Laut Engadget teilte diese Person einen Screenshot des Einstellungsmenüs ihres Telefons, der zeigte, dass die Google-App im Hintergrund den Akku des Pixel 16 Pro leerte, selbst wenn sie das Telefon eine Stunde lang nicht benutzte.
Die Nutzer vermuten, dass das Problem von den Servern der Google-App stammt.
Engadget-Screenshot
Eine Umfrage auf Reddit und in den Supportforen von Google zeigt, dass viele andere Pixel-Nutzer ebenfalls ähnliche Probleme haben.
Ein Reddit-Nutzer sagte: „ Es hat erst gestern angefangen.“ Dies liegt am hohen Akkuverbrauch der Google-App. Ich habe das Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und fast alles neu installiert, aber das Problem besteht weiterhin. Zusätzlich zum schnellen Entladen des Akkus wird das Handy sehr heiß, was dem Akku und wahrscheinlich auch der CPU schadet .
Einige Nutzer, die Google kontaktierten, berichteten von ineffektivem Support . Manche gaben an, dass die Rückkehr zu einer älteren Version der Google-App das Problem nicht behoben habe. Laut einem Reddit-Nutzer verursachte selbst die Version vom 10. Mai weiterhin einen hohen Akkuverbrauch. Ein Leser von Engadget vermutete derweil ein serverseitiges Problem, da die Google-App unabhängig von der Version konstant hohen Akkuverbrauch verursachte, selbst nach der Rückkehr zur Version vom 1. Mai.
Google hat sich zu dem Problem noch nicht geäußert. Sollte die App des Unternehmens jedoch fehlerhaft sein, wäre es nicht das erste Mal, dass ein Software-Update Pixel-Nutzern Schwierigkeiten bereitet. Erst diesen Monat musste Google einen Fehler beim Pixel 6 und 6 Pro beheben, nachdem ein vorheriges Update die haptische Rückmeldung der Geräte deutlich verschlechtert hatte.
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