Da Nang pone en funcionamiento un centro de control y monitorización inteligente.

Modelo altamente integrado

El Centro COI de Da Nang es un componente crucial identificado en la arquitectura general de la ciudad inteligente de Da Nang y en el Marco de Referencia de TIC para el Desarrollo de Ciudades Inteligentes del Ministerio de Información y Comunicaciones.

El COI (Centro de Operaciones Integrado) se implementa según un modelo integral, que incluye un COI a nivel de ciudad, centros operativos a nivel de distrito (OC a nivel de distrito) y centros operativos especializados (OC especializados), cumpliendo con los requisitos de descentralización y delegación de autoridad en el contexto de la construcción de la gobernanza urbana en Da Nang.

El COI (Centro de Operaciones Integradas) de Da Nang desempeña un papel central en la recopilación de información y datos de los OC de distrito y condado, OC especializados y aplicaciones y sistemas de agencias, unidades y comunidades... con el fin de analizar y proporcionar datos agregados sobre la situación operativa de la ciudad para que los líderes orienten y gestionen; compartir información con agencias relevantes para servir a la gestión estatal; y garantizar la transparencia para los ciudadanos y las empresas, sirviendo a la implementación de la gobernanza urbana.

El COI de la ciudad de Da Nang también ayuda a detectar y proporcionar alertas tempranas de problemas y eventos inusuales relacionados con las actividades urbanas, notificando a las autoridades pertinentes para su manejo oportuno; y apoya a la ciudad de Da Nang como un centro de comando centralizado en el manejo de emergencias, desastres naturales, epidemias, etc.

Los OC a nivel de distrito y los OC especializados son centros de monitoreo y operaciones basados ​​en el área geográfica de un distrito o condado, o de acuerdo a un campo o especialización específica.

En términos de organización operativa, la creación del COI de Da Nang se basa en la reorganización y herencia de la estructura y el personal del Centro de Información de Servicio Público de Da Nang.

Líderes de la ciudad de Da Nang realizan la ceremonia de inauguración del Centro de Monitoreo y Control Inteligente de la ciudad de Da Nang. Foto: Xuan Quynh

En términos de funcionamiento, el COI de Da Nang (Fase 1) reutiliza datos existentes para el análisis estadístico centralizado y proporciona alertas tempranas en tiempo real, sirviendo a la dirección y gestión de los líderes de la ciudad, departamentos, comités populares de distrito y comuna, y brindando información, servicios públicos y servicios a la gente.

El COI recopila y utiliza datos de tres grupos principales: datos de sistemas y aplicaciones de gobierno electrónico; datos de sistemas y aplicaciones de gestión de ciudades inteligentes; y datos desarrollados por empresas y comunidades.

A partir de estas fuentes de datos, el Centro IOC realiza monitoreo, análisis, proporciona alertas tempranas y ofrece grupos de servicios urbanos inteligentes, tales como: (1) Manejo de retroalimentación y quejas de organizaciones y ciudadanos; (2) Provisión de servicios públicos y resolución de procedimientos administrativos; (3) Información sobre el entorno en línea; (4) Monitoreo de entornos de agua y aire; (5) Datos e indicadores socioeconómicos ; (6) Rutas de ambulancias y camiones de bomberos; (7) Recolección, descarga y tratamiento de aguas residuales; (8) Precipitaciones e inundaciones urbanas; (9) Actividades de embarcaciones pesqueras en el mar; (10) Información médica y exámenes y tratamientos médicos; (11) Análisis de datos de sistemas de cámaras y flycam para servir a la administración local y especializada (búsqueda de personas perdidas, grandes reuniones, operaciones de rescate, etc.).

El Sr. Nguyen Quang Thanh, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad de Da Nang, pronuncia un discurso. Foto: Xuan Quynh

El Sr. Nguyen Quang Thanh, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad de Da Nang, afirmó que la implementación del Centro IOC representa un nuevo modelo con un alto nivel de integración y complejidad; no existen precedentes ni directrices modelo completas e integrales sobre la arquitectura del sistema y la estructura organizativa que las localidades puedan consultar y aplicar. Por lo tanto, para garantizar la herencia de la infraestructura, los datos y las aplicaciones existentes en Da Nang, y para asegurar la eficacia de la inversión y la operación del Centro IOC, el enfoque de la ciudad consiste en realizar pruebas piloto a pequeña escala, adaptándolas y perfeccionándolas a medida que avanzan, optimizándolas y expandiéndolas gradualmente, respetando el marco arquitectónico.

Hasta la fecha, el Centro COI de Da Nang básicamente ha completado sus funciones, proporcionando 15 servicios de ciudad inteligente para servir a líderes de todos los niveles, ciudadanos y empresas.

Centrado en las personas

Según el Sr. Nguyen Thanh Nam, Director General Adjunto del Grupo de Industria Militar y Telecomunicaciones ( Viettel ), para este proyecto, Viettel y el gobierno de la ciudad de Da Nang acordaron implementarlo sincrónicamente desde el principio con tres elementos: personas, procesos y tecnología.

Centro de monitoreo y control de ciudades inteligentes. Foto: Xuan Quynh

" El objetivo para 2030: 'completar la construcción de una ciudad inteligente, conectada sincronizadamente con las redes de ciudades inteligentes en el país y la región de la ASEAN' está definido en la Resolución No. 43-NQ/TW del 24 de enero de 2019 del Politburó sobre el desarrollo de las ciudades hasta 2030 y orientación hasta 2045."

Sr. LE TRUNG CHINH, Presidente del Comité Popular de la ciudad de Da Nang

El Sr. Le Trung Chinh, presidente del Comité Popular de la ciudad de Da Nang, sugirió que los departamentos y localidades pertinentes se centren en abordar el Centro del COI de una manera no precisa y no apresurada; haciendo ajustes a medida que avanzan; poniendo las secciones completadas en uso inmediato, optimizándolas y ampliándolas gradualmente; asegurando el cumplimiento del marco arquitectónico; utilizando la infraestructura y los datos como base, y colocando a los ciudadanos y las empresas en el centro para evaluar la eficacia.

La implementación del Centro COI no es responsabilidad exclusiva del Departamento de Información y Comunicaciones, sino que debe reconocerse como responsabilidad de todos los departamentos, sectores y localidades.

El Sr. Le Trung Chinh, presidente del Comité Popular de la Ciudad de Da Nang, compartió sus reflexiones en el evento. Foto: Xuan Quynh

El Departamento de Información y Comunicaciones de Da Nang recomendó al Comité Popular de Da Nang emitir reglamentos sobre la gestión, operación y explotación del Centro del COI, definiendo claramente los procedimientos para el manejo de alertas, las responsabilidades de los distintos sectores y localidades, especialmente la responsabilidad de la seguridad y el suministro de datos en el Centro del COI.

El Departamento de Información y Comunicaciones asesoró proactivamente al Comité Popular de la Ciudad de Da Nang sobre la aplicación de nuevas tecnologías para mejorar aún más las funciones y servicios del COI; consultó con expertos y científicos e investigó modelos en países de la ASEAN y en todo el mundo para establecer vínculos, cooperar y refinar el modelo; y coordinó con KOICA Corea para completar el Centro Integrado para el Control de la Capacidad de Servicio de una Ciudad Verde e Inteligente.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/da-nang-dua-vao-van-hanh-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post701527.html