Esta medida se realizó para implementar el despacho de la Oficina de Gobierno sobre reflejar la situación de recepción y manejo de procedimientos administrativos para personas y empresas en los Centros de Servicios de la Administración Pública.
En consecuencia, el Presidente del Comité Popular Provincial de Gia Lai solicitó a la Oficina del Comité Popular Provincial y a los Comités Populares de las comunas y distritos que inspeccionaran y revisaran la situación, impidiendo rotundamente la existencia de intermediarios para la elaboración de documentos, especialmente en el sector inmobiliario. Instruyó a los funcionarios y empleados públicos del Centro de Servicios de la Administración Pública a no justificar su decisión, exigiendo a las personas y organizaciones que presenten su VNeID inmediatamente al presentar documentos; en su lugar, deben facilitar la recepción y creación de documentos electrónicos mediante los códigos de identificación disponibles.
El Sr. Pham Anh Tuan solicitó que se rectifiquen y traten estrictamente los casos de funcionarios y empleados públicos que causan inconvenientes y acoso a los ciudadanos y las empresas; que los funcionarios y empleados públicos soliciten arbitrariamente documentos o procedimientos adicionales a los reglamentarios; o que se exija a los ciudadanos que se comprometan a garantizar la coherencia entre la nueva información del área administrativa y la información anterior de acuerdo con los documentos emitidos por las agencias estatales.
Los comités populares de comunas y barrios necesitan mejorar proactivamente la calidad de los servicios públicos, desde complementar los recursos humanos y el equipamiento hasta ampliar el número de puntos de recepción de solicitudes.
La Oficina del Comité Popular Provincial está encargada de coordinar con las agencias pertinentes para desarrollar un "manual" para guiar la implementación de los procedimientos administrativos en campos esenciales, que sirva a los funcionarios y a las personas para que lo consulten fácilmente, especialmente el contenido sobre la tierra que debe completarse antes del 25 de julio.
Junto con ello, se pilotará el modelo de recepción y devolución de resultados de trámites administrativos sin fronteras administrativas, priorizando trámites que generan muchas transacciones como el registro de tierras y de hogares.
El Departamento de Policía Provincial de Gia Lai actuará como organismo coordinador, en colaboración con VNPT, Viettel y las autoridades locales, para ayudar a las personas en zonas remotas a acceder a internet gratuito y teléfonos inteligentes para instalar VNeID. Las fuerzas policiales locales y los miembros de la asociación juvenil guiarán y asistirán directamente a las personas para realizar trámites administrativos a nivel comunal y de distrito.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html
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