El Ministro Nguyen Manh Hung cree que desarrollar una plataforma de capacitación en habilidades digitales es crucial para que los trabajadores se adapten rápidamente y utilicen la tecnología digital y la IA para realizar mejor sus trabajos, en lugar de reemplazarlos.
VietNamNet se complace en presentar el contenido del discurso del Ministro Nguyen Manh Hung en el 16º Congreso del Sindicato de Información y Comunicaciones de Vietnam, período 2023-2028, celebrado en Hanoi el 16 de octubre.
Nuestra industria está entrando en su segunda ola de innovación.
La primera innovación fue elegir la tecnología moderna adecuada y aplicarla directamente.
Con la segunda ola de innovación, el significado de las telecomunicaciones ha cambiado. La infraestructura de telecomunicaciones, originalmente una infraestructura de comunicación, se ha convertido ahora en la infraestructura de la economía digital, conocida como infraestructura digital, que participa en todos los aspectos de la vida socioeconómica. La infraestructura digital incluye no solo las telecomunicaciones, sino también la computación en la nube, el Internet de las Cosas y la provisión de tecnologías digitales, como servicios y plataformas digitales basadas en infraestructura.
La infraestructura digital es la infraestructura de la transformación digital. La infraestructura digital sirve para digitalizar el mundo real y crear un nuevo espacio, el espacio digital, también conocido como ciberespacio. La humanidad obtiene un nuevo espacio vital: el ciberespacio. Por primera vez, en lugar de consumir y agotar recursos durante el desarrollo, la humanidad ha creado un nuevo recurso: los datos digitales.
La primera ola de innovación se basó principalmente en tecnología extranjera, mientras que la segunda debe basarse principalmente en tecnología desarrollada en Vietnam. Hemos investigado y fabricado equipos de redes de telecomunicaciones, dominado las plataformas digitales, la tecnología de computación en la nube y la plataforma del Internet de las Cosas (IdC).
La primera ola de innovación se centró en el ámbito nacional, mientras que la segunda ola también implicó salir al exterior para conquistar los mercados internacionales.
La primera ola de innovación fue la popularización de las telecomunicaciones e internet. La segunda ola fue la popularización de la tecnología digital para todas las empresas, todos los hogares y todos los ciudadanos, de modo que dispusieran de las herramientas necesarias para realizar negocios, de forma similar a la popularización de la electricidad. En lugar de popularizar los servicios de telecomunicaciones, el enfoque se centró en popularizar las herramientas laborales, transformándolas en servicios.
La Resolución del XIII Congreso Nacional del Partido Comunista de Vietnam sobre la orientación para el desarrollo nacional en el período 2021-2030 establece claramente: "Promover la transformación digital nacional y desarrollar la economía digital sobre la base de la ciencia, la tecnología y la innovación". La transformación digital se ha convertido en una iniciativa nacional e integral que impacta profundamente todos los aspectos de la vida social. Se ha convertido en el principal motor para el desarrollo de Vietnam como un país desarrollado de altos ingresos para 2045. Constituye un nuevo método de desarrollo para acelerar y acortar el proceso de industrialización y modernización del país.
Las tres revoluciones industriales anteriores, debido a razones objetivas, especialmente la guerra, nos impidieron aprovechar las oportunidades que ofrecían. La Cuarta Revolución Industrial se está produciendo cuando nuestro país goza de paz, ha superado la pobreza y se ha convertido en un país de ingresos medios. La Cuarta Revolución Industrial es una revolución de la inteligencia, basada principalmente en la inteligencia artificial y los algoritmos, que son puntos fuertes del pueblo vietnamita.
Además, las tecnologías clave de la Cuarta Revolución Industrial han superado la fase de exploración e investigación y han entrado en la fase de aplicación. La investigación y la exploración requieren élites y décadas de esfuerzo para lograr un avance significativo. Estados Unidos y varios otros países desarrollados siguen desempeñando un papel destacado en esta fase. Sin embargo, la fase de aplicación requiere ingenieros, muchos ingenieros en los niveles de aplicación y práctico. Quienes actúen con rapidez serán los más beneficiados y contribuirán al desarrollo nacional. La Cuarta Revolución Industrial ha entrado realmente en la fase de aplicación generalizada, lo que representa una enorme oportunidad para Vietnam.
La Cuarta Revolución Industrial, la industrialización, la modernización del país, el desarrollo nacional basado en la ciencia, la tecnología y la innovación, el desarrollo de una economía basada en el conocimiento, la economía digital, la optimización de las actividades socioeconómicas, la reforma de la gobernanza organizacional... Todo esto converge en la transformación digital nacional. La transformación digital nacional es la principal tarea de todos nosotros.
Por lo tanto, el Sindicato de Trabajadores de la Información y las Comunicaciones de Vietnam también necesita innovar, experimentar la transformación digital y aplicar firmemente la tecnología digital para cambiar fundamentalmente sus operaciones.
La difusión de las directrices y políticas del Partido, así como de las leyes y regulaciones del Estado, debe realizarse en el entorno digital, a través de plataformas digitales. Es importante contar con un asistente virtual que ayude a los afiliados sindicales a consultar sobre políticas y regulaciones relevantes cuando sea necesario. Los métodos de capacitación y difusión también han cambiado. En lugar de capacitación y aprendizaje, existe un lugar confiable para hacer preguntas, y pueden hacerlo desde sus teléfonos móviles.
La formación y el desarrollo profesional, la provisión de herramientas de trabajo y apoyo, y la supervisión de las actividades de los sindicatos de base de menor nivel son cruciales. Establecer una plataforma digital compartida para todos los sindicatos de base es esencial. Todo el conocimiento sindical debe estar en esta plataforma. Una persona normal que trabaja en una plataforma digital se basa esencialmente en una base de conocimientos, alcanzando como mínimo un alto nivel de competencia. El sindicato del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) debe construir esta plataforma de trabajo. La principal tarea del sindicato del sector es construir plataformas digitales; así es como dota a su fuerza laboral de conocimiento, herramientas, automatización e inteligencia. Y al trabajar juntos en una plataforma digital compartida, el sindicato del sector puede supervisar a los sindicatos en todos los niveles. Todas estas cosas eran fundamentalmente imposibles antes.
El mayor desafío para representar, cuidar y proteger los derechos e intereses legítimos de los afiliados y trabajadores sindicalizados es el enorme volumen de información. Cientos de miles de empresas implican cientos de miles de políticas laborales y convenios colectivos. Incluso con toda esta información disponible, los sindicatos no pueden analizar e identificar problemas. Sin embargo, el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) para esta tarea es altamente viable. El sindicato del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) necesita herramientas de IA para analizar esta gran cantidad de problemas y proteger a sus cientos de miles de afiliados que trabajan en numerosas organizaciones.
Lo mismo aplica a la participación en la elaboración de leyes y reglamentos para los trabajadores. Debido a su gran cantidad, es difícil identificar problemas. Actualmente, el Ministerio de Información y Comunicaciones está desarrollando un asistente virtual para apoyar el ámbito legislativo. Este asistente ayuda a detectar conflictos y solapamientos entre leyes, decretos y circulares. Los sindicatos del sector pueden utilizar este asistente virtual para apoyar su participación en la redacción, identificación y retroalimentación de los problemas de los trabajadores.
Es importante contar con un asistente virtual que ayude a los afiliados sindicales a consultar sobre políticas y regulaciones relevantes cuando sea necesario. El Ministerio de Información y Comunicaciones está desarrollando un asistente virtual para apoyar al sector legislativo. Foto: Trong Dat
La mejor manera de supervisar la implementación de las políticas y regulaciones relacionadas con los empleados en las empresas es a través de la escucha por parte del sindicato sectorial de la retroalimentación de los trabajadores, ya sea en línea o en las redes sociales que utilizan los afiliados del sector. Una vez más, nos enfrentamos al problema de las grandes cifras. Sin embargo, el Departamento de Seguridad de la Información del Ministerio ha adquirido una herramienta para detectar y analizar estas cifras, y el sindicato sectorial puede utilizarla colectivamente.
Con los rápidos cambios en la ciencia, la tecnología y la tecnología digital, una plataforma de aprendizaje permanente será crucial y necesaria. Los sindicatos del sector deben investigar y desarrollar una plataforma para la formación en habilidades digitales y el aprendizaje permanente de los trabajadores del sector, de modo que puedan adaptarse rápidamente a los cambios laborales y profesionales, y utilizar la tecnología digital y la IA para un mejor desempeño laboral, en lugar de ser reemplazados por la tecnología digital y la IA. VTC Corporation y MobiFone Corporation ya han desarrollado una plataforma de este tipo; construir sobre esta base no sería difícil ni costoso.
Los sindicatos son organizaciones de trabajadores y obreros. Forjar una organización sólida y beneficiar a sus miembros es siempre el deber de cualquier organización.
El sindicato del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) debe seguir desarrollando su organización. El sector de las TIC abarca ahora no solo los servicios postales y de telecomunicaciones, sino también las tecnologías de la información, la transformación digital, la industria de las TIC, el periodismo, la radiodifusión, los medios de comunicación, el sector editorial y la información de base. El sindicato del sector debe ampliar su afiliación para representar a todo el sector.
Finalmente, quisiera hablar brevemente sobre la relación entre trabajadores y empleadores. Tanto trabajadores como empleadores deben tener una preocupación común fundamental: el crecimiento de la empresa. Solo con crecimiento y rentabilidad se pueden abordar otros temas; de lo contrario, no se logrará nada. Por lo tanto, la principal prioridad del sindicato industrial es orientar a los trabajadores hacia la mejora y el desarrollo de la empresa, y luego velar por sus legítimos intereses. El crecimiento saludable de la empresa también contribuye a la prosperidad del país.
Vietnamnet.vn
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