgaben noch nicht an öffentliche Postdienstleister übertragen.

Das Büro des Provinzvolkskomitees erklärte hinsichtlich der Software, dass viele Funktionen und Schnittstellen des Informationssystems für Verwaltungsverfahren für Benutzer und Personen, die direkt am Dateiverarbeitungsprozess beteiligt sind, nicht benutzerfreundlich seien.

Einige Verwaltungsverfahren erzeugen zwar viele Datensätze, sind aber noch nicht als vollwertige Online-Dienste oder integrierte, synchrone Datenaustauschplattformen verfügbar. Die Vernetzung, der Austausch und die Synchronisierung von Daten öffentlicher Dienste sind noch nicht abgeschlossen.

Quelle: https://baoquangnam.vn/chinh-tri/ty-le-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-giai-quyet-dung-han-o-cap-tinh-dat-998-154570.html