Αντιπρόεδρος του Ανόι Τρουόνγκ Βιετ Ντουνγκ: Η πρωτεύουσα έχει τα θεμέλια για να γίνει το κορυφαίο κέντρο καινοτομίας στην περιοχή.

Για το Ανόι, η εφαρμογή του ψηφίσματος αριθ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό έλαβε πάντα ιδιαίτερη προσοχή από τους ηγέτες της πρωτεύουσας. Ο Thoi Dai είχε μια συνέντευξη με τον Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι, κ. Truong Viet Dung, σχετικά με αυτό το περιεχόμενο.

- Μπορείτε να μας πείτε τα προκαταρκτικά αποτελέσματα της πόλης του Ανόι στην εφαρμογή του ψηφίσματος 57-NQ/TW μέχρι σήμερα;

- Στις 15 Μαΐου 2025, η Μόνιμη Επιτροπή της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι εξέδωσε την Απόφαση Αρ. 8602-QD/TU, ενημερώνοντας το Σχέδιο Δράσης για την εφαρμογή της Απόφασης Αρ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου . Αυτή δεν είναι μόνο η υλοποίηση της πολιτικής του Κεντρικού Συμβουλίου, αλλά καταδεικνύει και την υψηλή πολιτική αποφασιστικότητα της πόλης του Ανόι να θέσει την επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως κινητήρια δύναμη για πρωτοποριακή ανάπτυξη.

Το σχέδιο στοχεύει να καταστήσει το Ανόι κορυφαίο κέντρο επιστημονικής έρευνας, τεχνολογικής ανάπτυξης και καινοτομίας στο Βιετνάμ έως το 2030, ουσιαστικά μετατρέποντάς το σε μια έξυπνη πόλη, συνδεδεμένη με το παγκόσμιο δίκτυο έξυπνων αστικών κέντρων. Μέχρι το 2045, το Ανόι στοχεύει να γίνει κορυφαίο κέντρο επιστήμης και τεχνολογίας στην Ασία, ηγούμενο της οικονομίας της γνώσης και της καινοτομίας στην περιοχή.

Στη συνέχεια, στις 16 Μαΐου 2025, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης εξέδωσε το Σχέδιο Αρ. 139/KH-UBND για την εφαρμογή του Ψηφίσματος 71/NQ-CP της Κυβέρνησης και του Σχεδίου Δράσης της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης. Αυτή είναι μια στενή σύνδεση μεταξύ της στρατηγικής κατεύθυνσης του Κεντρικού Συμβουλίου και των συγκεκριμένων ενεργειών της περιοχής. Με αυτά τα δύο σημαντικά σχέδια, το Ανόι επιδεικνύει διεξοδική και ολοκληρωμένη προετοιμασία για την υλοποίηση της φιλοδοξίας να γίνει ένα κορυφαίο κέντρο καινοτομίας και μια έξυπνη πόλη στην περιοχή, συμβάλλοντας σημαντικά στη βιώσιμη ανάπτυξη της χώρας.

κ. Truong Viet Dung, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι

Στις 29 Σεπτεμβρίου 2025, στην 26η σύνοδο (ειδική σύνοδος), το Λαϊκό Συμβούλιο ενέκρινε μια σειρά από 6 Ψηφίσματα σχετικά με την ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας και της καινοτομίας, για τα οποία οι εξειδικευμένες υπηρεσίες της πόλης βρίσκονται σε διαβούλευση, δημιουργώντας έναν ευέλικτο νομικό διάδρομο για την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών, νέων μοντέλων και νέων προϊόντων.

Η πόλη έχει δώσει εντολή σε φορείς να προωθήσουν ευέλικτη και ποικίλη προπαγάνδα μέσω συνεδρίων, εκπαιδευτικών σεμιναρίων, συναντήσεων κομματικών πυρήνων, επικοινωνίας με τον Τύπο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ταυτόχρονα, το Κίνημα «Ψηφιακή Εκπαίδευση για Όλους» ξεκίνησε στις 22 Μαΐου 2025 με στόχο «Πόλη του Ανόι - Ψηφιακή Εκπαίδευση για Όλους - Όλους τους Ανθρώπους, Ολοκληρωμένη, Μπαίνοντας Στέρεα στη Νέα Εποχή».

Πολλά συγκεκριμένα μοντέλα όπως ο «Ψηφιακός Πολίτης», η «Αγορά 4.0», οι «Διαδικτυακές Δημόσιες Υπηρεσίες» έχουν αποφέρει πρακτικά οφέλη, βοηθώντας τους ανθρώπους να βιώσουν με σαφήνεια τα αποτελέσματα του ψηφιακού μετασχηματισμού. Ταυτόχρονα, το Ανόι έχει συνδέσει την προπαγάνδα με διεθνείς εκδηλώσεις όπως η Παγκόσμια Ημέρα Δημιουργικότητας και Καινοτομίας, η Παγκόσμια Ημέρα Πνευματικής Ιδιοκτησίας, η Ημέρα Επιστήμης και Τεχνολογίας του Βιετνάμ, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας ευρείας «ψηφιακής κουλτούρας».

Ταυτόχρονα, οι υπηρεσίες και οι μονάδες της πόλης εφαρμόζουν ενεργά την Τεχνητή Νοημοσύνη στην εργασία και τη διαχείριση. Συνεχίζουν να αξιοποιούν αποτελεσματικά τα κοινά συστήματα πληροφοριών της πόλης για την εξυπηρέτηση της κατεύθυνσης, της διοίκησης και της εξυπηρέτησης ανθρώπων και επιχειρήσεων, όπως: Σύστημα διαχείρισης και λειτουργίας εγγράφων, Σύστημα πληροφοριών διοικητικών διαδικασιών, Σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου... Με αυτόν τον τρόπο, αξιοποιούν αποτελεσματικά το Κέντρο Δεδομένων της πόλης, δημιουργούν ένα Έξυπνο Κέντρο Λειτουργίας και αναπτύσσουν την ίδρυση του Κέντρου Καινοτομίας της πόλης.

Εκτός από τα δημόσια κεφάλαια, το Ανόι υποστηρίζει επίσης την επέκταση των συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα (ΣΔΙΤ) σε έργα ψηφιακών υποδομών, κοινά εργαστήρια, θερμοκοιτίδες επιχειρήσεων και ανοιχτούς χώρους καινοτομίας, κινητοποιώντας έτσι τους κοινωνικούς πόρους και αυξάνοντας την αποδοτικότητα των επενδύσεων.

Εφαρμογή των πολιτικών και των κατευθυντήριων γραμμών της Κεντρικής Κυβέρνησης για την επιστήμη, την ανάπτυξη τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό, με επίκεντρο το ψήφισμα αριθ. 57-NQ/TW και το ψήφισμα αριθ. 71/NQ-CP, συμπεριλαμβανομένων των καθηκόντων στο τριμερές μοντέλο συνεργασίας (Κράτος - Σχολείο - Επενδυτής) για τη διαμόρφωση ενός κλειστού οικοσυστήματος καινοτομίας. Στο οποίο, το Κράτος παίζει τον ρόλο της χάραξης πολιτικής, δημιουργώντας έναν ευνοϊκό νομικό διάδρομο. Τα πανεπιστήμια και τα ερευνητικά ιδρύματα είναι υπεύθυνα για την εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού και την εφαρμοσμένη έρευνα. Οι επιχειρήσεις και οι επενδυτές είναι υπεύθυνοι για την εμπορευματοποίηση και την κυκλοφορία των προϊόντων στην αγορά. Αυτό το μοντέλο βοηθά στη σύνδεση της γνώσης με τις πρακτικές παραγωγής, δημιουργώντας παράλληλα μια κινητήρια δύναμη για βιώσιμη ανάπτυξη, διαδίδοντας το πνεύμα της δημιουργικής επιχειρηματικότητας στην κοινωνία.

Στον τομέα της προσέλκυσης επενδύσεων και της ανάπτυξης υψηλής τεχνολογίας, η πόλη πρότεινε ενεργά την τελειοποίηση του μηχανισμού κινήτρων για το Πάρκο Υψηλής Τεχνολογίας Hoa Lac, την προώθηση της αύξησης του συντελεστή δημοσιονομικής ρύθμισης, την κατασκευή μοντέλων αστικών περιοχών επιστήμης και τεχνολογίας και την ανάπτυξη κοινών εργαστηρίων.

Εκτός από τις συγκεκριμένες πολιτικές του Νόμου περί Πρωτεύουσας, η Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης απέστειλε ένα έγγραφο στο Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας για να προτείνει συγκεκριμένους και εκκρεμείς μηχανισμούς πολιτικής για την ανάπτυξη ζωνών υψηλής τεχνολογίας: Τροποποίηση και συμπλήρωση νόμων (Υψηλή Τεχνολογία, Γη, Επιχειρήσεις, Φόροι, Στέγαση κ.λπ.) για την άρση των εμποδίων και την επιτρεψη στο Λαϊκό Συμβούλιο της Πόλης να εκδώσει συγκεκριμένους και εκκρεμείς μηχανισμούς· ανάπτυξη της σιδηροδρομικής γραμμής αρ. 5 Van Cao - Hoa Lac, του αεροδρομίου διπλής χρήσης Hoa Lac, του TOD που συνδέει τους σταθμούς του μετρό· αύξηση του λόγου του διατηρητέου προϋπολογισμού σύμφωνα με το Άρθρο 34 του Νόμου περί Πρωτεύουσας για επενδύσεις σε υποδομές ζωνών υψηλής τεχνολογίας· ιεράρχηση της μετεγκατάστασης και της διευθέτησης πανεπιστημίων και ερευνητικών ιδρυμάτων στο Hoa Lac για τη δημιουργία ενός οικοσυστήματος επιστήμης και τεχνολογίας...

Το Ανόι πρότεινε επίσης προληπτικά τροποποιήσεις στους νομικούς κανονισμούς και τους μηχανισμούς πολιτικής για τη δημιουργία ενός «πράσινου καναλιού» για επενδύσεις και καινοτομία, μετατρέποντας σταδιακά τους θεσμούς σε ένα πραγματικά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην ανάπτυξη της πρωτεύουσας.

Αυτές οι κινήσεις έχουν βοηθήσει την Hoa Lac να προσελκύσει περισσότερα από 110 έργα, με συνολικό κεφάλαιο άνω των 115.000 δισεκατομμυρίων VND και έχουν ουσιαστικά ολοκληρώσει την τεχνική υποδομή του πάρκου πληροφορικής του Ανόι στην περιοχή Long Bien. Η ανάπτυξη υποδομών 5G και IoT σε βιομηχανικά πάρκα και βιομηχανικούς ομίλους συνεχίζει να προωθείται, επιβεβαιώνοντας την αυξανόμενη ελκυστικότητα του Ανόι στα μάτια των επενδυτών τεχνολογίας.

- Παρόλο που η πόλη έχει άφθονα έσοδα από τον προϋπολογισμό, οι δυσκολίες του Ανόι είναι πιο περίπλοκες από ό,τι σε άλλες περιοχές. Κύριε, ποια είναι τα εμπόδια στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Ανόι που δεν μπορούν να επιλυθούν άμεσα αν βασιστούμε αποκλειστικά στην οικονομική ευρωστία;

Η κατεύθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού εφαρμόζεται συγχρονισμένα από την Απόφαση της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης, το γενικό σχέδιο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, την οικοδόμηση μιας έξυπνης πόλης, ειδικά το 2025, το έργο του ψηφιακού μετασχηματισμού γίνεται πλήρως κατανοητό από τις επιτροπές του Κόμματος σε όλα τα επίπεδα, από το κεντρικό έως το τοπικό επίπεδο, ως μία από τις τρεις σημαντικές ομάδες καθηκόντων, με κορυφαία προτεραιότητα στο Ψήφισμα 57-NQ/TW της 22ας Δεκεμβρίου 2024 του Πολιτικού Γραφείου με θέμα «Πρόκληση στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό» και κατευθύνεται αποφασιστικά και συγχρονισμένα στην Πόλη.

Η πόλη του Ανόι, με τα μοναδικά χαρακτηριστικά της ως τόπος όπου συγκεντρώνεται η «ελίτ» τάξη στους τομείς της επιστήμης - τεχνολογίας, της πληροφορικής, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας (FINTECH)..., θα προσπαθήσουμε να προωθήσουμε ευνοϊκές συνθήκες για την προώθηση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού.

Πέρα από τα αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί, η εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στο Ανόι αντιμετωπίζει επί του παρόντος πολλές δυσκολίες και προκλήσεις που πρέπει να ξεπεραστούν άμεσα για να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα.

Πριν από την εποχή της διευθέτησης της τοπικής αυτοδιοίκησης σε δύο επίπεδα, σύμφωνα με τους κανονισμούς, στα Τμήματα Πολιτισμού και Πληροφόρησης 30 περιφερειών ανατέθηκαν ορισμένες θέσεις εργασίας για την εκτέλεση της κρατικής διαχειριστικής λειτουργίας του ψηφιακού μετασχηματισμού, της εφαρμογής της τεχνολογίας πληροφοριών, των ηλεκτρονικών συναλλαγών, της ψηφιακής οικονομίας, της ψηφιακής κοινωνίας, αλλά έπρεπε ταυτόχρονα να αναλάβουν και άλλα εξειδικευμένα καθήκοντα (λόγω έλλειψης δημοσίων υπαλλήλων). Ορισμένες περιφέρειες δεν διέθεταν προσωπικό με εμπειρία στην τεχνολογία πληροφοριών, ενώ ο όγκος των καθηκόντων, οι απαιτήσεις ποιότητας και η πρόοδος αυξάνονταν, επηρεάζοντας σημαντικά το συμβουλευτικό έργο.

Μετά τη ρύθμιση, οι υπάλληλοι των περιφερειών και των κομητειών τοποθετήθηκαν σε 126 κοινότητες, διαμερίσματα και Πολιτιστικά και Κοινωνικά Τμήματα σε επίπεδο κοινότητας, στα οποία ανατέθηκε η εκτέλεση κρατικών λειτουργιών και καθηκόντων διαχείρισης σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών (εξαιρουμένης της ασφάλειας των πληροφοριών και της ασφάλειας δικτύων)... σύμφωνα με τις διατάξεις του Διατάγματος 150/2025/ND-CP, Εγκυκλίου Αρ. 10/2025/TT BKHCN, γεγονός που οδήγησε σε έλλειψη ειδικών πληροφορικής.

Αυτό δεν σημαίνει ότι ορισμένα συστήματα πληροφοριών και εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων υπουργείων και παραρτημάτων δεν είναι έτοιμα να συνδεθούν και να κοινοποιήσουν δεδομένα με το σύστημα πληροφοριών για την εκκαθάριση διοικητικών διαδικασιών της πόλης.

Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι το σύστημα πληροφοριών διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών της πόλης, το οποίο θα εφαρμοστεί από την 1η Ιουλίου 2025, παρουσιάζει πολλές ελλείψεις, όπως: ο κατάλογος και οι διαδικασίες για τη διευθέτηση διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων δεν έχουν ενημερωθεί πλήρως· η ανάθεση εξουσιών σε υπαλλήλους δεν είναι ακριβής, προκαλώντας συσσώρευση υποθέσεων και εσφαλμένη επεξεργασία αρχείων· και δεν έχει συνδεθεί με μια σειρά εξειδικευμένων βάσεων δεδομένων (γης, φόρων κ.λπ.), προκαλώντας δυσκολίες στη διασύνδεση δεδομένων.

Επιπλέον, οι εργασίες ψηφιακού μετασχηματισμού ορισμένων μονάδων παρουσιάζουν καθυστέρηση· η υποβολή εκθέσεων από ορισμένες μονάδες εστίασης σχετικά με τα αποτελέσματα της εφαρμογής του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι ελλιπής, επηρεάζοντας τη σύνθεση και τη γενική εργασία υποβολής εκθέσεων.

-Στην πρόσφατη συνάντηση για τις διοικητικές διαδικασίες στο Ανόι (5 Αυγούστου 2025), αναφέρατε ότι μία από τις πτυχές του προβλήματος είναι ο συντονισμός μεταξύ των μονάδων. Αντικατοπτρίζει αυτό το ζήτημα την πραγματικότητα ότι πολλές υπηρεσίες στο Ανόι δεν έχουν συμβαδίσει με τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού, κύριε;

-Ο ψηφιακός μετασχηματισμός διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας 16 μοντέλων διακυβέρνησης δύο επιπέδων στην πρώτη φάση, με προσεκτική προετοιμασία από τον σχεδιασμό, τις επιλογές υλοποίησης, τα λειτουργικά σενάρια της ψηφιακής υποδομής, τις πλατφόρμες κοινής χρήσης δεδομένων, τα συστήματα πληροφοριών, τις εφαρμογές και τις κοινές πλατφόρμες της πόλης, μαζί με την αφοσίωση και την ευθύνη του τεχνικού προσωπικού και των ειδικών πληροφορικής σε όλες τις μονάδες. Η πόλη το αναγνωρίζει αυτό όχι μόνο ως εργαλείο υποστήριξης, αλλά και ως βάση για τη δημιουργία μιας διακυβέρνησης κοντά στον λαό, για τον λαό, διαφανούς και αποτελεσματικής.

Το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων τέθηκε επίσημα σε λειτουργία από την 1η Ιουλίου 2025. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μετά τη ρύθμιση, ορισμένα συστήματα πληροφοριών και εξειδικευμένες βάσεις δεδομένων υπουργείων και παραρτημάτων δεν ήταν έτοιμα να συνδεθούν και να μοιραστούν δεδομένα με το σύστημα πληροφοριών για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών της πόλης, γεγονός που οδήγησε σε πολλές ελλείψεις, όπως: ο κατάλογος και οι διαδικασίες για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων δεν ήταν πλήρως ενημερωμένοι, η ανάθεση εξουσιών σε υπαλλήλους δεν ήταν ακριβής, προκαλώντας συσσώρευση υποθέσεων και εσφαλμένη επεξεργασία αρχείων· η μη σύνδεση με ορισμένες εξειδικευμένες υπηρεσίες (γη, φορολογία...), προκαλώντας δυσκολίες στη διασύνδεση δεδομένων.

Πρόσφατα, στη συνάντηση για τις διοικητικές διαδικασίες στο Ανόι, επεσήμανα επίσης ότι, εκτός από τα επιτεύγματα, η πρακτική εφαρμογή της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλές ελλείψεις και προβλήματα που πρέπει να επικεντρωθούν στην υπερνίκηση, όπως: Υποδομές, συντονισμός μεταξύ μονάδων... Οι σύνεδροι στο συνέδριο αντέδρασαν επίσης άμεσα στις τεχνικές δυσκολίες που δείχνουν αυτήν την έλλειψη συγχρονισμού και συνδεσιμότητας, οι οποίες είναι: Το σύστημα λογισμικού δεν έχει ακόμη βελτιστοποιηθεί και δεν είναι βολικό για τους υπαλλήλους και τα άτομα να το χειρίζονται και να το χρησιμοποιούν· οι ηλεκτρονικές φόρμες δεν είναι ακόμη βολικές, οι άνθρωποι συχνά πρέπει να εισάγουν ξανά πολλά πεδία δεδομένων· η κατάσταση της κατάχρησης επικυρωμένων αντιγράφων· είναι απαραίτητο να ενοποιηθεί ο υπολογισμός των ηλεκτρονικών και των διαδικασιών πλήρους διαδικασίας· προς το παρόν το λογισμικό δεν είναι ακόμη συνδεδεμένο, οι υπάλληλοι πρέπει να χρησιμοποιούν πολλά λογισμικά ταυτόχρονα, προκαλώντας σπατάλη χρόνου και προσπάθειας....

Είναι φανερό ότι οι διοικητικές διαδικασίες στο Ανόι εξακολουθούν να έχουν κολλήσει, κυρίως λόγω του συντονισμού μεταξύ των μονάδων. Προκειμένου να επιλυθούν αυτές οι ελλείψεις και οι περιορισμοί, η πόλη έχει ορίσει πολύ συγκεκριμένα καθήκοντα για τα αρμόδια Τμήματα, παραρτήματα, τοπικές αρχές και μονάδες. Συγκεκριμένα, το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας έχει παρακολουθήσει προληπτικά την πρακτική κατάσταση, έχει υποστηρίξει άμεσα τμήματα, παραρτήματα, Λαϊκές Επιτροπές κοινοτήτων και περιφερειών στη διαδικασία εφαρμογής, έχει συνθέσει και αναφέρει περιεχόμενο που υπερβαίνει την αρμοδιότητά της για εξέταση και καθοδήγηση από την Λαϊκή Επιτροπή της Πόλης.

Το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Πόλης συνεχίζει να καθοδηγεί, να υποστηρίζει και να εκπαιδεύει την εμπειρογνωμοσύνη, τις δεξιότητες και τις τεχνικές του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων, των δημοσίων υπαλλήλων και των εργαζομένων για την παραλαβή και διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στα Υποκαταστήματα και τα Σημεία Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε όλη την πόλη· αναπτύσσει κινητές δημόσιες υπηρεσίες για την υποστήριξη των άξιων ατόμων και των ευάλωτων ομάδων ώστε να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες εύκολα και αποτελεσματικά. Συνεχίζει τον συντονισμό με την MobiFone Telecommunications Corporation για την εξέταση και την άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το σύστημα, διασφαλίζοντας ότι τα άτομα και οι επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικές αιτήσεις εύκολα και χωρίς διακοπές.

Μέχρι σήμερα, το ηλεκτρονικό σύστημα συσκέψεων που συνδέεται με 126 κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες λειτουργεί σταθερά. Το σύστημα ανατροφοδότησης iHanoi και το επίσημο email έχουν προσαρμοστεί ώστε να ταιριάζουν στο νέο μοντέλο. Το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Πόλης και 126 σημεία παραλαβής εγγράφων σε κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες λειτουργούν ομαλά.

Εντός 2 μηνών (1 Ιουλίου - 30 Αυγούστου 2025), το σύστημα έλαβε 523.292 αρχεία διοικητικών διαδικασιών (TTHC), εκ των οποίων τα 413.036 αρχεία υποβλήθηκαν σε επεξεργασία, με το 97,39% των αρχείων να υποβάλλονται εγκαίρως. Αξίζει να σημειωθεί ότι η πόλη του Ανόι ενέκρινε μια λίστα με 767 TTHC που θα εφαρμοστούν ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένων 686 διαδικασιών σε επίπεδο πόλης και 81 διαδικασιών σε επίπεδο κοινότητας. Το σύστημα πληροφοριών για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών έχει συνδεθεί με την Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού, συμβάλλοντας στην ελαχιστοποίηση του αριθμού των αρχείων, στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με την Έκθεση του Δείκτη Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Βιετνάμ για το 2025, το Ανόι κατέλαβε την πρώτη θέση στην κατάταξη (το Ανόι σημείωσε 74,7 βαθμούς, πολύ υψηλότερο από άλλες τοποθεσίες, ιδίως την πόλη Χο Τσι Μινχ (73,5 βαθμούς) και την Ντα Νανγκ (28,1 βαθμούς)). Στον Δείκτη Απόδοσης Επαρχιακής Διακυβέρνησης και Δημόσιας Διοίκησης (PAPI) 2024 (που ανακοινώθηκε τον Απρίλιο του 2025), το Ανόι κατέλαβε την πρώτη θέση στον δείκτη ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Αυτή η κατάσταση αντικατοπτρίζει ότι, παρόλο που το Ανόι έχει αυξήσει σημαντικά τον δείκτη Ψηφιακής Διακυβέρνησης (DTI) (ανέβηκε 18 θέσεις, ανεβαίνοντας στην 6η θέση) χάρη στην εστίαση σε τρεις πυλώνες: την ψηφιακή διακυβέρνηση, την ψηφιακή οικονομία και την ψηφιακή κοινωνία, ο στόχος της ολοκληρωμένης ψηφιοποίησης των λειτουργιών του Κράτους μέσω του σύγχρονου και διασυνδεδεμένου συντονισμού εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προκλήσεις.

-Κατά τη γνώμη σας, σε επίπεδο μακροπολιτικής, ποια είναι τα επείγοντα περιεχόμενα που πρέπει να αναθεωρηθούν και να συμπληρωθούν σύντομα, ώστε το Ανόι να μπορέσει να επιταχύνει την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού;

-Για την αποτελεσματική εφαρμογή του ψηφίσματος αριθ. 57-NQ/TW, το Ανόι εντόπισε την ανάγκη να επικεντρωθεί σε πέντε βασικές ομάδες λύσεων.

Καταρχάς, είναι απαραίτητο να ολοκληρωθούν επειγόντως συγκεκριμένοι μηχανισμοί και πολιτικές, στις οποίες δίνεται προτεραιότητα στην έκδοση ψηφίσματος του Δημοτικού Λαϊκού Συμβουλίου για την ανάπτυξη ενός οικοσυστήματος καινοτομίας, διασφαλίζοντας τη συνέπεια με τον Νόμο περί Κεφαλαίου του 2024 και τον Νόμο για την Επιστήμη, την Τεχνολογία και την Καινοτομία του 2025, και ταυτόχρονα εφαρμόζοντας έναν μηχανισμό sandbox για νέους τομείς. Μαζί με αυτό υπάρχει μια δέσμη 6 ψηφισμάτων: Ψήφισμα για την εφαρμογή του Νόμου περί Κεφαλαίου για την επιστήμη, την τεχνολογία και την καινοτομία, όπως: Ψήφισμα για την έγκριση του Έργου «Ίδρυση του Χρηματιστηρίου Τεχνολογίας του Ανόι». Ψήφισμα για μια σειρά πολιτικών για την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας στο Ανόι. Ψήφισμα που ρυθμίζει μια σειρά από περιεχόμενα σχετικά με τις ελεγχόμενες δοκιμές στο Ανόι και Ψήφισμα που ρυθμίζει τους μηχανισμούς και τις πολιτικές για τις επενδύσεις και την υποστήριξη για την ανάπτυξη του οικοσυστήματος καινοτομίας και των δημιουργικών νεοσύστατων επιχειρήσεων στο Ανόι. Το ψήφισμα για την ίδρυση του Κέντρου Καινοτομίας που σχετίζεται με την ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας και της καινοτομίας αναμένεται να συμβάλει στην ευαισθητοποίηση ολόκληρης της κοινωνίας ότι η καινοτομία στη σκέψη αποτελεί βασικό καθήκον.

Δεύτερον, επενδύστε στην κατασκευή σύγχρονων επιστημονικών και τεχνολογικών υποδομών, συμπεριλαμβανομένων κέντρων δεδομένων, βασικών εργαστηρίων, τεχνολογικών ανταλλαγών και καινοτόμων αστικών περιοχών, κινητοποιώντας παράλληλα κοινωνικοποιημένο κεφάλαιο τουλάχιστον 1,5 - 2 φορές υψηλότερο από το κεφάλαιο του κρατικού προϋπολογισμού για να διασφαλίσετε τη βιωσιμότητα.

Τρίτον, ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού υψηλής ποιότητας μέσω συνεργασίας με εγχώριες και ξένες εταιρείες τεχνολογίας, εφαρμογή προγραμμάτων υποτροφιών, πολιτικών για την προσέλκυση και απασχόληση εμπειρογνωμόνων και επιστημόνων· ταυτόχρονα, προώθηση της εκπαίδευσης STEM και των δημιουργικών νεοσύστατων επιχειρήσεων από το λύκειο. Συγκεκριμένα, υπογραφή ενός 3-5ετούς προγράμματος συνεργασίας με τεχνολογικές επιχειρήσεις (Viettel, VNPT, FPT, διεθνείς εταιρείες) για την εκπαίδευση μηχανικών Τεχνητής Νοημοσύνης/ασφάλειας πληροφορικής/πλατφορμών δεδομένων ανά έτος, πιλοτική εφαρμογή συμβάσεων εμπειρογνωμόνων βασισμένων σε προϊόντα για στρατηγικά έργα κ.λπ.

Τέταρτον, η πόλη θα εφαρμόσει το Διάταγμα αριθ. 231/2025/ND-CP της κυβέρνησης με ημερομηνία 26 Αυγούστου 2025 σχετικά με τους επικεφαλής αρχιτέκτονες, θεωρώντας αυτό ως σημαντική νομική βάση για το Ανόι ώστε να επιλέγει και να προσελκύει προληπτικά κορυφαίους εγχώριους και διεθνείς εμπειρογνώμονες, με στόχο τη διαμόρφωση ενός μοντέλου ομάδας επικεφαλής αρχιτεκτόνων με μακροπρόθεσμο όραμα, ικανών να σχεδιάζουν και να οργανώνουν την υλοποίηση στρατηγικών έργων στους τομείς του πολεοδομικού σχεδιασμού, των επιστημονικών και τεχνολογικών υποδομών, του χώρου καινοτομίας, των έξυπνων πόλεων, των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, των ζωνών υψηλής τεχνολογίας κ.λπ. Επιβεβαιώνοντας έτσι τον πρωτοποριακό ρόλο, δημιουργώντας ένα νέο μοντέλο για αναπαραγωγή σε άλλες τοποθεσίες.

Τέλος, να ευαισθητοποιηθούν οι πολίτες και να προωθήσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό μέσω της προπαγάνδας και της ευρείας διάδοσης του ρόλου και των οφελών της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού· να αναπτύξουν πλατφόρμες ανοιχτών δεδομένων, διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες και να ενθαρρύνουν τις επιχειρήσεις να εφαρμόζουν με τόλμη νέες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη, το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) και το blockchain στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις.

Με τη σύγχρονη συμμετοχή ολόκληρου του πολιτικού συστήματος, τη συνεργασία της επιχειρηματικής κοινότητας και του λαού, το Ανόι έχει μια σταθερή βάση για να γίνει το κορυφαίο κέντρο καινοτομίας στην περιοχή, συμβάλλοντας στην υλοποίηση του οράματος της οικοδόμησης μιας πολιτισμένης, σύγχρονης και βιώσιμης πρωτεύουσας, υλοποιώντας τους στόχους του Ψηφίσματος 57-NQ/TW την περίοδο 2025-2030.

-Σας ευχαριστώ πολύ!

Πηγή: https://thoidai.com.vn/pct-ha-noi-truong-viet-dung-thu-do-co-co-so-tro-thanh-trung-tam-doi-moi-sang-tao-hang-dau-khu-vuc-216888.html