Ministerio de Salud solicita al Hospital K denunciar el hecho de ser acusado de "chupar sangre" a pacientes

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En la tarde del 21 de agosto, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos del Ministerio de Salud envió un documento al Director del Hospital K sobre el fortalecimiento de la gestión de los exámenes y tratamientos médicos.

En el documento enviado al Hospital K firmado por el Dr. Ha Anh Duc, Director del Departamento de Examen Médico y Gestión de Tratamiento, se afirmó que con respecto al caso del Hospital acusado de negatividad, el Departamento de Examen Médico y Gestión de Tratamiento reconoció que la instalación había implementado soluciones proactivas para manejar la situación, se comunicó con las autoridades locales y proporcionó y publicó rápidamente información a la prensa y los medios de comunicación para que el público y la gente la conocieran.

Pacientes de radioterapia en el Hospital K.

Actualmente, la opinión pública aún tiene información diversa que refleja el comportamiento y actitud del personal médico durante el tratamiento en el hospital.

Con el fin de garantizar los derechos de los pacientes, con el espíritu de apertura, escucha, tomando a los pacientes como centro, mejorando la calidad del examen y tratamiento médico, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos solicita al Director del Hospital K que dirija el fortalecimiento de la inspección y supervisión del proceso de recepción, comportamiento y actitud de servicio hacia los pacientes y sus familias, para evitar que se produzca negatividad;

Al mismo tiempo, cumplir con las normas sobre la implementación de la prestación del servicio médico en el Hospital; detectar con prontitud y tratar estrictamente a las personas pertinentes cuando se detecten violaciones.

Además, revisar y actualizar con urgencia los procedimientos de atención y tratamiento médico en el Hospital de acuerdo a las instrucciones y normas del Ministerio de Salud, garantizando la publicidad, transparencia y eficiencia.

Al mismo tiempo, fortalecer la difusión y popularización de documentos y normativas relacionadas con la concientización sobre la cultura, la ética pública, el sentido de la disciplina; el estilo de trabajo, las costumbres, las normas de conducta, el espíritu y la actitud de servicio en el Hospital.

El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos solicita al Director del Hospital K que ordene urgentemente la implementación de los contenidos anteriores; informe rápidamente al Ministerio de Salud (Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos) y a las autoridades competentes si se descubren conductas negativas, dificultades o problemas.

Anteriormente, la cuenta de TikTok DTT publicó contenido sobre pacientes con cáncer que sufren dolores extremos mientras reciben tratamiento en el Hospital K, sucursal 2. En consecuencia, cuando los pacientes llegan aquí, son "succionados" hasta el último centavo, usar cualquier servicio cuesta dinero, querer recibir radioterapia cuesta 200.000 VND.

Al ver el clip, hubo algunos comentarios negativos sobre el comportamiento de los médicos y el personal médico aquí, diciendo que lo habían experimentado al cuidar a familiares enfermos aquí.

Respecto a esta acusación de la persona nombrada anteriormente, en el comunicado de prensa emitido por el Hospital K el 20 de agosto, este establecimiento afirmó que recientemente, en varias plataformas de redes sociales, han aparecido muchos videos publicados bajo el nombre de cuenta Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) y varias otras cuentas con información distorsionada, calumniosa y que difunde con el propósito de difamar la imagen del Hospital K y la reputación personal de los médicos y el personal médico.

El hospital confirmó que había llevado el caso a la policía para su investigación y aclaración.

Sin embargo, ante el anuncio del Hospital K, la comunidad sigue teniendo opiniones de que es innegable que los médicos de este Hospital han tenido recientemente muchas conductas inapropiadas hacia los pacientes y sus familiares.

Algunas opiniones expresaron su desacuerdo con la forma en que este hospital gestionó el asunto, "trasladando" toda la responsabilidad al denunciante, mientras las autoridades aún están esclareciendo el caso y aún no hay una conclusión. La opinión pública considera que, mientras se espera la revisión y conclusión de las autoridades, el Hospital K también debe revisar todo el incidente, revisar y corregir la actitud laboral inadecuada (si la hubiera) de los ministerios, médicos y enfermeras para seguir mejorando la calidad de los exámenes y tratamientos médicos.

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