Da Nang: Apoyando a las pequeñas y medianas empresas para aplicar IA en las ventas

En el programa de capacitación, representantes del Instituto de Gestión y TecnologíaFPT (FSB) de Da Nang - Universidad FPT, Amazon Global Selling Vietnam y ECU Worldwide Joint Stock Company guiaron a empresas comerciales, pequeños comerciantes y cooperativas para que accedieran a información, conocimientos y habilidades que les permitieran utilizar eficazmente las soluciones de transformación digital en los ámbitos de la promoción comercial, el comercio electrónico de importación y exportación y la logística. A partir de ahí, pueden aplicarlas para mejorar gradualmente la producción y la capacidad empresarial, y expandirse a los mercados nacionales e internacionales.

Tập huấn chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại do Sở Công Thương Đà Nẵng tổ chức ngày 27/6.

Capacitación en transformación digital en el sector comercial organizada por el Departamento de Industria y Comercio de Da Nang el 27 de junio.

En particular, los delegados que asistieron a la capacitación fueron instruidos sobre cómo aplicar la inteligencia artificial (IA) para analizar las tendencias del mercado para optimizar las estrategias de comunicación; apoyar la creación de contenido de promoción de productos, diseñar imágenes y crear videos automáticos; apoyar y practicar técnicas de explotación de IA en ventas multicanal; actualizar la información sobre las tendencias en el acceso a los mercados globales a través de las exportaciones en línea, etc.

Al compartir sobre la marca en línea y el contenido digital que conecta el mercado y promueve las ventas, el Dr. Tran Minh Tung, director del Instituto de Gestión y Tecnología (FSB) de FPT Da Nang, enfatizó que aplicar IA no es una tendencia, sino algo que se debe hacer si no se quiere ser eliminado.

Phó Giám đốc Sở Công Thương Đà Nẵng Nguyễn Văn Trừ: Chuyển đổi số đang hiện diện trong từng hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Da Nang, Nguyen Van Tru: La transformación digital está presente en todas las actividades comerciales diarias.

Según él, la IA está transformando el desarrollo empresarial de las empresas, al ayudarlas a aumentar su productividad considerablemente en comparación con las empresas tradicionales. Aplicar la IA es económico, fácil de implementar y altamente efectivo. La IA ayudará a las empresas a reducir sus costos operativos para ser competitivas con otros productos similares.

“Los negocios en el contexto digital ya no se tratan de “vender lo que los clientes necesitan”, sino de “vender lo que los clientes necesitan, lo que tenemos, pero mejor que la competencia”, y la IA ayudará a las empresas a hacer eso: personalizar productos según los clientes, crear productos que se destaquen de la competencia”, dijo el Dr. Tran Minh Tung.

Dr. Tran Minh Tung: "Aplicar IA no es una tendencia, sino una necesidad si no queremos quedar eliminados".

Según el subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Da Nang, Nguyen Van Tru, la transformación digital ya no es una historia de un futuro lejano, sino que está presente en todas las actividades comerciales diarias, desde la promoción de productos, la gestión de pedidos, las ventas en línea hasta los pagos sin efectivo.

“En particular, para las pequeñas y medianas empresas (PYME), que representan más del 95% del número total de empresas en la ciudad de Da Nang, la transformación digital es una oportunidad para optimizar las operaciones y mejorar la competitividad en un entorno cada vez más digital”, enfatizó el Sr. Nguyen Van Tru.

Según él, para que la transformación digital no se limite a la concientización, sino que se convierta en acciones concretas y efectivas, cada individuo y organización necesita actualizar continuamente sus conocimientos, aplicar nuevas tecnologías, explotar datos digitales, automatizar procesos y aumentar la interacción digital con clientes y socios. Espera que el programa de capacitación ayude a las empresas a implementar la transformación digital en sus operaciones, mejorar gradualmente la producción y la capacidad comercial, expandir mercados y aumentar el valor de sus productos y servicios.

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