El viaje para crear un chatbot con identidad vietnamita
En 2022, la aparición de ChatGPT marcó un antes y un después a nivel mundial, convirtiendo la IA de una tecnología reservada para la ingeniería en un tema popular en los medios de comunicación, la educación y los negocios. Vietnam se puso al día rápidamente, integrando herramientas internacionales de IA en productos y procesos digitales.
Sin embargo, la IA extranjera presenta limitaciones al procesar el vietnamita, especialmente en campos específicos como el derecho, la educación general o las conversaciones regionales. A partir de ahí, la IA vietnamita ha pasado de la fase de aplicación al dominio de la tecnología, con el objetivo de construir su propia identidad.
La IA vietnamita en camino hacia el dominio de la tecnología
En las primeras etapas, la mayoría de las aplicaciones de IA en Vietnam se desarrollaron sobre plataformas existentes en el extranjero. Las empresas integraron API de Google, OpenAI o Microsoft para crear chatbots, analizar texto o generar contenido básico. Esta fue la etapa que ayudó a las empresas, especialmente en los sectores de finanzas, seguros y educación, a familiarizarse con la IA como herramienta de productividad.
FPT .AI implementa miles de bots para responder automáticamente a los clientes; VAIS proporciona soluciones de voz a texto en entornos de administración pública; Vbee y otras startups desarrollan sistemas TTS (Texto a voz) en vietnamita estándar... Sin embargo, la principal limitación sigue siendo la dependencia de modelos extranjeros y datos limitados en idioma vietnamita.
A mediados de 2023, cuando los modelos de código abierto como LLaMA o Mistral se convirtieron en tendencia, la IA vietnamita comenzó a evolucionar de la integración al dominio. VinAI desarrolló PhoGPT, especializado en vietnamitas; VinBigdata lanzó ViGPT, especializado en áreas específicas de Vietnam como derecho, historia, cultura y celebridades; FPT.AI aplicó el modelo RAG con datos vietnamitas; VAIS creó un conjunto de datos estandarizado para el reconocimiento de voz.
Creando una identidad y un ecosistema únicos
Al comenzar 2025, muchas unidades ya no se conforman con la innovación, sino que han comenzado a construir una identidad única para la IA vietnamita. No solo se trata de comprender el vietnamita, sino que se están entrenando nuevos modelos para que se comporten como un "vietnamita digital", reflejando la forma de hablar, los hábitos, la lógica de pensamiento e incluso los conceptos sociales indígenas.
Por ejemplo, los productos FPT Smart Cloud, como FPT AI Engage, FPT AI Reader y FPT AI Vision, han llevado la IA a contextos específicos de Vietnam, como asistentes virtuales en servicios públicos, chatbots en el sector minorista y capacidades de respuesta regional.
Al igual que ChatDST, la IA anunciada por el farmacéutico Tien busca fomentar el diálogo sobre temas de salud, psicología y belleza relevantes a nivel cultural y personal. Aunque técnicamente es controvertido, ChatDST abre la posibilidad de usar IA de marca en lugar de IA anónima, como "IA de famosos" o "IA específica de la industria".
El futuro de la IA vietnamita no radica en copiar una "versión vietnamita de GPT-5", sino en desarrollar asistentes virtuales que realmente entiendan al pueblo vietnamita desde el idioma, la comunicación hasta la cultura y los hábitos diarios.
Con un fuerte espíritu de innovación, capacidades de rápida integración y un creciente ecosistema de IA nacional, Vietnam es totalmente capaz de forjar su propio camino, no solo manteniéndose al día con las tendencias mundiales, sino también dejando su propia marca en el mapa de IA regional y mundial .
DOS MENTES
Fuente: https://tuoitre.vn/ai-viet-tu-bat-kip-xu-huong-den-tao-ban-sac-rieng-20250718154653033.htm
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