El escándalo de sobornos en el Hospital K: ¿Es solo un caso aislado que ha echado a perder a todos los demás?
¿El caso de los médicos y enfermeras del Hospital K acusados de aceptar sobornos de pacientes es solo un incidente aislado, o se trata de un problema grave que el sector sanitario debe afrontar y abordar a fondo?
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| Al paciente se le tomó una muestra para análisis en el Hospital K. |
Efecto dominó
La opinión pública está conmocionada por el incidente en el que los ciudadanos "denunciaron" la actitud y la conducta del personal médico del Hospital K.
En concreto, a mediados de agosto de 2024, la cuenta de TikTok Dau Thanh Tam publicó vídeos que reflejaban diversos problemas en el Hospital K, incluidas acusaciones de que los pacientes tenían que pagar un "soborno" de 200.000 VND por cada sesión de radioterapia.
Inmediatamente, el Hospital K emitió un comunicado en el que afirmaba que las acciones de la Sra. Tam eran insultantes y difamatorias para el personal médico del hospital, y añadió que el hospital había invitado a la policía a investigar el asunto.
Tras el comunicado del Hospital K, emitido el 22 de agosto, siguieron apareciendo numerosos vídeos en las redes sociales acusando a los pacientes de tener que pagar por la radioterapia en dicho hospital, advirtiéndoles que de lo contrario tendrían dificultades.
En un videoclip, una mujer llamada D.TH (de Mai Son, Son La ), que vestía una bata de paciente con el nombre del Hospital K impreso, dijo: "Metí el dinero en un papel y se lo di al médico, y poco después, el médico me llamó para examinarme". Afirmó que la cantidad de dinero que metió en el papel para dárselo al personal médico era de 500.000 VND, pero solo recibió el papel de vuelta.
En otro vídeo, el titular de la cuenta, TL (de Pho Yen, Thai Nguyen), relata cómo cuidó de su padre durante un periodo considerable en la sucursal de Tan Trieu del Hospital K.
Según el Sr. TL, el hospital programó la cita de su padre para las 6:00 a. m. La familia preparó toda la documentación necesaria y llegó a las 5:30 a. m., pero al ser llamados, los técnicos les pusieron trabas. Salió a pedir información y le dijeron que allí, los pacientes que reciben radioterapia deben pagar entre 100 000 y 200 000 VND para recibir el tratamiento.
La situación descrita anteriormente, de existir, es inaceptable, porque los pacientes con cáncer ya se encuentran en una situación desesperada al enfrentarse a una enfermedad que pone en peligro su vida.
Según datos publicados, aproximadamente 2000 pacientes con cáncer requieren radioterapia diariamente en el Hospital K. Debido a la falta de equipo, solo alrededor de 1000 personas reciben tratamiento. Si a esta cifra se le suman los supuestos sobornos pagados para recibir radioterapia, el resultado es considerable.
Los sobornos pueden oscilar entre unas pocas decenas o cientos de miles de dongs, pero algunas personas afirman haber tenido que pagar mucho más, como entre 500.000 y un millón de dongs, o incluso varios millones. Algunos incluso aseguran que, para que sus familiares recibieran tratamiento o fueran operados rápidamente, tuvieron que gastar hasta decenas de millones de dongs.
Esta no es la primera vez que el personal médico del Hospital K es acusado de aceptar sobornos de pacientes y sus familias. En 2016, un incidente similar también generó un debate público. El tema del soborno no es nuevo; siempre ha sido un problema latente en el ámbito médico, y ahora muchos pacientes vuelven a expresar su indignación.
Tome medidas decisivas para abordar este "crecimiento canceroso".
Tras las numerosas acusaciones, en una reunión con el Ministerio de Salud el 23 de agosto, en lugar de negar rotundamente las alegaciones como se había indicado en el comunicado de prensa anterior, el profesor Dr. Le Van Quang, director del Hospital K, declaró que si el hospital recibe alguna queja de pacientes sobre conductas inapropiadas por parte del personal médico, el miembro del personal en cuestión será suspendido temporalmente de sus funciones durante una o dos semanas para su verificación y aclaración. Si se descubre alguna mala conducta por parte de un miembro del personal médico, se tomarán medidas disciplinarias.
En lo que respecta al tema de los sobornos en el ámbito médico, muchas opiniones sugieren que se debe distinguir entre recibirlos antes y después del tratamiento. Los pacientes sufren mucho dolor, y que los médicos acepten dinero antes del tratamiento es problemático. Sin embargo, que el paciente ofrezca un obsequio de agradecimiento después de su curación es un asunto completamente distinto.
¿Es aceptable entregar sobres con dinero después del tratamiento como un acto de gratitud de los pacientes hacia los médicos y enfermeras por el arduo trabajo y los incansables esfuerzos del equipo médico para salvar la vida de los pacientes?
Según muchos médicos compasivos, si los pacientes están verdaderamente agradecidos con sus médicos, encontrarán un regalo apropiado con valor sentimental. Recibir pequeños pero significativos obsequios que expresen gratitud y aprecio por parte de los pacientes es sumamente valioso para cualquier persona que trabaje en el ámbito médico. Pero, sobre todo, debe ser un regalo que nazca del corazón del paciente, no de una sugerencia, una exigencia o una coacción.
El incidente en el Hospital K está siendo investigado por las autoridades, pero el tema de los sobornos en el ámbito médico sigue siendo un problema persistente. ¿Debe entenderse como un acto legítimo de gratitud de los pacientes hacia los médicos y el personal sanitario, o como el deseo del paciente de usar dinero para obtener confianza, entusiasmo y responsabilidad por parte de los profesionales médicos? Esta es una pregunta difícil que solo los propios médicos, el personal sanitario y los trabajadores de la salud, basándose en su experiencia práctica, pueden responder con precisión.
En mi opinión, el escándalo de "sobornos" en el Hospital K, que actualmente está causando revuelo en la opinión pública, es simplemente la manifestación externa de un mecanismo de gestión inadecuado, donde la gente no tiene otra opción en un centro de salud público.
Algunos han cuestionado si es necesario trasladar a todos los pacientes con cáncer al Hospital Oncológico, o si no podrían ser divididos por especialidad para recibir un tratamiento acorde con la experiencia de otros centros médicos del país.
Además, el Ministerio de Salud debe colaborar seriamente con el Hospital K en la implementación de mecanismos de gestión para subsanar las deficiencias que obligan a los pacientes a pagar sobornos. Es necesario aclarar si este centro cuenta con la maquinaria, el equipo y los medicamentos suficientes para atender a los pacientes; de no ser así, se debe priorizar la resolución de las dificultades en el proceso de licitación del hospital, ya que la situación de los pacientes con cáncer es verdaderamente desgarradora.
Según el profesor Dr. Le Quang Cuong, ex viceministro de Salud y vicepresidente permanente del Consejo Médico Nacional, el caso del Hospital K pone de relieve la necesidad de una revisión y evaluación exhaustivas del sistema sanitario escalonado, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención médica en los niveles inferiores para evitar la situación actual en la que la gente acude en masa a los centros de nivel superior, lo que provoca hacinamiento y presión.
En particular, la clave para reducir el número de pacientes en general, y de pacientes con cáncer en particular, reside en una buena labor de prevención. «En cualquier circunstancia, la prevención debe tener una importancia especial en el sistema sanitario, porque siempre es más eficaz y menos costosa que el tratamiento. Un dólar invertido en prevención ahorra cien dólares en tratamiento», recalcó el profesor Dr. Le Quang Cuong.
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