En la reunión, el Ministro y Jefe de la Oficina Gubernamental, Tran Van Son, anunció la decisión de reorganizar el Consejo Asesor sobre la Reforma Administrativa del Primer Ministro, presidido por él mismo. La función del Consejo es asesorar y proponer al Primer Ministro iniciativas de reforma sobre mecanismos, políticas y procedimientos administrativos relacionados con la producción, las actividades empresariales y la vida de las personas; y evaluar la implementación de la reforma administrativa en ministerios, sectores y localidades.
Según el informe de la reunión, el recién creado Grupo de Trabajo y el reestructurado Consejo Asesor han contribuido a superar las deficiencias en la implementación y organización de la reforma administrativa, movilizando una amplia participación del sector empresarial y la ciudadanía en el proceso de reforma del Gobierno , garantizando que las reformas estén orientadas a las personas y al servicio de la ciudadanía, y mejorando la capacidad de respuesta política. A pesar de su reciente creación, el Grupo de Trabajo inicialmente ha desempeñado un papel en la asistencia al Primer Ministro para dirigir e instar a los ministerios, sectores y localidades a implementar los objetivos, tareas y soluciones para la reforma administrativa. En 2023, el Grupo de Trabajo completó básicamente 12 de las 13 tareas, y el Consejo Asesor completó 11 de las 15 tareas según el Plan de Actividades.
El viceprimer ministro Tran Luu Quang presidió la reunión. Foto: Lam Khanh/VNA
Según el informe, la atención se ha centrado en la innovación y la agilización de los procedimientos administrativos. Hasta la fecha, se prestan más de 4.500 servicios públicos en línea en el Portal Nacional de Servicios Públicos, y se ha completado la integración de 25/25 servicios públicos esenciales en el marco del Proyecto 06. La tasa de solicitudes en línea de ministerios y organismos alcanzó el 30,4 %, lo que representa un aumento de 1,4 veces en comparación con 2022; en las localidades, el 37,4 %, un aumento de 3,7 veces. La tasa de digitalización de los resultados de la resolución de procedimientos administrativos en ministerios y organismos es del 28,59 %, un aumento del 11 %, mientras que en las localidades es del 39,48 %, un aumento del 31,44 %.
A pesar de haber logrado muchos resultados notables, las actividades del Grupo de Trabajo aún presentan algunas deficiencias y limitaciones, tales como: Los procedimientos administrativos en algunas áreas siguen siendo engorrosos y complejos. Algunos ministerios, sectores y localidades aún no han implementado el procesamiento completo de los expedientes de trabajo de forma electrónica; aún existe una situación en la que se reciben expedientes electrónicos, pero el procesamiento interno aún se basa en papel, lo que afecta la provisión de resultados electrónicos y la reutilización de los datos existentes en el sistema de información de procedimientos administrativos. Los procedimientos administrativos internos dentro de cada agencia no se han agilizado ni simplificado; algunos miembros no han ejercido plenamente sus funciones y responsabilidades al dirigir e instar a los ministerios, sectores y localidades bajo su cargo a implementar las tareas asignadas.
En la reunión, los representantes de asociaciones empresariales nacionales y extranjeras plantearon varias cuestiones y obstáculos relacionados con los impuestos de importación y exportación in situ, el seguro social, las tasas de interés de los préstamos antiguos, la protección del medio ambiente y el origen de las mercancías.
Al concluir la reunión, el viceprimer ministro Tran Luu Quang reconoció y valoró altamente los esfuerzos de los miembros del Grupo de Trabajo y del Consejo Asesor en relación con los resultados alcanzados en la reforma de los procedimientos administrativos en diversos ámbitos en 2023, especialmente la sólida descentralización de la autoridad hacia las localidades. El viceprimer ministro también enfatizó que aún queda mucho trabajo por hacer, persisten numerosos obstáculos y algunas tareas son muy difíciles, por lo que es necesario un esfuerzo continuo y cambios de mentalidad y enfoque.
El viceprimer ministro Tran Luu Quang y miembros del Grupo de Trabajo del Primer Ministro para la Reforma del Procedimiento Administrativo y del Consejo Asesor del Primer Ministro para la Reforma del Procedimiento Administrativo. Foto: Lam Khanh/VNA
El Viceprimer Ministro destacó la necesidad de coherencia en las regulaciones de leyes, circulares y decretos. Sin embargo, también señaló que algunas regulaciones aún no se ajustan al nivel actual de desarrollo del país ni a las tendencias generales de desarrollo, a medida que Vietnam se integra cada vez más a la comunidad internacional; y que aún existe una tendencia a delegar responsabilidades debido a los procedimientos administrativos internos de los organismos centrales y locales.
Respecto a los procedimientos administrativos en campos emergentes como la transformación digital, la transformación verde, la inteligencia artificial, las nuevas energías, el comercio electrónico y la innovación, el viceprimer ministro enfatizó la necesidad de un mayor esfuerzo y la superación de las dificultades.
En cuanto a las tareas futuras, el Viceprimer Ministro solicitó a los miembros del Grupo de Trabajo que mantuvieran el mecanismo para recibir información a través de diversas vías, incluido el diálogo directo, y que gestionaran con la máxima responsabilidad la información y la retroalimentación, principalmente la información, la retroalimentación y las propuestas del Consejo Asesor para la Reforma de los Procedimientos Administrativos. En cuanto al Consejo Asesor, el Viceprimer Ministro expresó su deseo de que sus miembros compartieran información y ofrecieran sugerencias oportunas y claras al Grupo de Trabajo.
El Comité Permanente del Grupo de Trabajo y el Comité Permanente del Consejo Asesor se coordinarán para asesorar sobre la lista de tareas que los ministerios y organismos deben implementar, junto con los plazos específicos para su finalización; y compilarán un informe sobre los resultados de la implementación en la próxima reunión.
El Viceprimer Ministro destacó que el principio general es que cada ministerio u organismo debe manejar de manera proactiva sus propias tareas dentro de su autoridad; los asuntos que exceden su autoridad deben ser informados al Grupo de Trabajo para que la autoridad competente proponga soluciones.
El Viceprimer Ministro también acordó en principio que deberían celebrarse reuniones especializadas sobre la reforma del procedimiento administrativo en áreas específicas como el comercio electrónico, los seguros y los impuestos… para mejorar aún más la calidad y la eficiencia de la reforma del procedimiento administrativo.
Según VNA/Agencia de Noticias
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