Convertir la flexibilidad en fortaleza de gestión en ROX Group

(Chinhphu.vn) - En el contexto de la digitalización como medida de competitividad, ROX Group incorpora proactivamente Agile (un método de desarrollo de software flexible) en sus métodos de trabajo y gestión para adaptarse rápidamente, operar de manera eficiente y mantener ventajas a largo plazo.

En ROX Group se mantienen periódicamente actividades de formación ágil.

Del pensamiento ágil a la adaptabilidad organizacional

En 2021, mientras muchas empresas luchaban por hacer frente a la pandemia, la obra de Amaluna Tra Vinh del Grupo ROX mantuvo un ritmo de construcción constante. No existía un currículo ni un nombre para "Agile", pero la flexibilidad, la cohesión y la disciplina del equipo contribuyeron a mantener el progreso. Fue durante estos tiempos difíciles que el "flujo ágil" comenzó a tomar forma como un instinto profesional del equipo de ROX.

Siguiendo la hoja de ruta de la transformación digital desde 2019, ROX Group se centra en fomentar el pensamiento digital, las habilidades de colaboración y el espíritu de innovación en el equipo. A medida que la tecnología abre el camino hacia un modelo de trabajo más flexible, la cultura organizacional se convierte en un punto de apoyo importante para que cada persona se atreva a experimentar, a cambiar y a adaptarse rápidamente. La conexión entre los valores culturales y las soluciones digitales ha sentado las bases para que el espíritu ágil se desarrolle de forma natural en el sistema.

Al comenzar 2022, cuando las empresas de todo el mercado aún luchan por recuperarse, ROX Group ha optado por un enfoque proactivo: preparar la capacidad de respuesta para el futuro. Agile se identifica como la estrategia clave para mejorar la velocidad de respuesta, optimizar las operaciones y fomentar la adaptabilidad a largo plazo. Los tres pilares de "agilidad empresarial - adaptación operativa - adaptación tecnológica" se han convertido en el principio rector de todo el proceso.

Desde talleres de mentalidad ágil y Design Thinking hasta actividades internas como boletines culturales, radio, formación de equipos e intercambio de liderazgo, Agile se ha convertido gradualmente en el lenguaje común del equipo de ROX Group. El conocimiento teórico se transforma en pequeñas acciones: reuniones breves, retroalimentación rápida y visualización del trabajo. El Grupo también invita a expertos para impartir formación exhaustiva al equipo central, los núcleos que difunden las capacidades Agile en todo el sistema.

El director general, Tran Xuan Quang, enfatizó: «Agile surgió inicialmente como un instinto para ayudarnos a superar las dificultades. Pero para convertirse en un espíritu sostenible, ROX Group optó por estandarizar y sistematizar, convirtiendo ese espíritu en su ADN cultural y de gestión».

Cuando los líderes lideran con el ejemplo, los equipos comparten de manera proactiva y repiten con un propósito, Agile se convierte gradualmente en un ritmo natural, una nueva veta cultural que fluye por todo ROX Group.

Aplicación ROX Connect: un producto desarrollado con el espíritu de Agile, mejorado continuamente a través de cada ronda de comentarios de los usuarios.

Cuando Agile se convierte en el ADN del desarrollo

Si la formación es el punto de partida, los proyectos reales son donde Agile demuestra su eficacia. La aplicación ROX Connect, la aplicación interna del Grupo, es un ejemplo típico. Partiendo de un objetivo inicial bastante vago, el equipo del proyecto decidió analizar el problema, probar las funciones en ciclos de tres semanas y ajustarlas continuamente según los datos de los usuarios. El proceso iterativo de demostración, retroalimentación y edición ayuda a que el producto sea cada vez más fluido, convirtiéndose rápidamente en un hábito para los empleados de todo el Grupo.

De igual manera, el método de trabajo ágil también es claramente eficaz en los proyectos de fidelización. En ellos, se reducen las fronteras departamentales, el equipo se reúne, experimenta y cambia conjuntamente. Cada proyecto no solo produce resultados específicos, sino que también fomenta el espíritu de aprendizaje, la capacidad de respuesta rápida y la coordinación multidimensional.

Desde una perspectiva tecnológica, muchos proyectos internos se han completado a la velocidad del rayo combinando Agile con RPA y PowerBI. Algunos sistemas se implementan en tan solo una semana, satisfaciendo las necesidades del negocio a tiempo, lo que demuestra la capacidad de innovación del equipo de ROX.

Otro gran paso se produjo en abril de 2024, cuando ROX Group organizó un taller práctico sobre Agile, que permitió al equipo simular por completo el proceso estándar de gestión de recursos, cronograma y presupuesto de Agile. Cada miembro se familiarizó directamente con el nuevo método y comprendió mejor el valor de la retroalimentación rápida y la coordinación interdisciplinaria.

Para garantizar que Agile no sea solo una tendencia, ROX Group ha desarrollado un marco de evaluación de madurez Agile para medir la madurez de cada individuo y equipo de proyecto. "Medir para crecer" ayuda al Grupo a mantener un ciclo de aprendizaje continuo, identificar fortalezas, áreas de mejora y ajustar la capacidad con el tiempo.

En mayo de 2025, se fundó Agile Community con más de 50 miembros. Este foro permite compartir experiencias, visualizar las experiencias de los usuarios, optimizar el trabajo y fomentar la participación mediante Agile Days mensuales. Este modelo se sigue replicando en unidades miembro como ROX Key y Popplife, donde Agile se aplica a nivel organizacional.

"ROX Group quiere construir una comunidad verdaderamente ágil, donde la belleza del pensamiento se combine con la calidad de la acción para crear una ola de cambio", enfatizó el director general Tran Xuan Quang.

A medida que se integra más a la práctica operativa, Agile ha trascendido su rol como una simple herramienta. Se ha convertido en un poder blando que ayuda al Grupo ROX a responder con rapidez, cooperar eficazmente y fomentar un espíritu de mejora continua. Del concepto a la acción, de la acción a la cultura, Agile está configurando un estilo operativo flexible, creativo y sostenible. Esta es una base fundamental para que el Grupo ROX cree el futuro y sea pionero en un mundo volátil.

Phuong Dung

Fuente: https://baochinhphu.vn/bien-linh-hoat-thanh-suc-manh-quan-tri-tai-rox-group-102251204163220405.htm