El Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (C06, dependiente del Ministerio de Seguridad Pública ) acaba de lanzar un asistente virtual integrado con inteligencia artificial (IA).
Este asistente virtual con inteligencia artificial funciona como un chatbot (software de chat automático), similar a ChatGPT, Gemini o Grok... permitiendo a las personas buscar rápidamente procedimientos administrativos; guiar procesos, registros y formularios específicos; advertir sobre información falsa, información sobre estafas que se aprovechan de los arreglos de la unidad administrativa...
Las personas también pueden usar este chatbot para buscar información sobre las localidades después de la fusión, como información sobre a qué localidad pertenece actualmente una comuna, barrio o distrito.
Cómo usar el asistente virtual de IA del Ministerio de Seguridad Pública en tu computadora
Para utilizar el chatbot de inteligencia artificial, los usuarios de computadoras pueden acceder a la dirección del sitio web en https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid.
Los usuarios pueden usarlo sin necesidad de iniciar sesión ni crear una cuenta. En la interfaz del sitio web, haga clic en el icono "Asistente de IA" en la esquina inferior derecha.

Aparecerá un cuadro de chat para que los usuarios puedan realizar preguntas relacionadas con procedimientos administrativos públicos o información sobre las unidades administrativas después de la fusión.

Los usuarios pueden hacer preguntas relacionadas con las características de la aplicación VNeID, editar información en esta aplicación si hay errores, hacer preguntas sobre cómo realizar procedimientos administrativos o buscar información sobre las unidades administrativas después de la fusión.
Por ejemplo, los usuarios pueden hacer preguntas sobre el proceso de solicitud de pasaporte en línea, o información sobre a qué localidad pertenece un distrito o comuna y la nueva dirección del Comité Popular del barrio o comuna después de la fusión.

Al igual que otras herramientas de asistente virtual de IA como ChatGPT, Gemini o Grok... los usuarios pueden seguir haciendo nuevas preguntas relacionadas con preguntas antiguas para que el chatbot pueda seguir respondiendo y brindando información a los usuarios.
Nota: Al acceder al sitio web desde una computadora, los usuarios solo pueden acceder con una pestaña en un navegador. Si este sitio web se abre en varias pestañas de diferentes navegadores, se mostrará un mensaje de error y se le pedirá al usuario que cierre las demás pestañas para continuar usándolo.

Cómo usar el asistente virtual de IA del Ministerio de Seguridad Pública en tu teléfono
Si está usando un teléfono inteligente, también puede acceder al enlace del sitio web de arriba para usar el chatbot.
Sin embargo, en caso de que desee utilizarlo sin tener que recordar la dirección del sitio web, puede activar la aplicación VNeID en su teléfono inteligente y luego iniciar sesión en su cuenta.
Desde la interfaz principal de VNeID, deslice el dedo hacia la imagen debajo de la sección "Identificación de la organización" y haga clic en la imagen "Guía general" que aparece.
Inmediatamente, se activará la interfaz del sitio web del Manual VNeID. En esta interfaz, haga clic en el icono "Asistente de IA" en la esquina inferior de la pantalla y comience a usar el asistente virtual de IA del Ministerio de Seguridad Pública como se indica arriba.

Al igual que cuando se usa en una computadora, los usuarios pueden usar el asistente virtual en su teléfono sin tener que registrarse o iniciar sesión en una cuenta.
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Actualmente, debido al nuevo lanzamiento y al repentino aumento de tráfico para usar este asistente virtual, podría generarse una situación de sobrecarga. Si aparece un mensaje de error, se puede esperar a que el sistema se estabilice para continuar usándolo.
Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm
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