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Presentando el proceso de producción, los tipos de productos y las políticas de promoción y atención al cliente de la empresa. Estos son los principales contenidos de las sesiones de ventas en vivo de la Sra. Nguyen Thi Thao, subdirectora de VN Nam Khanh Nest Joint Stock Company, en la comuna de Van Hoa, distrito de Nong Cong. Aquí, la Sra. Thao también puede responder directamente a las preguntas de los clientes sin la limitación de la distancia y ampliar el grupo de clientes potenciales. Cada sesión en vivo atrae a miles de participantes. Gracias a ello, las ventas de la empresa también aumentaron significativamente.

Sra. Nguyen Thi Thao, directora adjunta de Nam Khanh Nest Vietnam Salanganes Nest Joint Stock Company, distrito de Nong Cong, provincia de Thanh Hoa
La Sra. Nguyen Thi Thao, subdirectora de VN Nam Khanh Nest Joint Stock Company, distrito de Nong Cong, provincia de Thanh Hoa, dijo: " Con 3 a 4 sesiones de transmisión en vivo al día, podemos llegar a entre 5 mil y 10 mil clientes, por lo que vemos este potencial muy claramente y estamos esforzándonos por convertirnos en el escenario de marketing más profesional para atraer una gran cantidad de clientes al negocio".
Al identificar que vender en redes sociales es una tendencia inevitable y superar las barreras iniciales, Nhu Thanh, propietario de una planta de producción de rollitos de primavera en Ben Sung, ha participado activamente en cursos de capacitación sobre transformación digital organizados por la localidad. Actualmente, los productos de la unidad están disponibles en las principales plataformas de comercio electrónico con una base de clientes estable.

La Sra. Tran Thi Huong, de la planta de producción de Nem Ba Hoa, distrito de Nhu Thanh, provincia de Thanh Hoa, agregó: " Contamos con más instalaciones para expandirnos fuera del mercado, asegurando la producción, los insumos, el mercado se expande en todas las provincias y las ventas aumentaron en comparación con años anteriores".
Para que los productos de OCOP lleguen a un gran número de consumidores, además de vender a través de los canales tradicionales, los departamentos y sucursales pertinentes han organizado cursos de capacitación para capacitarlos en los conocimientos y habilidades necesarios para presentar y promocionar sus productos en plataformas de comercio electrónico. Al mismo tiempo, han guiado a las entidades de OCOP en la creación de videos , transmisiones en vivo, etc., en plataformas digitales. Actualmente, el 100% de los productos se han presentado y promocionado en plataformas digitales, y el 50% se han utilizado en diversas plataformas digitales. La promoción y el marketing en el comercio electrónico han contribuido a consolidar la marca, mejorar la competitividad, expandir el mercado de consumo e incrementar los ingresos por ventas.

El Sr. Nguyen Danh Hoang, director de la Cooperativa de Producción Agrícola y Servicios Ganaderos Hoang Thuy, distrito de Nhu Thanh, provincia de Thanh Hoa, comentó: " Además de los canales tradicionales, la Cooperativa vende a través de sitios web, utilizando códigos QR para rastrear el origen de los productos... generando muy buenos resultados, creando un canal al que los clientes pueden acceder más rápido que con su propio canal".

Sr. Han Van Huyen, Vicepresidente del Comité Popular del distrito de Nhu Thanh, provincia de Thanh Hoa
El Sr. Han Van Huyen, vicepresidente del Comité Popular del distrito de Nhu Thanh, provincia de Thanh Hoa, declaró: « Asignamos a los departamentos funcionales la tarea de incorporar los productos de OCOP en plataformas de comercio electrónico. Además, el distrito de Nhu Thanh también tiene un proyecto para crear un mapa digital y colocar los productos en plataformas de comercio electrónico para generar un buen mercado y consolidar una marca; este es el objetivo final del desarrollo de los productos de OCOP».
Las plataformas de comercio electrónico, con la ventaja de ofrecer ventas multicanal y sistemas de gestión de productos y pedidos en diversas plataformas en línea, son actualmente una forma eficaz de consumir bienes, lo que ayuda a que los productos OCOP lleguen a más clientes. Aún hay mucho margen para este método de promoción y ventas, y los propietarios de productos OCOP pueden aprovecharlo al máximo para desarrollar sus marcas en diversos mercados y diversificar sus segmentos de clientes.

Fuente: Boletín de noticias de THNM 23 de mayo de 2024
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