Hanoi inaugura oficialmente un centro de servicios administrativos públicos de un solo nivel.

El Comité Popular de Hanói acaba de emitir una decisión sobre la reorganización del Centro de Servicios Administrativos Públicos. En consecuencia, todos los servicios administrativos públicos dependientes de los Comités Populares de las comunas y distritos de la ciudad serán transferidos al Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Ciudad para su gestión.

Según la decisión, el Centro de Servicios Administrativos Públicos se hará cargo del personal, los archivos, los documentos y los activos existentes en los puntos de servicios administrativos públicos de las comunas y distritos. Simultáneamente, designará puestos de liderazgo y gestión de acuerdo con su autoridad, y organizará y asignará a los funcionarios y empleados públicos de conformidad con la normativa.

Los presidentes de los Comités Populares de comunas y distritos son responsables de revisar el personal, los registros y los activos, y de organizar la entrega completa. También son responsables del funcionamiento de los puntos de servicio administrativo público bajo su jurisdicción a partir de la fecha de entrada en vigor de esta decisión. Las unidades deben completar esta tarea en un plazo de 30 días.

Personas realizando procedimientos administrativos en el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Thien Loc ( Hanoi ).

Según el Comité Popular de Hanoi, después de más de un año de funcionamiento, el Centro de Servicios Administrativos Públicos de Hanoi ha desempeñado un papel clave, completando con éxito todos los objetivos y tareas asignados; al mismo tiempo, ha propuesto de forma proactiva soluciones para superar las dificultades y los obstáculos, creando una base importante para mejorar aún más la eficiencia del servicio y cumplir con los requisitos de construcción del gobierno electrónico y el gobierno digital en la ciudad.

El modelo de centro administrativo público de un solo nivel, basado en el principio de gestión centralizada y operación descentralizada, presenta numerosas ventajas. En consecuencia, contribuye a una mayor independencia en la prestación de servicios públicos, ya que se trata de un modelo de un solo nivel, dependiente directamente del Comité Popular Municipal, y completamente independiente de los organismos provinciales encargados de la gestión de procedimientos administrativos (departamentos y agencias municipales). Además, los 126 puntos de servicios administrativos públicos no dependen directamente de los Comités Populares de comunas y distritos.

Sobre esta base, se puede construir un sistema administrativo transparente, de acuerdo con los principios de "sin contacto" y "sin papel". Hanói considera que esta separación es coherente con la tendencia de modernizar el sistema administrativo y de pasar de una "administración de mando" a un "gobierno orientado al servicio", en consonancia con el espíritu de la Resolución n.º 57 del Politburó.

Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ha-noi-chinh-thuc-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-mot-cap-20251212193030510.htm