
El área de facturación está ubicada en el extremo oeste de la Terminal 2 del Aeropuerto Noi Bai.
Tras más de 18 meses de intensa construcción desde la ceremonia de colocación de la primera piedra el 19 de mayo de 2024, se espera que el proyecto de ampliación de la Terminal de Pasajeros T2 de Noi Bai se inaugure oficialmente y comience a operar el 19 de diciembre. Este proyecto, con su nuevo diseño y tecnología moderna, se considera un hito significativo, que no solo ayuda a aliviar la presión sobre la infraestructura, sino que también aumenta la capacidad diseñada de la terminal de 10 millones a 15 millones de pasajeros al año, al tiempo que agiliza los procedimientos y mejora la experiencia de los pasajeros.
Aliviar la congestión y mejorar la capacidad del servicio.
La ampliación de la Terminal T2 es urgente debido a su constante congestión. Tan solo en los primeros 11 meses de 2025, la Terminal T2 atendió a casi 13 millones de pasajeros, superando con creces su capacidad de diseño inicial. Durante la construcción, representantes del Aeropuerto Internacional de Noi Bai afirmaron que el aeropuerto coordinó estrechamente con la junta directiva del proyecto y los contratistas para establecer estrictos procedimientos de control, manteniendo el progreso de la construcción y garantizando la seguridad absoluta de las operaciones.
Una vez finalizado, la superficie total de la Terminal 2 aumentará de 139.216 m2 a 200.164 m2, acompañada de importantes mejoras en las áreas de servicio a los pasajeros.
- El número de mostradores de facturación ha aumentado de 4 a 6 islas, lo que eleva el número total de mostradores de 96 a 144, incluidos 24 mostradores de entrega de equipaje propio.
- Se han añadido 24 quioscos de auto check-in adicionales para que los pasajeros puedan realizar el check-in por sí mismos.
- El control de seguridad se ha ampliado de 2 a 3 zonas (A, B, C).
- El número de puertas de embarque se ha incrementado de 17 a 30, distribuidas uniformemente entre las alas Este y Oeste.
- El sistema de transporte de equipaje se ha actualizado de 6 a 8 transportadores, lo que ayuda a acortar los tiempos de recogida de equipaje.
Se espera que estos cambios mejoren significativamente el rendimiento de la estación, especialmente durante las horas pico.
Un paso hacia un “Aeropuerto Inteligente” con tecnología de automatización.
El proyecto de ampliación de la Terminal T2 supone una transformación significativa para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai en la digitalización de los procesos de aviación, avanzando hacia un modelo de "Aeropuerto Inteligente". Por primera vez, se está implementando de forma sincronizada un ecosistema de equipos automatizados, que empodera a los pasajeros y optimiza la capacidad operativa.

Los nuevos sistemas de quioscos de facturación ya están disponibles en el área de facturación del West End de la Terminal T2 de Noi Bai.

Zona automatizada de entrega de equipaje.
En concreto, en la zona de embarque, el Puerto ha instalado un sistema de 24 quioscos de facturación y 24 mostradores de autoservicio de equipaje. El funcionamiento de este gran número de dispositivos de autoservicio permite a los pasajeros ser totalmente proactivos a la hora de elegir asientos, imprimir tarjetas de embarque y facturar equipaje sin tener que hacer cola en los mostradores de facturación tradicionales, mejorando así la experiencia del pasajero.

Sistema de escaneo 3D en el área central de escaneo.
La tecnología más destacada se concentra en el área de revisión de Seguridad Inteligente, con seis máquinas de revisión 3D de última generación y tres escáneres corporales de última generación aprobados por la TSA. Los escáneres 3D de equipaje integran tecnología de retorno automático de bandeja e imágenes 3D multidimensionales, lo que permite una revisión rápida y precisa. Cabe destacar que los escáneres corporales utilizan tecnología de ondas milimétricas, totalmente segura (sin radiación ionizante, apta para embarazadas y personas con marcapasos), escanean rápidamente en segundos y garantizan la máxima privacidad mediante la visualización de imágenes neutrales tipo avatar.

Carril de salida automatizado.
Simultáneamente, se ha instalado un sistema automatizado de carriles de salida (Autogate) en las zonas de control de fronteras y de tarjetas de embarque. Esta combinación ayuda a agilizar los procedimientos de inmigración y control de seguridad, minimizando el tiempo de espera.
Los espacios verdes y las comodidades mejoran la calidad del servicio.




Los espacios verdes ecológicos se integran inteligentemente en el diseño del paisaje.
La Terminal 2 ampliada se centra en mejorar la experiencia del usuario mediante un diseño ecológico (Aeropuerto Verde) y servicios especializados. Los espacios verdes ecológicos se integran inteligentemente en el diseño paisajístico, transformando el aeropuerto en refrescantes espacios de respiro que ofrecen relajación a los pasajeros.


Las familias con niños pequeños ahora pueden viajar cómodamente con cochecitos gratuitos en la Terminal 2.
Las comodidades mejoradas incluyen: cochecitos y cambiadores para familias con niños pequeños; estantes especiales para palos de golf para turistas deportivos ; salas de oración y un lujoso sistema de fragancias en áreas públicas.
Para garantizar el correcto funcionamiento de la nueva infraestructura y tecnología, el aeropuerto realizó pruebas con vuelos simulados durante tres días, del 4 al 6 de diciembre. El objetivo principal fue verificar el correcto funcionamiento de toda la cadena de atención al pasajero en la zona ampliada, desde la facturación hasta el control de seguridad y las puertas de embarque. Este escenario realista ayudó a los operadores del aeropuerto y de la terminal a evaluar su capacidad de coordinación operativa y a abordar con prontitud cualquier obstáculo técnico.
A partir del 19 de diciembre, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai recibirá y pondrá en funcionamiento oficialmente las instalaciones ampliadas. Se recomienda a los pasajeros que presten atención a la señalización y a las pantallas de información de vuelo (FIDS) para asegurarse de navegar por las vías correctas en la nueva área. Esta inauguración contribuye a la mejora continua de la calidad del servicio en el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, a la altura de su condición de importante puerta de entrada aérea internacional para la capital y todo el país.
Fuente: https://vtv.vn/5000-ty-dong-mo-rong-nha-ga-t2-noi-bai-co-ca-phi-thuyen-soi-chieu-hien-dai-bac-nhat-10025121214414626.htm






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