Gemeinde Thieu Hoa: Die Abläufe verlaufen reibungslos, sodass es weder für Bürger noch für Unternehmen zu Schwierigkeiten kommt.

(Baothanhhoa.vn) - Nach mehr als einem halben Monat der Umsetzung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells hat das Öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Thieu Hoa effektiv und reibungslos gearbeitet, was zu einer deutlichen Transformation im Umgang mit Verwaltungsverfahren geführt und dazu beigetragen hat, das Vertrauen der Bevölkerung und der Unternehmen in die Kommunalverwaltung zu stärken.

Mitglieder der Jugendgewerkschaft unterstützen Besucher bei der Erledigung von Formalitäten im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Thiệu Hoá.

Die Gemeinde Thieu Hoa erkannte die Verwaltungsreform als zentrale Aufgabe und setzte daher von Beginn des neuen Regierungsmodells an zahlreiche Maßnahmen um, um einen reibungslosen und stabilen Verwaltungsbetrieb zu gewährleisten. Neben der Personalreform förderte die Gemeinde den Dienstgedanken und stärkte die administrative Disziplin und Ordnung unter allen Beamten, Angestellten und Mitarbeitern. Jeder Abteilung und jedem Einzelnen wurden spezifische Aufgaben mit klar definierten Verantwortlichkeiten und Pflichten zugewiesen.

Im kommunalen Verwaltungszentrum herrscht eine professionelle und sachliche Arbeitsatmosphäre. Die Funktionsbereiche sind logisch und modern strukturiert. Verwaltungsverfahren werden klar und transparent dargestellt. Die Mitarbeiter der zentralen Anlaufstelle stehen den Bürgern jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und helfen ihnen, ihre Angelegenheiten schnell und korrekt zu erledigen.

Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsangelegenheiten der Bürger im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Thieu Hoa.

Vom 1. bis 16. Juli erhielt und bearbeitete das Zentrum 1.775 Verwaltungsakten aus verschiedenen Bereichen: Justiz, Personenstandswesen, Beglaubigung, Grundstücke, Bauwesen, Industrie und Handel, Finanzen, Rechnungswesen, Kultur, Soziales usw. Davon wurden 529 Akten fristgerecht oder vorzeitig bearbeitet, keine Akten wurden verspätet oder zurückgesandt.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Thieu Hoa, Nguyen Ngoc Hieu, erklärte: „Wir sind der Ansicht, dass das Zentrum für öffentliche Verwaltungsdienstleistungen nicht nur ein Ort zur Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen ist, sondern auch ein Ort, um das Ansehen und die Repräsentation der Regierung in den Augen der Bevölkerung zu repräsentieren. Wir müssen sicherstellen, dass die Bürgerinnen und Bürger einen aufmerksamen Service erhalten, ohne Unannehmlichkeiten oder Zeitverschwendung durch mehrere Wege.“

Parallel zur Einführung des zentralen Bürgerservices hat die Gemeinde Thieu Hoa den Einsatz von Informationstechnologie zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren und zur Verbesserung der Online-Dienste der Stadt gefördert. Bürger und Unternehmen können ihre Angelegenheiten proaktiv von zu Hause aus erledigen und den Bearbeitungsstand online verfolgen. Dies trägt dazu bei, direkte Kontakte zu minimieren und die Transparenz zu erhöhen.

Darüber hinaus legt die Gemeinde besonderen Wert auf eine kundenfreundliche Verwaltungskultur und vermeidet mechanische und starre Arbeitsmethoden. Besonders schutzbedürftige Gruppen wie ältere Menschen und arme Haushalte erhalten gezielte Unterstützung bei der Erledigung administrativer Angelegenheiten.

Optimierte und transparente Verfahren reduzieren nicht nur den Aufwand und die Zeit für die Bürger, sondern demonstrieren auch deutlich positive Innovationen in der Kommunalverwaltung. Dies ist eine wichtige Grundlage dafür, dass die Gemeinde das Vertrauen der Öffentlichkeit weiter stärkt und die sozioökonomische Entwicklung vorantreibt.

Thanh Mai (Mitwirkende)

Quelle: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm