Pasajeros entusiasmados por experimentar el tren de lujo, tan agradable como un hotel.

Esta tarde (20 de octubre), la Corporación de Ferrocarriles de Vietnam celebró la ceremonia de lanzamiento del tren de alta gama Hanói - Da Nang SE19/SE20. En declaraciones a la prensa del periódico Giao Thong, el Sr. Dang Sy Manh, presidente de la Junta Directiva de la Corporación, afirmó que la empresa ha invertido en la renovación y modernización de los vagones para consolidar la marca del tren de alta gama SE19/SE20 con su propia identidad y mejorar su estética para atraer pasajeros en la ruta Hanói - Da Nang.

La Corporación de Ferrocarriles de Vietnam selecciona a su equipo de auxiliares de tren (capitanes, personal de servicio) con experiencia, buena presencia, habilidades, capacidad de comunicación y, especialmente, dominio del inglés. El uniforme también está diseñado específicamente para este personal.

Los vagones del tren fueron tapiados y equipados con ropa de cama nueva.

Los vagones del tren se centran en la renovación y actualización de equipos sobre los que los pasajeros ya han tenido muchos comentarios, tales como: El sistema de aire acondicionado está diseñado con un botón de ajuste de salida de aire para que los pasajeros puedan ajustar la temperatura y la dirección del viento según sus necesidades; el baño está equipado con equipos de porcelana sanitaria; se dispone de personal de limpieza profesional...

En los turismos se han instalado nuevos calentadores de agua y sanitarios de cerámica en los compartimentos de baños y aseos, creando una sensación de limpieza y lujo.

Para el vagón restaurante, la empresa ferroviaria ha invertido en renovar por completo el interior del vagón para que los pasajeros puedan disfrutar cómodamente de un café o de comidas en el tren y admirar el paisaje natural del exterior.

La Sra. Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanói) comentó que viajaba a menudo en avión. En este viaje a Da Nang, decidió tomar el tren para experimentarlo y se sintió muy feliz de estar en el tren inaugural. "El tren está más limpio y bonito que antes; el precio del billete es razonable. Si el tren es más cómodo, la calidad del servicio es buena y la higiene está garantizada, volveré a tomar el tren", afirmó la Sra. Van.

Dos pasajeros franceses comentaron estar muy emocionados de tomar este tren a Hué. Su primera impresión fue que estaba limpio y cómodo. Les dijeron que había muchos servicios de comida y bebida a bordo, así que podrían explorar y experimentar.

En cuanto a los servicios, para mayor comodidad de los pasajeros, la empresa ferroviaria ha implementado una aplicación de ventas que permite escanear códigos QR en el tren. Para pedir productos regionales en 34 provincias y ciudades, o productos en el tren que presta servicio durante todo el trayecto, los pasajeros pueden usar sus teléfonos inteligentes para escanear el código QR y acceder al enlace de la página web de ventas. En esta página, los pasajeros pueden elegir libremente las especialidades regionales que deseen para disfrutarlas directamente en el tren o para llevar a casa como regalo. En la foto, los pasajeros disfrutan del tren inaugural.

El Sr. Dang Sy Manh afirmó que, por ahora, el ferrocarril mantendrá el precio actual de los billetes para atraer pasajeros y que estos opten por viajar en tren. Si bien el tiempo de viaje es menor que con otros medios de transporte, la experiencia es interesante y cómoda. A largo plazo, el ferrocarril replicará este modelo en otras rutas. Al mismo tiempo, busca construir un tren similar a un hotel, satisfaciendo así la necesidad de viajar en tren. De esta manera, el tren se convertirá en un lugar de descanso y descanso después de cada excursión turística y de viaje. En la foto, el vagón del tren SE19/SE20.

La empresa ferroviaria también anunció que, en paralelo con la renovación de equipos y la calidad del servicio, a partir del 20 de octubre se habilitarán salas de espera VIP en los servicios a bordo de la estación de Hanói y algunas estaciones principales. Así, los pasajeros de los trenes SE19/SE20 y otros trenes de alta gama podrán esperar en una sala y acceder a su propio acceso. Asimismo, se seguirán implementando los servicios de recogida y bajada de pasajeros a domicilio.

A las 19:50, el tren SE19 partió de la estación de Hanói con destino a Da Nang. En la foto, los delegados saludaron y despidieron al tren.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm