El 7 de agosto en Hanói, se celebró la ceremonia de lanzamiento del servicio de retiro de efectivo VietQRCash con la presencia de los líderes del Banco Estatal, la Asociación Bancaria, NAPAS y los primeros 8 bancos en implementar el programa (BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank , Sacombank, Saigonbank, NCB y NAM A BANK). El evento marcó un nuevo paso en la digitalización de los productos y servicios de pago bancario, ampliando los beneficios y brindando nuevas experiencias a los clientes.
Los líderes de las unidades realizan la ceremonia de lanzamiento del servicio de retiro de VietQRCash |
El Banco Comercial Conjunto para la Inversión y el Desarrollo de Vietnam ( BIDV ) es una de las primeras 8 unidades en implementar un servicio de retiro de cajeros automáticos que conecta a los bancos mediante el código VietQR sin necesidad de una tarjeta física (nombre del servicio VietQRCash).
Los líderes de las unidades felicitaron el exitoso lanzamiento del servicio de retiro de VietQRCash |
El uso de códigos QR en las transacciones es cada vez más popular y se ha convertido en un método de pago común en Vietnam. Con códigos QR y aplicaciones de banca móvil, se pueden realizar fácilmente transacciones financieras, como transferencias de dinero, y pagar bienes y servicios de forma rápida, cómoda y sencilla.
Consciente de esta tendencia, desde 2019, BIDV ha implementado un servicio de retiro con código QR (sin necesidad de tarjeta física) a través de la aplicación BIDV SmartBanking en más de 2000 cajeros automáticos/CRM de BIDV en todo el país. El servicio ha recibido una respuesta entusiasta del público, brindando una comodidad excepcional a los clientes, a la vez que ayuda a mejorar la seguridad y a limitar los riesgos asociados con el uso de tarjetas físicas.
El vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, experimenta el servicio VietQRCash en el stand de BIDV. |
Continuando con el éxito, en 2023, BIDV lideró la cooperación activa con NAPAS para completar los estándares técnicos y desarrollar el servicio de retiro de efectivo QR a través de cajeros automáticos que conectan bancos mediante el código VietQR (VietQRCash). El servicio se implementó para contribuir a la implementación de la política gubernamental , conforme a la Decisión 810/QD-NHNN del 11 de mayo de 2021 del Banco Estatal sobre el Plan de Transformación Digital del sector bancario para 2025, con visión a 2030.
Con VietQRCash, los clientes pueden retirar dinero fácilmente de los cajeros automáticos entre los bancos participantes mediante el escaneo del código QR de VietQR. En lugar de usar una tarjeta física, solo necesitan acceder a la aplicación móvil del banco (SmartBanking para BIDV) para escanear el código QR que aparece en la pantalla del cajero. Tras seleccionar una tarjeta para la transacción (si se utilizan varias), los clientes seleccionan el importe a retirar en la aplicación móvil del banco o en el cajero automático, introducen el PIN de la tarjeta y completan la transacción. El límite y la comisión por retirar dinero con VietQRCash son similares a los de las tarjetas físicas, según las regulaciones de la Organización de Tarjetas NAPAS y los bancos.
Tras el lanzamiento del servicio, los clientes de BIDV pueden usar la aplicación móvil SmartBanking para retirar dinero a través de VietQRCash de forma sencilla, rápida y segura en más de 12 000 cajeros automáticos de todo el país (cajeros automáticos de BIDV y de bancos interconectados como Vietcombank, Vietinbank, Agribank, Sacombank y SaigonBank). Actualmente, más del 60 % de los cajeros automáticos del mercado utilizan VietQRCash, lo que facilita las transacciones cuando es necesario.
La implementación del servicio VietQRCash es parte de la hoja de ruta para modernizar y digitalizar gradualmente los servicios bancarios en general, además de contribuir a ampliar las funciones, promover las transacciones, aumentar los servicios públicos y cobrar tarifas de servicio en el canal de máquinas de transacciones automáticas.
El estándar VietQR fue implementado por primera vez por NAPAS en junio de 2021. VietQR se basa en el conjunto de estándares de códigos QR emitidos por el Banco Estatal de Vietnam para su aplicación general en todo el mercado. El programa busca conectar y transferir transacciones de pago y transferencias de dinero mediante códigos QR entre bancos e intermediarios de pago a través del sistema NAPAS.
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