Όσον αφορά τις πληροφορίες σχετικά με το καφέ που «καλύπτει όλες τις ηλεκτρικές πρίζες» που κοινοποιήθηκαν στα κοινωνικά δίκτυα, η μάρκα δεν έχει δώσει επίσημη απάντηση. Ωστόσο, στα κοινωνικά δίκτυα έχει ξεσπάσει διαμάχη σχετικά με τους πελάτες που αγοράζουν ένα φλιτζάνι καφέ και στη συνέχεια «μένουν προσηλωμένοι» στο κατάστημα όλη μέρα.
Αμφιλεγόμενη συζήτηση
Μερικοί χρήστες του Διαδικτύου πιστεύουν ότι όταν μια καφετέρια ανοίγει τις πόρτες της στους πελάτες, πρέπει να αποδέχεται την εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών που κάθονται και εργάζονται. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης πολλές απόψεις που αντιτίθενται στο γεγονός ότι οι πελάτες αγοράζουν μόνο ένα ποτήρι νερό και στη συνέχεια κάθονται για πολλές ώρες, κάτι που θα επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό την επιχείρηση και το εμπόριο του καταστήματος.
Η συζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τους πελάτες που αγοράζουν ένα φλιτζάνι καφέ και μένουν στο κατάστημα όλη μέρα συνεχίζει να εντείνεται με πολλές αντικρουόμενες απόψεις. Ποια είναι η δική σας γνώμη;
Φωτογραφία: Τεχνητή Νοημοσύνη
Μοιράζοντας την άποψή της για αυτό το ζήτημα, η χρήστης Hoai Thu σχολίασε: «Πουλώντας ένα φλιτζάνι καφέ, ο λογαριασμός του ηλεκτρικού ρεύματος δεν είναι αρκετός για να συμβαδίσει με τους συνεχείς πελάτες. Αν δεν υπάρχει κέρδος, είναι καλύτερο να κλείσει το κατάστημα παρά να χάσει χρόνο πουλώντας χωρίς αρκετό ηλεκτρικό ρεύμα. Γιατί να μπούμε στον κόπο να πουλήσουμε;»
«Παραγγείλτε ένα φλιτζάνι νερό και καθίστε εκεί από το πρωί μέχρι το βράδυ, απολαύστε το κλιματιστικό, κάντε μια τουαλέτα, συνδέστε κάθε είδους φορτιστές...», συμφώνησε ο με το παρατσούκλι Nguyen Duc. Ένας λογαριασμός που ισχυριζόταν ότι ήταν ιδιοκτήτης μιας καφετέριας άφησε επίσης ένα σχόλιο γεμάτο απογοήτευση: «Στο κατάστημά μου, οι πελάτες κάθονται και φορτίζουν τους φορητούς υπολογιστές τους και μετά φορτίζουν δύο τηλέφωνα. Σερβίρουν τσάι από το πρωί μέχρι το μεσημέρι, αλλά αγοράζουν μόνο ένα φλιτζάνι καφέ για 23.000 VND».
Σε αντίθεση με τις παραπάνω απόψεις, ο λογαριασμός Thanh Quyen εξέφρασε: «Αν οι άνθρωποι πηγαίνουν σε μια καφετέρια μόνο και μόνο για να πιουν καφέ, γιατί να ξοδέψουν 50.000 dong για να πιουν εκεί;» «Είναι φυσιολογικό οι πελάτες να κάθονται για πολλή ώρα. Όσοι κάθονται για 30 λεπτά ή αγοράζουν φαγητό σε πακέτο θα τους αποζημιώσουν», ανέφερε ο λογαριασμός Nguyen Ti.
Ως ελεύθερος επαγγελματίας που εργάζεται στην πόλη Χο Τσι Μινχ, ο κ. Τρονγκ Νγκία (25 ετών) δήλωσε ότι είναι «αναίσχυντος» πελάτης πολλών καφετεριών στην Περιοχή 1 και την Περιοχή 3. Σύμφωνα με τον ίδιο, αντί να εργάζεται από το σπίτι, πηγαίνει στην καφετέρια για να εμπνευστεί για να εργαστεί, καθώς και για να αποφύγει τη ζέστη στην πόλη Χο Τσι Μινχ.
Γι' αυτό και κάθεται συχνά στο μαγαζί από το πρωί μέχρι το βράδυ, ανάλογα με τον όγκο και την έμπνευση της δουλειάς. Ο νεαρός άνδρας μοιράστηκε επίσης ότι εκεί μπορεί να χρησιμοποιεί ελεύθερα υπηρεσίες όπως κλιματισμό, τουαλέτες, πρίζες και δωρεάν νερό.
«Νομίζω ότι το να ξοδεύεις 60.000 - 70.000 dongs για ένα ποτήρι νερό είναι φυσιολογικό, άρα και το να μένεις στο μαγαζί για πολύ ώρα είναι φυσιολογικό. Ωστόσο, αν μείνω μέχρι το βράδυ, συνήθως αγοράζω περισσότερο νερό και κέικ, οπότε είναι λιγότερο άβολο», πρόσθεσε.
Η Dung Le (26 ετών) δεν πηγαίνει συχνά σε καφετέριες για να πάει στη δουλειά, αλλά κυρίως για να συναντήσει φίλους. Πιστεύει ότι δεν είναι καλό οι πελάτες να αγοράζουν ένα ποτό και μετά να «στήνουν μαγαζί».
«Οι άνθρωποι ανοίγουν τα μαγαζιά τους για να κάνουν δουλειές. Το να μένουν σε ένα μέρος έτσι χωρίς να αγοράζουν τίποτα είναι κρίμα για το μαγαζί. Θα πρέπει επίσης να επισκεπτόμαστε ο ένας τον άλλον, να συμπάσχουμε και να μοιραζόμαστε λίγο ο ένας τον άλλον. Αν μείνω στο μαγαζί για πολύ καιρό, θα αγοράσω και ένα ποτό ή ένα κέικ», μοιράστηκε το κορίτσι.
Η άποψη του ιδιοκτήτη καφετέριας
Μοιραζόμενος τα λόγια του, ο Thanh Nien , ιδιοκτήτης ενός διάσημου καφέ στην περιοχή Phu Nhuan, είπε ότι από τότε που άνοιξε, συχνά καλωσορίζει πολλούς πελάτες που κάθονται στο κατάστημα από το πρωί έως το απόγευμα. Ωστόσο, είπε ότι οι περισσότεροι από αυτούς τους πελάτες είναι πολύ ευγενικοί, αγοράζοντας πάντα περισσότερο φαγητό και ποτά αν μένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα.
«Φυσικά, είναι αναπόφευκτο ότι θα υπάρχουν πολλοί πελάτες που θα αγοράζουν το φθηνότερο φλιτζάνι καφέ στο κατάστημα και μετά θα μένουν εκεί από το πρωί μέχρι το απόγευμα. Ευτυχώς, όμως, δεν υπάρχουν πολλοί τέτοιοι πελάτες στο κατάστημά μου. Αν μείνουν, θα τους εξυπηρετήσω προσεκτικά και θα τους ξαναγεμίσω δωρεάν», μοιράστηκε ο ιδιοκτήτης.
Πρόσθεσε ότι πολλοί από τους φίλους του που διατηρούν καφετέριες όπως αυτός συχνά έχουν «πονοκέφαλο» εξαιτίας αυτών των πελατών. Σύμφωνα με τον ίδιο, υπάρχουν ορισμένα καταστήματα όπου το προσωπικό υπενθυμίζει απαλά στους πελάτες εάν μείνουν στο κατάστημα για πολύ ώρα, κάνοντας ερωτήσεις όπως: «Είστε στο κατάστημα για πολύ καιρό, χρειάζεται να παραγγείλετε περισσότερα ποτά;»
Ορισμένα εστιατόρια λένε ότι ανεξάρτητα από το πόσο καιρό μένει ο πελάτης, θα προσπαθήσουν να παρέχουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: CAO AN BIEN
Για να μειωθεί η πιθανότητα οι πελάτες να αγοράζουν ένα ποτό και να κάθονται από το πρωί μέχρι το βράδυ χωρίς να παραγγείλουν τίποτα άλλο, μια άλλη καφετέρια στην πόλη Χο Τσι Μινχ έχει έναν κανονισμό ώρας, σύμφωνα με τον οποίο, εάν ένας πελάτης καθίσει για περισσότερες από 4 ώρες, πρέπει να παραγγείλει περισσότερα ποτά. Το προσωπικό σε αυτό το κατάστημα είναι αυτό που υπενθυμίζει προληπτικά στους πελάτες με διακριτικό τρόπο.
Εν τω μεταξύ, ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου «ενημέρωσαν» τον ιδιοκτήτη του καταστήματος σχετικά με τον περιορισμό του χρόνου χρήσης του wifi και την επιπλέον χρέωση για τη φόρτιση εάν οι πελάτες παραμείνουν περισσότερο από τον καθορισμένο χρόνο...
Τι πιστεύετε για τους πελάτες που παραγγέλνουν ένα ποτό και μετά μένουν σε μια καφετέρια για ώρες; Μοιραστείτε το στα σχόλια παρακάτω.
Πηγή: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm
Σχόλιο (0)