Επιχειρηματίας Νγκουγιέν Τιεν Ντουνγκ: Μια διακαής επιθυμία να εξάγει βιετναμέζικη πνευματική ιδιοκτησία στον κόσμο.
Μέσα από τη σκληρή δουλειά του για την κατασκευή του AWING, ο επιχειρηματίας Nguyen Tien Dung θέλει να αποδείξει ότι οι Βιετναμέζοι είναι ικανοί να δημιουργήσουν ένα μοναδικό επιχειρηματικό μοντέλο που μπορεί να αναπαραχθεί παγκοσμίως.
 |
| Επιχειρηματίας Nguyen Tien Dung, Διευθυντής της AWING Technology and Communications JSC. |
"Μια μοναδική πλατφόρμα δωρεάν Wi-Fi"
Συναντήσαμε τον επιχειρηματία Nguyen Tien Dung στον δροσερό, καταπράσινο χώρο των γραφείων της AWING στην οδό Chua Boc ( Ανόι ), δύο εβδομάδες αφότου ανακοίνωσε την επιτυχή συγκέντρωση δεκάδων εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ από την NTT - έναν μεγάλο ιαπωνικό όμιλο τηλεπικοινωνιών. Αυτός ήταν ο πρώτος γύρος χρηματοδότησης της AWING από την ίδρυσή της. Η συμφωνία ολοκληρώθηκε μέσα σε μόλις δύο μήνες.
Στην πραγματικότητα, η AWING είναι κερδοφόρα από το δεύτερο έτος λειτουργίας της. Η εταιρεία ακολουθεί ένα λιτό μοντέλο για τη βελτιστοποίηση του κόστους, με 35 υπαλλήλους που εξυπηρετούν περίπου 25 εκατομμύρια πελάτες. Επομένως, η λήψη επενδυτικού κεφαλαίου από την NTT δεν έχει σημαντική οικονομική σημασία για την AWING. Ωστόσο, ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung εξηγεί ότι πρόκειται για μια απαραίτητη συνεργασία, που βοηθά την εταιρεία να «σταθεί στους ώμους γιγάντων» για να φέρει τις βιετναμέζικες πληροφορίες στην παγκόσμια σκηνή.
Όταν η AWING ανακοίνωσε αυτήν την πρωτοβουλία, πολλοί ήταν σκεπτικοί. Με την πρώτη ματιά, η υπηρεσία της AWING δεν φαινόταν να διαφέρει από τεχνολογίες που υπήρχαν εδώ και πολύ καιρό παγκοσμίως. Με απλά λόγια, όταν οι χρήστες θέλουν να έχουν πρόσβαση σε δωρεάν Wi-Fi σε καφετέριες, εστιατόρια, εμπορικά κέντρα κ.λπ., εντός των πρώτων 30 δευτερολέπτων σύνδεσης, η οθόνη του τηλεφώνου τους θα εμφανίσει μια διαφήμιση της μάρκας μαζί με τις λέξεις "Powered by AWING" και θα τους ζητήσει να εισαγάγουν την ηλικία και το φύλο τους για πρώτη φορά. Μετά από αυτά τα 30 δευτερόλεπτα, οι χρήστες μπορούν να έχουν κανονικά πρόσβαση στο Wi-Fi.
Η διαφήμιση μέσω δωρεάν Wi-Fi εμφανίστηκε παγκοσμίως στις αρχές της δεκαετίας του 2000, όταν οι λιανοπωλητές επιδίωξαν να συλλέξουν δεδομένα πελατών για να συγκεντρώσουν σχόλια, να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με νέα προϊόντα ή να εισαγάγουν προσφορές. Ωστόσο, ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung ισχυρίζεται ότι το μοντέλο AWING είναι διαφορετικό από τον υπόλοιπο κόσμο.
Η AWING δεν κατέχει καμία φυσική τοποθεσία, δεν πωλεί αγαθά ή υπηρεσίες και δεν πωλεί υποδομή υλικού ή λογισμικού για μετάδοση Wi-Fi. Αυτό που παρέχει η AWING είναι μια τεχνολογική πλατφόρμα που συνδέει χιλιάδες δωρεάν σημεία πρόσβασης Wi-Fi και στη συνέχεια χρησιμοποιεί αλγόριθμους για την τοποθέτηση διαφημίσεων προσαρμοσμένων στη βάση χρηστών κάθε τοποθεσίας.
Για παράδειγμα, όταν οι πελάτες πίνουν καφέ στο Highlands, μπορούν να συνδεθούν σε δωρεάν Wi-Fi και να δουν διαφημίσεις από τις Honda, Yamaha, Vietcombank , Nivea, Acecook κ.λπ., που εμφανίζονται στις οθόνες των τηλεφώνων τους, αντί για πληροφορίες που σχετίζονται μόνο με τα Highlands - όπως κάνουν πολλά μοντέλα σε όλο τον κόσμο.
«Η γραμμή αναζήτησης της Google φαίνεται απλή, αλλά πίσω από αυτήν κρύβεται πολλή πολύπλοκη τεχνολογία. Η πλατφόρμα λογισμικού της AWING είναι η ίδια», εξήγησε ο επικεφαλής της AWING.
Υποστηρίζοντας τη φιλοσοφία της Αλήθειας, της Συμπόνιας και της Ανοχής.
Ως κάποιος που αγωνίζεται να ασκήσει τον Βουδισμό, ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung δίνει έμφαση στη φιλοσοφία της Αλήθειας, της Συμπόνιας και της Ανεκτικότητας σε όλη την επιχειρηματική του πορεία. Αυτό περιλαμβάνει την ειλικρίνεια, την εντιμότητα, τη σκέψη πάντα στο όφελος των άλλων και όχι μόνο στο δικό μας, και την υπομονετική πρόοδο.
Τα προηγούμενα χρόνια, το δωρεάν Wi-Fi ήταν διαθέσιμο σε πολλές πολυσύχναστες τοποθεσίες στο Βιετνάμ, αλλά η ποιότητα και η ταχύτητα της σύνδεσης δεν ήταν υψηλές, καθώς το Wi-Fi θεωρούνταν μια πρόσθετη υπηρεσία που δεν απαιτούσε σημαντική επένδυση. Αναγνωρίζοντας αυτό, ο Dung και η ιδρυτική του ομάδα σκέφτηκαν να αναβαθμίσουν το σύστημα Wi-Fi για τους χρήστες. Ωστόσο, το πρόβλημα ήταν ότι αν ακολουθούσαν προηγούμενα μοντέλα, επενδύοντας στη δική τους υποδομή Wi-Fi και λειτουργώντας την επιχείρηση ανεξάρτητα, όσο περισσότερο επεκτεινόταν, τόσο μεγαλύτερο ήταν το απαιτούμενο κεφάλαιο και η νεοσύστατη επιχείρηση δεν μπορούσε να επεκταθεί.
Για να δημιουργήσουν ένα εκτεταμένο, υψηλής ποιότητας δωρεάν δίκτυο Wi-Fi χωρίς να επιβαρυνθούν με τεράστιο επενδυτικό κόστος, ο Dung και οι συνάδελφοί του δημιούργησαν ένα οικοσύστημα που αποτελείται από πέντε στοιχεία: χρήστες Wi-Fi, παρόχους διαδικτύου, προμηθευτές εξοπλισμού, διαφημιστικές μάρκες και επιχειρηματικές τοποθεσίες. Κάθε τοποθεσία είναι υπεύθυνη για την επένδυση στη δική της υποδομή Wi-Fi, αλλά με ευνοϊκότερο κόστος από τις τιμές της αγοράς, χάρη στην εμπειρογνωμοσύνη εξειδικευμένου εξοπλισμού διαδικτύου και παρόχων υπηρεσιών εντός του οικοσυστήματος.
Η AWING είναι υπεύθυνη μόνο για την ενσωμάτωση λογισμικού και τη διανομή διαφημίσεων, όπως ζητείται από τις επωνυμίες. Ένα μέρος των εσόδων θα μοιράζεται στη συνέχεια με τις τοποθεσίες της επιχείρησης. Σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει διαφήμιση από μια επωνυμία, οι τοποθεσίες της επιχείρησης μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό AWING δωρεάν για να προβάλλουν τις δικές τους διαφημίσεις.
«Στο οικοσύστημα της AWING, όλοι ωφελούνται: Οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε υψηλής ποιότητας δωρεάν διαδίκτυο, οι συνεργάτες δημιουργούν έσοδα και οι διαφημιζόμενοι μπορούν να στοχεύσουν τους κατάλληλους πιθανούς πελάτες με βάση την τοποθεσία», τόνισε ένας εκπρόσωπος της AWING.
Χάρη στο μοντέλο «win-win» για όλα τα μέρη, η AWING έχει δημιουργήσει ένα δίκτυο με πάνω από 7.000 τοποθεσίες σε 60 επαρχίες και πόλεις σε όλη τη χώρα. Η πλατφόρμα έχει γίνει συνεργάτης πολλών μεγάλων εμπορικών σημάτων όπως η Highlands Coffee, η αλυσίδα εστιατορίων Golden Gate, η Vincom, η TopsMarket, η WinMart, η Circle K, η 7-Eleven, η CGV, αεροδρόμια κ.λπ.
Ο Dũng ανέφερε ότι από την αρχή, η AWING επικεντρώθηκε στην κατάκτηση μεγάλων, κορυφαίων συνεργατών σε κάθε κλάδο. Ιδρυμένη στις αρχές του 2017, μέχρι το τέλος του έτους, η εταιρεία είχε ξεκινήσει συνεργασία με τον πρώτο της συνεργάτη, την αλυσίδα καφέ Highlands. «Πολλές νεοσύστατες επιχειρήσεις επιλέγουν να συνεργαστούν με μικρότερους συνεργάτες, ξεκινώντας με τις ευκολότερες εργασίες και προχωρώντας στις πιο δύσκολες. Η AWING, ωστόσο, επέλεξε πρώτα τις πιο απαιτητικές, επειδή αυτό θα εξασφάλιζε τη συνέχεια και θα έκανε ευκολότερη την πώληση της διαφήμισης αργότερα», εξήγησε ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung.
Σε μια εποχή που δεν είχαν τίποτα να επιδείξουν, η AWING έπεισε την Highlands να χρησιμοποιήσει το λογισμικό της με ειλικρίνεια και αποφασιστικότητα. Ο Dung αφηγείται ότι ακόμα και τώρα, δεν μπορεί να ξεχάσει τη στιγμή που το λογισμικό «χάλασε και σταμάτησε να λειτουργεί» και η ομάδα σκέφτηκε ακόμη και να αποσυρθεί από την Highlands λόγω ανησυχιών για την αδυναμία τους να συνεργαστούν. Αλλά αντί να αποφύγει το πρόβλημα ή να δώσει κενές υποσχέσεις, η ομάδα της AWING αναγνώρισε ειλικρινά το πρόβλημα και βρήκε τρόπους να το διορθώσει. «Χάρη στην ειλικρίνειά μας, ο συνεργάτης μας μας εμπιστεύτηκε, πιστεύοντας ότι μπορούσαμε να τηρήσουμε τις υποσχέσεις μας», εξήγησε ο Dung.
Από το Βιετνάμ στον κόσμο
Αφού αποφοίτησε από το Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο του Ανόι, ο Nguyen Tien Dung πήγε στην Ιαπωνία για να εργαστεί στην IBM ως ανώτερος μηχανικός στην κατασκευή τσιπ. Αργότερα, έλαβε υποτροφία από την κορεατική κυβέρνηση και ολοκλήρωσε το μεταπτυχιακό του πρόγραμμα στο Κορεατικό Ινστιτούτο Επιστήμης και Τεχνολογίας (KAIST). Η εργασία και οι σπουδές του στο εξωτερικό του ενστάλαξαν ένα πνεύμα καινοτομίας, τροφοδοτώντας την επιθυμία του να βρει ένα κατάλληλο μοντέλο νεοσύστατης επιχείρησης στο Βιετνάμ.
Το 2007, ο Ντουνγκ αποφάσισε να επιστρέψει στο Βιετνάμ. Ξεκίνησε αρκετά επιχειρηματικά έργα, αλλά όλα απέτυχαν. Στη συνέχεια, σταδιακά συνειδητοποίησε ότι χρειαζόταν μια αλλαγή.
«Όταν ξεκίνησα την επιχείρησή μου, ήθελα να γίνω διάσημος και να βγάλω πολλά χρήματα όπως όλοι οι άλλοι. Αλλά στην πραγματικότητα, το ποσοστό επιτυχίας των νεοσύστατων επιχειρήσεων είναι πολύ χαμηλό. Έτσι, όταν δημιουργήσαμε την AWING, αντί να επικεντρωθούμε στις πωλήσεις, επικεντρωθήκαμε στο να προσφέρουμε αξία σε όλα τα μέρη», μοιράστηκε ο Dung.
Το πλεονέκτημα των χαμηλών χρεώσεων internet και η γενναιοδωρία των ιδιοκτητών καφέ επέτρεψαν στην AWING να κερδίσει γρήγορα μια θέση στην αγορά του Βιετνάμ, με ρυθμούς ανάπτυξης που έφταναν σε τριψήφια ποσοστά ετησίως. Αλλά οι φιλοδοξίες της ιδρυτικής ομάδας δεν σταματούσαν εκεί. Ήθελαν να εξαγάγουν το μοντέλο AWING στον κόσμο, όπου οι υπηρεσίες δωρεάν Wi-Fi δεν χρησιμοποιούνταν ακόμη αποτελεσματικά, ή να αναπτύξουν δημόσια πρόσβαση στο διαδίκτυο εάν το δωρεάν Wi-Fi δεν ήταν ευρέως διαδεδομένο ή επαρκούς ποιότητας.
Σύμφωνα με την ομάδα της AWING, η διαφημιστική αγορά στην Ταϊλάνδη αξίζει περίπου 4 δισεκατομμύρια δολάρια, στην Ινδονησία περίπου 6 δισεκατομμύρια δολάρια, στην Ιαπωνία σχεδόν 60 δισεκατομμύρια δολάρια και στις ΗΠΑ πάνω από 500 δισεκατομμύρια δολάρια... Πρόκειται για μια τεράστια αγορά, αλλά ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung αναγνωρίζει ειλικρινά ότι η εξαγωγή ενός επιχειρηματικού μοντέλου όπως η AWING είναι πρωτοφανής. Επιπλέον, η εταιρεία θα αντιμετωπίσει προκλήσεις που σχετίζονται με την ανάπτυξη κεφαλαίου και επωνυμίας.
Τα τελευταία χρόνια, πολλά επενδυτικά κεφάλαια έχουν προσεγγίσει την AWING, αλλά δεν έχουν υλοποιηθεί συνεργασίες. Αυτό συμβαίνει επειδή, πέρα από το απλό κεφάλαιο, η AWING χρειαζόταν έναν συνεργάτη για να βοηθήσει στη δημιουργία παρόμοιων συνθηκών με το Βιετνάμ στις ξένες αγορές. Μόνο όταν συνδέθηκε με τον Όμιλο NTT, η αναζήτηση συνεργάτη της AWING απέδωσε καρπούς.
Η NTT υποστηρίζει ενεργά την AWING στην επέκταση του δικτύου της στην Ινδονησία, τη Σιγκαπούρη, τις Φιλιππίνες, την Ταϊλάνδη και την Ιαπωνία μέσω του δικτύου υποκαταστημάτων του Ομίλου. Αρχικά, και τα δύο μέρη έχουν εντοπίσει την ανάγκη δημιουργίας ενός κατάλληλου περιβάλλοντος σε αυτές τις χώρες για ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένου του εύλογου κόστους σύνδεσης στο διαδίκτυο και υποδομής Wi-Fi, για να δοθούν κίνητρα στις επιχειρήσεις να επενδύσουν, πριν από την εξαγωγή του μοντέλου AWING.
«Το Βιετνάμ αποτελεί ευνοϊκό έδαφος για την AWING και άλλες νεοσύστατες επιχειρήσεις. Πιστεύω ότι αν είχαμε ξεκινήσει σε μια χώρα διαφορετική από το Βιετνάμ, η AWING δεν θα είχε επιτύχει αυτό που έχει σήμερα», επιβεβαίωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Dung.
Η Αλήθεια, η Συμπόνια και η Ανεκτικότητα είναι τα καθοριστικά «ένζυμα» του AWING.
Πώς αντικατοπτρίζεται η φιλοσοφία της Αλήθειας, της Συμπόνιας και της Ανοχής στην εταιρική κουλτούρα της AWING;
«Αλήθεια» σημαίνει ειλικρίνεια και ειλικρίνεια. Το AWING δεν έχει μια κουλτούρα κολακείας ή κατευνασμού. Αντίθετα, πρέπει να κοιτάμε κατάματα την αλήθεια. «Καλοσύνη» σημαίνει να λαμβάνουμε υπόψη τα συμφέροντα του άλλου και να συνεργαζόμαστε, αντί να σκεφτόμαστε μόνο τα δικά μας. Και «Υπομονή» σημαίνει να είμαστε ήρεμοι, ανεκτικοί και να βλέπουμε πάντα τα προβλήματα από τη δική μας οπτική γωνία πρώτα, αντί να κατηγορούμε τους άλλους.
Η κουλτούρα της Αλήθειας, της Συμπόνιας και της Ανεκτικότητας είναι δύσκολο να εφαρμοστεί αρχικά, αλλά αργότερα, μόλις οι εργαζόμενοι την εσωτερικεύσουν, θα σχηματίσει ένα μοναδικό «ένζυμο» (βιολογικό καταλύτη) που βοηθά την επιχείρηση να βελτιώσει την εσωτερική της δύναμη και να τη μεταφράσει σε αποτελέσματα.
Ποιος είναι το είδωλό σου στις επιχειρήσεις;
Λατρεύω τις εμπνευσμένες ιστορίες του παρελθόντος. Τηρούσαν πολύ υψηλά ηθικά πρότυπα στις επιχειρήσεις. Στην AWING, δεν μιλάμε για ιστορίες σπουδαίων επιχειρηματιών, μιλάμε για ηθικούς επιχειρηματίες.
Σήμερα, πολλοί επιχειρηματίες είναι ταλαντούχοι, αλλά κάπως απερίσκεπτοι. Είναι επιδέξιοι, αλλά δεν εξυμνώ αυτό το ταλέντο. Συχνά ανατρέχω σε ιστορίες του παρελθόντος και θαυμάζω εκείνα τα πρότυπα με σπουδαίο χαρακτήρα που πάντα επιδεικνύουν ηθική στις επιχειρήσεις.
Έχετε κάποια συμβουλή για νέους επιχειρηματίες που μόλις ξεκινούν το επιχειρηματικό τους ταξίδι;
Δεν είμαι από αυτούς που δίνουν συμβουλές, επειδή η οπτική γωνία και οι μέθοδοι που χρησιμοποιώ για να δημιουργήσω το AWING είναι πολύ διαφορετικές από πολλές επιχειρήσεις εκεί έξω. Αλλά κατά την προσωπική μου άποψη, στη σημερινή εποχή, θα πρέπει να κάνουμε τα πράγματα ειλικρινά, σωστά και κατάλληλα.
Οι άνθρωποι συχνά μιλούν πολύ για «ανάπτυξη», αλλά υποθέτω ότι αν η επιχείρησή σας είναι σαν ένα μπαλόνι, θα πρέπει να τη φουσκώσετε όσο χρειάζεται, όχι πάρα πολύ, αλλιώς θα σκάσει. Θα πρέπει να κατανοήσουμε την πραγματική φύση της επιχείρησης και μόνο τότε μπορούμε να λάβουμε τις σωστές αποφάσεις, που θα οδηγήσουν σε θετικά και βιώσιμα αποτελέσματα.
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)