Impulso a la aplicación de la transformación digital en la gestión tributaria

Con el lema "Los contribuyentes son el centro del servicio", los Departamentos Tributarios de seis provincias de Lao Cai se esfuerzan por promover la aplicación de la tecnología digital en la gestión, reformar los procedimientos administrativos y brindar comodidad a ciudadanos y empresas. De este modo, han contribuido a cambiar los hábitos de los contribuyentes y a mejorar la eficiencia de la gestión tributaria.

Báo Lào Cai•15/10/2025

Como propietario de un negocio de electricidad y agua en el distrito de Yen Bai , el Sr. Vu Ngoc Long solía tener que ir directamente a la oficina de impuestos para declarar y pagar impuestos, lo que le llevaba mucho tiempo. Gracias a la orientación de los funcionarios de Hacienda de la Sucursal 6 sobre cómo usar la aplicación de pago electrónico de impuestos Etax Mobile, todos los trámites ahora son más sencillos y rápidos.

El Sr. Long comentó con entusiasmo: «Los funcionarios de Hacienda nos recomendaron pagar los impuestos a través de la aplicación Etax Mobile, que es muy cómoda, rápida y ahorra mucho tiempo».

La implementación de facturas electrónicas iniciadas directamente desde las cajas registradoras ha contribuido a facilitar y mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales.

Para la Sra. Nguyen Hai Yen, propietaria de la tienda de electrónica Khang Luan en el barrio de Yen Bai, la aplicación de facturas electrónicas generadas directamente desde la caja registradora ha ayudado a que las operaciones comerciales de la tienda sean significativamente más convenientes y efectivas.

“Emitir facturas electrónicas con el software es muy rápido y cómodo. Las declaraciones también se pueden presentar desde casa a través del software, ahorrando tiempo y dinero”, comentó la Sra. Yen con alegría.

Para promover la transformación digital, los grupos tributarios del Sexto Departamento Tributario se han coordinado con los Comités Populares de las comunas, distritos y agencias pertinentes para fortalecer la propaganda y apoyar a los contribuyentes en la instalación de Etax Mobile y la implementación de facturas electrónicas desde las cajas registradoras. Gracias a ello, la tasa de hogares empresariales que pagan impuestos electrónicamente está aumentando.

El personal del Equipo de Gestión Empresarial Individual N.° 2 guía a las personas para instalar el pago de impuestos a través de la aplicación Etax Mobile.

El Sr. Tran Ngoc Long, Jefe del Equipo de Gestión de Empresas Individuales n.° 2, Departamento de Impuestos n.° 6, afirmó: «Hemos implementado el pago de impuestos a través de la aplicación Etax Mobile para el 100 % de los hogares con empresas de la zona. Hasta la fecha, más del 90 % de los hogares han pagado impuestos a través de la aplicación. En el caso de los hogares que pagan impuestos mediante declaración, hasta la fecha, el 100 % de los hogares lo han hecho electrónicamente».

Actualmente, el Departamento de Impuestos 6 gestiona 7.815 hogares empresariales en 4 distritos y 5 comunas. De estos, 3.727 hogares han instalado y utilizado la aplicación de pago electrónico de impuestos eTax Mobile, y 464 hogares han emitido facturas electrónicas directamente desde las cajas registradoras. Estas cifras muestran un claro cambio en los hábitos de pago de impuestos de los ciudadanos, lo que contribuye a aumentar la transparencia en las actividades empresariales y a mejorar la eficiencia de la gestión tributaria.

El Sr. Hoang Dinh Luc, Subdirector del Departamento Tributario 6, declaró: «Fortaleceremos la creación de bases de datos para establecimientos comerciales, hogares y empresas; orientaremos y apoyaremos periódicamente a los contribuyentes en sus solicitudes de impuestos. Actualmente, el sector tributario ha implementado el pago de impuestos mediante declaraciones electrónicas y el Portal de Servicio Público del sector. A través de estos sistemas, los contribuyentes pueden evaluar la calidad del servicio de las autoridades tributarias. Sobre esta base, continuaremos guiando, apoyando y creando las condiciones más favorables para los contribuyentes en el cumplimiento de sus obligaciones y actividades comerciales».

Se puede observar que promover la aplicación de la transformación digital en la gestión tributaria no solo reforma los procedimientos administrativos y limita la pérdida de ingresos, sino que también aumenta la satisfacción y el consenso de las personas y las empresas. Esto constituye una base importante para construir un entorno empresarial justo, transparente y moderno.

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