Ο Thanh Oai συνομιλεί με ανθρώπους σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση

Στις 5 Δεκεμβρίου, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας Thanh Oai πραγματοποίησε διάλογο με οργανισμούς και άτομα σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες και τον χειρισμό των διοικητικών διαδικασιών στην περιοχή.

Στη συνεδρίαση διαλόγου, το Γραφείο του Λαϊκού Συμβουλίου - Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Thanh Oai ανέφερε τα αποτελέσματα της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών από την 1η Ιουλίου έως τις 30 Νοεμβρίου 2025. Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας έχει αναπτύξει ταυτόχρονα πολλές λύσεις για τον έλεγχο των διοικητικών διαδικασιών με διαφανή και σύγχρονο τρόπο, θέτοντας τους ανθρώπους ως επίκεντρο της εξυπηρέτησης. Το έργο της παραλαβής και της διεκπεραίωσης εγγράφων ακολουθεί αυστηρά τις αρχές, τις διαδικασίες και τον χρόνο, και ενημερώνει άμεσα τα έγγραφα οδηγιών.

Σύνεδροι που παρευρίσκονται στον διάλογο. Φωτογραφία: Do ​​Phong

Σε σχεδόν 5 μήνες, η κοινότητα έλαβε 5.342 αρχεία, συμπεριλαμβανομένων 4.375 ηλεκτρονικών αρχείων και 967 άμεσων αρχείων. Επιλύθηκαν 5.031 αρχεία, φτάνοντας το 94%, ιδίως χωρίς εκπρόθεσμα αρχεία. Όλες οι διαδικασίες είναι δημόσια και πλήρως αναρτημένες. Η κοινότητα παρέχει 431 ηλεκτρονικές διοικητικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων 81 πλήρων διαδικασιών και 350 μερικώς ηλεκτρονικών διαδικασιών. Η ψηφιοποίηση των αρχείων εφαρμόζεται ταυτόχρονα, διασφαλίζοντας την ηλεκτρονική αποθήκευση σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας διατηρεί πολλά κανάλια για να λαμβάνει σχόλια μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας και της πλατφόρμας iHanoi και διαθέτει μια τηλεφωνική γραμμή για τη λήψη σχολίων. Το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων με τις δημόσιες υπηρεσίες της κοινότητας φτάνει τους 18/18 βαθμούς. Οι άνθρωποι μπορούν να αξιολογήσουν την ικανοποίησή τους μέσω του κωδικού QR στο σημείο υποδοχής.

Εκτός από τα θετικά αποτελέσματα, η κοινότητα αναγνώρισε επίσης πολλές δυσκολίες, όπως η περιορισμένη επίγνωση της τεχνολογίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού μεταξύ ορισμένων ανθρώπων· ορισμένες διαδικασίες στην Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας δεν έχουν ενημερωθεί πλήρως· το σύστημα εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλματα πρόσβασης, περιορισμούς στη σύνδεση και την κοινή χρήση δεδομένων, επηρεάζοντας την αναδιάρθρωση των διαδικασιών.

Οι σύνεδροι και οι πολίτες έκαναν συστάσεις στον διάλογο. Φωτογραφία: Do ​​Phong

Ο Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, Νγκουγιέν Χονγκ Χάι, τόνισε ότι ο κύριος σκοπός του συνεδρίου είναι οι ηγέτες των κοινοτήτων να ακούσουν άμεσα και να αφομοιώσουν τις απόψεις, να προσαρμοστούν άμεσα στην υπηρεσία του λαού. Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία για τον λαό να προωθήσει την ανάληψη ευθύνης, να δώσει συμβουλές στην κυβέρνηση για την αντιμετώπιση των δυσκολιών, να βελτιώσει την ποιότητα της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών, ενισχύοντας έτσι την εμπιστοσύνη στην ομάδα στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων της κοινότητας.

Ο Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κομμούνας, Νγκουγιέν Χονγκ Χάι, ζήτησε από τους αντιπροσώπους να προωθήσουν το πνεύμα της δημοκρατίας και της υπευθυνότητας και να δώσουν συγκεκριμένες και πρακτικές προτάσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διοικητικής μεταρρύθμισης και την αποτελεσματική εκτέλεση των τοπικών πολιτικών καθηκόντων.

Κατά τον διάλογο, εκφράστηκαν άμεσα πολλές απόψεις, όπως: Οι διαδικασίες για τη χορήγηση του πρώτου Πιστοποιητικού Δικαιώματος Χρήσης Γης εξακολουθούν να είναι περίπλοκες· η συσσώρευση εκκρεμών αρχείων από τον αναδασμό γης, την κατανομή γης για υπηρεσίες και τη διόρθωση πιστοποιητικών· η επιβεβαίωση της προέλευσης της γης και ο συντονισμός μεταξύ του χωριού και της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας εξακολουθούν να είναι ανεπαρκείς· ορισμένες διαδικασίες προσωπικής κατάστασης (ληξιαρχική καταχώριση γέννησης, ληξιαρχική καταχώριση θανάτου, επιβεβαίωση οικογενειακής κατάστασης κ.λπ.) εξακολουθούν να έχουν κολλήσει.

Στο πνεύμα της αναζήτησης γνώσης, η Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, Νγκουγιέν Χονγκ Χάι, απάντησε άμεσα σε κάθε σκέψη, καταγράφοντας όλες τις νόμιμες απόψεις. Η Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, Νγκουγιέν Χονγκ Χάι, επιβεβαίωσε ότι η κυβέρνηση της κοινότητας ελπίζει πάντα να λάβει την υποστήριξη και την κοινή γνώμη στο αρχικό στάδιο εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων. Το περιεχόμενο πέρα ​​από την εξουσία θα συγκεντρωθεί και θα αναφερθεί σε ανώτερα επίπεδα για εξέταση.

Η Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Thanh Oai, Nguyen Hong Hai, απάντησε άμεσα σε πολλές προτάσεις των ανθρώπων κατά τη διάρκεια της συνεδρίας διαλόγου. Φωτογραφία: Do ​​Phong

Σύμφωνα με τον Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας, Νγκουγιέν Χονγκ Χάι, η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών αποτελεί μέτρο της ικανότητας παροχής υπηρεσιών και του κύρους του κυβερνητικού μηχανισμού. Η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας απαιτεί από εξειδικευμένες υπηρεσίες να βελτιώσουν τις αρμοδιότητές τους, να αποφύγουν οπωσδήποτε τη συσσώρευση φακέλων λόγω υποκειμενικότητας· ταυτόχρονα, να αναθέσουν σε εξειδικευμένες υπηρεσίες να απαντούν γραπτώς στο περιεχόμενο που σχετίζεται με τις τιμές είσπραξης φόρου μη γεωργικής γης. Τα χωριά πρέπει να εντείνουν την προπαγάνδα και να κινητοποιήσουν ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας για να υποστηρίξουν τους ανθρώπους στην εκτέλεση των διαδικασιών απευθείας σε επίπεδο βάσης.

Στο μέλλον, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας θα συνεχίσει να ενισχύει την επιθεώρηση και την εποπτεία και να επαινεί άμεσα τις συλλογικότητες και τα άτομα που τα έχουν καταφέρει καλά, ενώ παράλληλα θα διορθώνει σοβαρά τις ελλείψεις. Με το αίσθημα ευθύνης και τη συναίνεση του λαού, το έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης της κοινότητας Thanh Oai αναμένεται να έχει μια ισχυρή αλλαγή, υπηρετώντας τον λαό όλο και πιο επαγγελματικά και αποτελεσματικά.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/thanh-oai-doi-thoai-voi-nhan-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh-725797.html