Το μοντέλο φωτοθαλάμου στο Snap Booth προσελκύει πολλούς νέους με την δημιουργική του διακόσμηση και τα πολλά μοναδικά αξεσουάρ ποζάρει.
Χωρίς πολλές φανφάρα, αλλά με σταθερή πρόοδο, οι νέοι επιχειρηματίες εδραιώνουν τη θέση τους στην αγορά μέσω της δημιουργικότητας, της οξυδερκούς διορατικότητας και της υψηλής προσαρμοστικότητας στις νέες καταναλωτικές τάσεις.
Αντί να ανοίξει ένα σπα κατοικίδιων ζώων όπως πολλά άλλα στον κλάδο σε μεγάλες πόλεις, το Truong Tuan Anh επέλεξε να παραμείνει στην περιφέρεια Hac Thanh, στην επαρχία Thanh Hoa , για να αναπτύξει το Dau Pet Shop - ένα ολοκληρωμένο κέντρο φροντίδας κατοικίδιων ζώων για σκύλους και γάτες, που απευθύνεται σε λάτρεις των κατοικίδιων ζώων της μεσαίας τάξης.
Αρχικά, το Dau Pet Shop ήταν απλώς ένα μικρό κατάστημα που πουλούσε αξεσουάρ και τροφή για κατοικίδια. Αλλά μετά από περισσότερα από 3 χρόνια λειτουργίας, έχει γίνει ένας οικείος προορισμός για πολλούς ντόπιους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων, προσφέροντας μια πλήρη γκάμα υπηρεσιών, από περιποίηση, κούρεμα και styling, μέχρι συμβουλές εμβολιασμού και κτηνιατρική περίθαλψη, καθώς και βραχυπρόθεσμη διαμονή, αναπαραγωγή, αγορά και πώληση, ακόμη και ρούχα κατά παραγγελία για σκύλους και γάτες. Αξίζει να σημειωθεί ότι πολλές υπηρεσίες είναι εξατομικευμένες, με κάθε κατοικίδιο να έχει το δικό του προφίλ, με προσεκτικά παρακολουθούμενο ιστορικό υγείας και συνήθειες για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης με κάθε επίσκεψη επιστροφής.
«Κάθε ζώο που έρχεται εδώ έχει ένα όνομα, μια προσωπικότητα και συγκεκριμένα γούστα. Το προσωπικό μας πρέπει να τα θυμάται όλα, επειδή οι πελάτες δεν τα βλέπουν ως κατοικίδια. Τα βλέπουν ως παιδιά. Δεν εξυπηρετούμε μόνο έναν πελάτη, αλλά χτίζουμε μια μακροχρόνια, οικεία σχέση», μοιράστηκε ο Tuan Anh.
Κατά μέσο όρο, το Dau Pet Shop εξυπηρετεί πάνω από 300 κατοικίδια ανά μήνα, με περίπου το 60% να είναι επαναλαμβανόμενοι πελάτες. Παρά το γεγονός ότι δεν ξοδεύει πολλά χρήματα σε διαφημίσεις, το κέντρο διατηρεί μια σταθερή πελατειακή βάση χάρη στην αφοσιωμένη εξυπηρέτηση και τη φήμη που έχει χτίσει στην κοινότητα ιδιοκτητών κατοικίδιων ζώων στην Thanh Hoa. Πολλοί άνθρωποι είναι πρόθυμοι να προγραμματίσουν ραντεβού 1-2 εβδομάδες νωρίτερα για να εξασφαλίσουν μια θέση τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
Η μεγαλύτερη πρόκληση για το κέντρο είναι ότι όταν χρειάζεται να επεκταθεί ή να συγκεντρώσει κεφάλαια, πολλοί επενδυτές είναι επιφυλακτικοί σχετικά με τις δυνατότητες του κλάδου φροντίδας κατοικίδιων ζώων στην Ταν Χόα. «Πολλοί με ρωτούν γιατί δεν πηγαίνω στο Ανόι ή τη Σαϊγκόν για να επεκταθώ. Αλλά αυτή η αγορά στην Ταν Χόα είναι ακόμα ανεκμετάλλευτη. Κανείς δεν το έχει κάνει σωστά ακόμα και βλέπω πολλούς ανθρώπους εδώ πρόθυμους να πληρώσουν υψηλό τίμημα αρκεί να με εμπιστεύονται. Η δυσκολία δεν είναι ότι η αγορά είναι μικρή, αλλά ότι κανείς δεν είναι πρόθυμος να κάνει αρκετά καλή δουλειά για να διατηρήσει τους πελάτες μακροπρόθεσμα», δήλωσε ο Tuan Anh.
Ομοίως, το αυτοματοποιημένο μοντέλο φωτοθαλάμου – μια σχετικά νέα υπηρεσία – αποδεικνύει επίσης τις δυνατότητές του ως εξειδικευμένη αγορά, αξιοποιώντας με επιτυχία την ψυχολογία των νέων. Λίγο μετά το άνοιγμα, το μικρό κατάστημα που ονομάζεται Snap Booth στην οδό Lac Long Quan (Hac Thanh Ward) έχει γίνει ένα δημοφιλές σημείο check-in και φωτογράφισης για εκατοντάδες νέους κάθε εβδομάδα.
Δεν χρειάζεται να προσλάβετε φωτογράφο, δεν χρειάζεται να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων. Οι πελάτες απλώς μπαίνουν στο φωτοθάλαμο, το οποίο είναι προσχεδιασμένο με φωτισμό, σκηνικά, κάμερες, ακόμη και προτάσεις για πόζες. Ο χώρος είναι διακοσμημένος σε ένα εξαιρετικά δημιουργικό κορεάτικο στυλ, συνδυάζοντας παστέλ σκηνικά, γράμματα, αποξηραμένα λουλούδια, στρογγυλούς καθρέφτες, γυαλιά ηλίου, μπερέδες και άλλα, επιτρέποντας στους πελάτες να επιλέγουν και να ποζάρουν ελεύθερα όπως θέλουν. Η καινοτομία της διάταξης και τα μοναδικά αξεσουάρ κάνουν την εμπειρία του φωτοθαλάμου πολύ πιο ευχάριστη.
Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά φωτογραφικά στούντιο με τα μονότονα χρώματα και τις αυστηρές πόζες, το Snap Booth προσφέρει πάνω από 10 διαφορετικούς χρωματικούς τόνους, από ζεστό vintage έως καλλιτεχνικό ασπρόμαυρο, επιτρέποντας σε κάθε ομάδα πελατών να επιλέξει το δικό της στυλ. Μετά τη φωτογράφιση, οι πελάτες λαμβάνουν επί τόπου τόσο τα πρωτότυπα όσο και τα εκτυπωμένα αρχεία φωτογραφιών, γεγονός που τους διευκολύνει να τα αποθηκεύσουν ή να τα κοινοποιήσουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
«Στοχεύουμε σε πελάτες που τους αρέσει να διατηρούν τα συναισθήματά τους με διαφορετικό τρόπο – όχι απλώς σε συνηθισμένες φωτογραφίες από το τηλέφωνο, αλλά και σε εκτυπωμένες φωτογραφίες, φωτογραφίες για άλμπουμ φωτογραφιών, αναμνηστικές φωτογραφίες. Παραδόξως, πολλοί άνθρωποι επισκέπτονται το κατάστημα περισσότερες από μία φορές. Υπάρχουν ζευγάρια που βγάζουν φωτογραφίες και στις τέσσερις εποχές, ομάδες φίλων που έρχονται για να βγάλουν φωτογραφίες πριν από την αποφοίτηση και στη συνέχεια τις ξανατραβούν αφού ξεκινήσουν τη δουλειά. Αυτό που πουλάμε δεν είναι απλώς φωτογραφίες, αλλά μια αξέχαστη εμπειρία», μοιράστηκε ο Hoang Duong, γεννημένος το 1999, συνιδρυτής της Snap Booth.
Το μοντέλο φωτοθαλάμου στο Snap Booth προσελκύει πολλούς νέους με την δημιουργική του διακόσμηση και τα πολλά μοναδικά αξεσουάρ ποζάρει.
Παρά το γεγονός ότι δεν έχει επενδύσει σε μεγάλους χώρους ή ακριβό εξοπλισμό, το Snap Booth έχει αποκτήσει πλεονέκτημα χάρη στον μινιμαλιστικό, βολικό σχεδιασμό του και τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη διάδοση της εικόνας του. Καθημερινά, δεκάδες ιστορίες στο Instagram και το Facebook επισημαίνονται με την ετικέτα "Snap Booth Thanh Hoa", επιτρέποντας στο μοντέλο να προσεγγίσει το σωστό κοινό-στόχο χωρίς να επιβαρυνθεί με σημαντικά έξοδα μάρκετινγκ. Επιπλέον, το κατάστημα προσαρμόζεται σε εποχιακές εκδηλώσεις όπως η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, η αποφοίτηση ή το Φεστιβάλ των Μέσων του Φθινοπώρου, με θεματικές διακοσμήσεις και σκηνικά για να ενθαρρύνει την επανάληψη των πελατών.
Αντί να ακολουθήσει το πολυσύχναστο μονοπάτι, το Snap Booth επέλεξε να εξυπηρετήσει ένα μικρό αλλά απαιτητικό πελατολόγιο—άτομα που εκτιμούν την ομορφιά, απολαμβάνουν τη νοσταλγία και αναζητούν μια στιγμή «βραδύνης» μέσα στη φασαρία της ζωής. Αυτή η προσέγγιση βοήθησε το κατάστημα να διατηρήσει σταθερά έσοδα και οδήγησε σε σχέδια επέκτασης του μοντέλου σε όλη την επαρχία.
Σε μια τοπική οικονομία που μεταμορφώνεται ταχέως, αυτές οι φαινομενικά αντισυμβατικές προσεγγίσεις συμβάλλουν σε ένα ζωντανό οικοσύστημα νεοσύστατων επιχειρήσεων. Εκεί, η διαφοροποίηση δεν αποτελεί πλέον κίνδυνο, αλλά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Και με τους κατάλληλους πόρους, τα μοντέλα εξειδικευμένης αγοράς μπορούν να γίνουν τα δομικά στοιχεία μιας ξεχωριστής και βιώσιμης εικόνας ανάπτυξης για την περιοχή στο μέλλον.
Κείμενο και φωτογραφίες: Chi Pham
Πηγή: https://baothanhhoa.vn/loi-di-rieng-cua-nhieu-startup-tre-o-thanh-hoa-257298.htm






Σχόλιο (0)